Vikingoutdoor Reviews 

34
TrustScore 4 out of 5

3.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Vi bestilte en saunahytte på nettet, alt forløb iflg hjemmeside lev på aftalte dag alt var med i pakken klar tll opsætning. Hytten er taget i brug og vækker glæde . Super tilfredse

Rated 5 out of 5 stars

Viking Outdoor har givet en rigtig fin service både inden købet af vildmarksbadet(modellen med integreret ovn og glasfiberindsats) og efterfølgende. Vi havde en reklamation. Den blev håndteret hur... See more

Rated 2 out of 5 stars

Efter grundig research valgte vi at købe vores næste vildmarksbad hos Viking Outdoor. Lækkert træ og fin glasfiberindsats - gode materialer. Låget er desværre konstrueret således, at man ridser kanten... See more

Rated 4 out of 5 stars

Vi har købt en åben grillhytte, 9,5 m2, som er af fin kvalitet. Forudgående henvendelser til Kim Bøgelund om tilbehør, opstillingsmanual og diverse skruer og "dimser" blev besvaret fuldt tilfredsstill... See more

Company details

  1. Beauty & Well-being

Information provided by various external sources


Contact info

3.8

Great

TrustScore 4 out of 5

34 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.8

All reviews

(34)

3 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg har handlet med Viking Outdoor 2…

Jeg har handlet med Viking Outdoor 2 gange nu, og kan forsat på det varmeste anbefale dem til andre.

Gode produkter, gode priser og en service i topklasse.

Tak til både Lasse og Kim for at være behjælpelig med deres store ekspertise😊

Venlig hilsen
Rasmus

January 23, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Vi ønskede et vildmarksbad og havde…

Vi ønskede et vildmarksbad og havde kontakt til forskellige firmaer. Men endte med at købe her grundet rigtig god pris og service. Vi har købt et vildmarksbad med glasfiber, spa, massage, indvendig ovn samt lys. Et lækker isoleret låg i en lækker farve. Vi har fra start fået en fantastisk service. Havde mange spørgsmål idet vi var første gangs og vi blev hjulpet fra start til slut ift vores behov og krav. De er der altid hvis man har spørgsmål og er der det mindste så er de klar på at hjælpe. Vi har både haft Lasse og Kim i røret og de er bare super søde. Vi er rigtig glade for vores bad og det er ikke sidste gang vi handler her, de har så mange lækre produkter!

January 23, 2021
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Åben grillhytte, norsk design

Vi har købt en åben grillhytte, 9,5 m2, som er af fin kvalitet. Forudgående henvendelser til Kim Bøgelund om tilbehør, opstillingsmanual og diverse skruer og "dimser" blev besvaret fuldt tilfredsstillende. Desværre manglede at par ting i pakken, som blev leveret på vores bopæl fuldt tilfredsstillende. De manglende ting vil Kim tage hånd om. Vi anbefaler firmaet og produkterne på det bedste. Søren Nielsen, 9230 Svenstrup

October 29, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Vi Havde besluttet os for at købe et…

Vi Havde besluttet os for at købe et vildmarksbad hos Viking outdoor, og ringer derfor dels for at se badene inden vi køber for at vurdere hvilket vi skal vælge, og dels for at få information og vejledning. Vi får så at vide at der ikke er nogen udstilling, og Ved anmodning om at få personlig vejledning og rådgivning invililger ejeren af firmaet noget modvilligt i at aftale et møde, men han har mere travlt med at fortælle hvor travlt han har, end at interessere sig for at høre hvad vores behov ved vildmarksbad var. Han lovende at maile med forslag til møde tidspunkt dagen efter. Der gik to dage og her kom han delvis med dato, så jeg måtte Igen anmode/foreslå tidspunkt. Samt bede om hurtigt svar da jeg også selv havde egen kalender at forholde mig til. Hertil svare han i lidt flabet i mailen at hvis jeg ønskede hurtigt svar, måtte jeg ringe. Ja... Det var så det jeg havde startet med to dage tidligere. Hvis han giver så dårlig service inden varen er købt og betalt, hvad er så garanti for at han har tid til at hjælpe hvis der er noget som går i stykker i garanti perioden? Jeg tør personlig ikke tage chancen, og lader derfor mine penge gå til firmaer med bedre kommunikation og service.

July 2, 2020
Unprompted review
Vikingoutdoor logo

Reply from Vikingoutdoor

Hej Tine.

Først og fremmest har du INTET belæg for at udtale dig omkring vores garanti, baseret på at vi har udvekset 2 mails med hinanden. Vi overholder dansk lovgivning indenfor dette, og synes generelt at det ikke er ok at du udtaler dig om, i forhold til at du ingen baggrund har for dette.

Yderligere, så har du ingen idé omkring at jeg har været modvillig i at mødes, da jeg snakkede med din mand, mens du sad og råbte og kommenterede i baggrunden. Oven i dette, så snakkede vi sammen d. 23/6, hvortil jeg sender et tidspunkt ud til dig d. 24/6, som aftalt pr. telefon, altså dagen efter. Du svarer herefter d. 25/6, og rykker efter svar 24 timer efter. Her svarer jeg ,at der grundet travlhed er:

"lidt svartid på mailen. Hvis man forventer et hurtigt svar, så er min telefon altid åben."

Dette tager du meget fortrydeligt op, og sender os en længere sviner på mail, hvortil vi vælger ikke at svare, da vi ikke ønsker at eskalere situationen. Hvis man ønsker at tage dette fortrydeligt op, så kan jeg godt se at formuleringen var forkert, men det var blot en opfordring til at ringe, hvis der er noget som skal svares på med det samme, da min telefon altid er åben overfor vores kunder.

Efter din anmeldelse, gav jeg dig et stille og roligt opkald, da jeg egentlig ønsker en rolig og voksen dialog omkring dette. Hertil siger jeg til dig at det skrevne ord kan lyde væsentlig hårdere end det verbale, og det ikke var ment på den måde som du opfattede det. Hertil valgte du at blive sur og lægge på. Så gør du det også svært for os.

Vi har en rigtig god service i Viking Outdoor, hvor alle vores kunder roser os rigtig meget. Så efter noget selvransagelse, og at have kigget at du kun har givet 10/10 1-stjernede anmeldelser i en ekstremt negativ tone, så ser jeg desværre ikke at det er os der har problemet.

Så det er træls at du påvirker vores ry, efter at vi har skrevet to mails til dig, og du ikke er kunde ved os, men sådan er spillereglerne desværre i dette forum.

Vi vil gerne opfordre til en anden opførsel, såfremt at du køber ved nogle af vores søde konkurrenter/kollegaer.

Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Grillhytte.

Vi har købt en 9,2 m2. grillhytte hos Viking Outdoor, og er meget tilfreds med hele handelen med Kim Bøgelund. Han har givet en utrolig fin service både med køb og levering, hvor alt gik smertefrit.
Kvaliteten af hytten er i orden, jeg er selv snedker og meget kritisk.

Jeg kan varmt anbefale Viking Outdoor.

Finn Nielsen. Løgstør.

December 6, 2018
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

SUPER SERVICE FRA START TIL SLUT

SUPER SERVICE FRA START TIL SLUT!

Efter en god samtale med Kim fra Viking Outdoor, fik vi bestilt 3 overnatningstønder, grillhytte, hot tub, terrassebrætter, hundehus samt to små brændeskure.

Utrolig hurtigt og nemt!
Små 3 uger efter stod det hele klar. Rigtig smart at man kan få leveret overnatningstønderne samlet, så en omgang træbeskyttelse og derefter faktisk klar! I vores tilfælde har de været en stor succes over sommeren, og tiltrukket meget opmærksomhed og været lejet flittigt ud.

Kan varmt anbefale Viking Outdoor!

August 21, 2017
Unprompted review
Vikingoutdoor logo

Reply from Vikingoutdoor

Hej!

Tak for din gode anmeldelse!

Vi er glade for at i synes det har været en god proces at gøre forretning med os, og at vores flotte produkter har tiltrukket opmærksomhed på jeres fine campingplads.

Vi ønsker jer god vind fremover!

Vh.

Kim
Viking Outdoor ApS

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look