Violetluck Reviews 15

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

15 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Betrug, lasst die Finger davon

Betrug, lasst die Finger davon!
Ware entspricht nicht der Beschreibung (Polyester statt Baumwolle), Rücksendung kam nach 4 Monaten als unzustellbar zurück, Geld nie zurück erhalten, PayPal hat auch nicht geholfen.

January 9, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ich kann mich den anderen nur voll…

Ich kann mich den anderen nur voll anschließen bloß nichts kaufen .Da es mehrere Rücksende Adressen gibt kommt die Ware niemals an , man ist sein Geld los weil angeblich auch kein Packet ankommt
Völlige Abzocke , schlechte minderwertige Ware lange Wartezeit 3-4Wochen und keine Geidrückzahlung ........

September 13, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Abzocke und Betrug

Abzocke und Betrug. ich schliesse mich den anderen Kommentaren an. die Qualität ist katastrophal, die Ware ist nicht zu verwenden

September 1, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Bloss nicht!!! Absolute Abzocke!

Bloss nicht! Auf den Fotos sehen die Waren toll aus, was hinterher (nach Wochen, Monaten, und alles in Einzellieferungen) kommt, ist der allerletzte Müll. Also nicht nur schlechte Qualität, sondern wirklich absoluter Müll und Kundenverarsche. Es gibt noch mehrere Firmennamen, unter denen die ihr Unwesen treiben. Und wie schon andere geschrieben haben: Retouren sollen auf eigene Kosten nach China geschickt werden. Das ist natürlich so teuer, dass das keiner machen wird. Leider habe ich auch bei PayPal mein Geld nicht wiederbekommen. Ungenügende Qualität reicht für den Käuferschutz anscheinend nicht aus. Schade, so wird denen nicht das Handwerk gelegt.

August 29, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

BAD BAD BAD!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

German:
ICh bin sehr sauer und enttäuscht. Ich musste einerseits ein Montat auf die Ware warten. Anderseits war die Ware defekt und roch STARK nach Zigaretten! BItte nichts mehr dort bestellen.
DAS ist ein Betrug!

English
I'm very angry! The shoes arrived very late. The shoes smell of smoke. After cigarettes.
And the tapes were broken. I threw away the shoes. A very bad company!

August 19, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Unmöglicher Service. Keine Retouren in Deutschland möglich

Unmöglicher Service.
Alles nur in englisch, keine Geranien Infos wohin ich meine Retoure innerhalb Deutschlands zurücksenden kann. Artikel kamen scheinbar lt Umschlag aus Zwischenlager in Köln.
Passformen viel zu groß, Kleider wirken künstlich und Ohrringe sind untragbar verbogen.
88€ in den Sand gesetzt

August 2, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Kann ich nur abraten!!

Kann ich nur abraten!!!
Ware: minderwertigste Qualität
Lieferung: 6 Wochen nach Bezahlung
Grössen: eine S gleicht einer XL
Retoure: fast unmöglich durch extrem hohe Rücksendekosten nach China, die der KUNDE selber tragen soll.

August 2, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Einmal und nie wieder..

Einmal und nie wieder... !!!!!!!

ultra schlechter Kundenservice, Standartantworten, auf das eigentliche Problem wird einfach nicht reagiert.. lächerlich und traurig zugleich....

Mein Paket wurde angeblich zugestellt... im Briefkasten... ist klar.. dass es dort nie angekommen ist, brauch ich nicht erwähnen und ich habe jetzt 62€ in den Sand gesetzt, weil der tolle Kundenservice darauf behaart, dass das Paket ja zugestellt sei...

einfach nur total die Abzocke.....

August 1, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Auf gar keinen Fall bei Violetluck…

Auf gar keinen Fall bei Violetluck bestellen. Die Qualität ist furchtbar und die Ware nur auf den Online Shop Bildern schön. Umtausch nicht möglich. Ich bin darauf hereingefallen und hoffe sehr, andere warnen zu können.

July 26, 2019
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Völlig unseriöse Seite

Völlig unseriöse Seite. Alles-sieht viel hochwertiger aus als es letztendlich ist. Rücksendung unfrei nach China. Oder es wird Rabatt angeboten wenn man die Sachen , die weder dem Bild noch der Grösse entsprechen,behält. Und das die Lieferung aus China kommt sieht man erst wenn man bezahlt.

July 26, 2019
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Nachdem nach 17 Tagen eine falsche…

Nachdem nach 17 Tagen eine falsche Größe geliefert wurde, ist mir ein Umtausch angeboten worden, wenn ich auf eigene Kosten den Artikel nach China sende.
Abgesehen, dass oft der Rückversand unwirtschaftlich ist, wird eine Überweisung des Geldes bzw. Umtausch des Artikels nicht garantiert.
Also, besser nichts bestellen. Vollkommen unseriös.
Übrigens: Die Plattform ist so konzipiert, dass man nur per E-Mail korrespondieren kann. Eine Telefonnummer sucht man vergebens.

July 24, 2019
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Habe mir 3 Hosen bestellt die auf den…

Habe mir 3 Hosen bestellt die auf den Fotos Hochwertig und schick aussehen. Als die Hosen an kamen war ich super enttäuscht. Die Hosen sehen aus wie normale Jogginghosen statt wie eine schöne Leinen / Sommerhose. Außerdem sind sie sehr groß. 32€ pro Hose für eine Jogginghose, das muss nicht sein finde ich.

Nach dem bezahlen auf PayPal hatte ich schon ein schlechtes Gefühl als ich gesehen habe das es ein Geschäft aus China ist.

Jetzt habe ich eine E-Mail geschickt bezüglich einer Retour. Nach der ersten musste ich noch eine weitere E-Mail mit weiteren Angaben machen. Was hier bei anderen Onlineshops völlig unnötig ist insofern Sie die Bestellnummer und Kundennummer haben. Daran merkt man das dieses Geschäft keinen Wert legt auf eine Retour.
Und die Kosten muss man selber tragen. Obwohl auf der Internetseite steht das ein Rückversand schnell und einfach möglich ist.

Ich würde diese Seite nicht empfehlen.

July 20, 2019
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look