Fehlentscheidung: VitaDOOR knarrende Türbeschläge reverse öffnende Innentüren
10 Stk. hochpreisige vitaDOOR Innentüren -reverse öffnend- vom Tischler in unseren Neubau einbauen lassen. Bei einigen Türen knarrt der verbaute Beschlag (Hersteller: Simonswerk GmbH). Sowohl der Tischler, der Kundendienst von vitaDOOR noch der Kundendienst von Simonswerk konnten den Mangel auch nach mehrmaligen Versuchen nicht beseitigen. Seit Oktober 2025 reagieren die Unternehmen weder auf Anrufe noch werden E-Mails beantwortet. Da die Kundenzufriedenheit wohl kein wesentlicher Faktor in den Unternehmen darstellt sehen wir uns leider veranlasst rechtliche Schritte - unter Beteiligung eines Sachverständigen zu prüfen. Wir können weder die Produkte, den Kundenservice noch die Unternehmen weiterempfehlen!







