Vitahris Apotheke Bad Neuenahr Reviews 

Finger weg von der Sch…… Apotheke

Das war meine 3te Bestellung
Hatte im November 2025 20Gramm OG Kush 24/1 gekauft und ich war begeistert 🤩
War schön frisch und lecker und die Wirkung Perfekt für mich 👍🏼👍🏼👍🏼🥴😵‍💫😎
Nach 3 Wochen gleich nochmal bestellt 20Gramm Freu Freu Freu 🤩🤩🤩🤩🤩
Aaaaaaber Leider Nöööööööööööööööö🤬
Was ich da bekommen habe ist eine absolute Frechheit unterirdisch nicht zu gebrauchen Alt trocken kein Potential mehr drin, hätte mir das ein Strassendealer Angeboten hätte ich sofort gesagt:
Willst du mich Verarschen das Zeug kannst du selber Rauchen 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
Aber es war so gut , das erste Mal das ich hab trotzdem nochmal mein Glück versucht habe, Leider
Wieder das gleiche absolut unbrauchbar und die beiden anderen Sorten genauso Sinnlos wieder unbrauchbar dann dachte ich versuche mal die Vape Kartusche für 59,99€ alles zusammen hat mich der Sch…. 84,93€ gekostet für den PEN und Kartusche.
Der PEN war defekt und die Kartusche kaum befühlt sollten eigentlich 0,5 ml sein aber die 1 ml Kartusche war nicht mal so befühlt das die Heizspirale bedeckt war ( hab mich schlau gemacht da war viel viel zu wenig drin )
Alleine schon der Preis von 60€ für ein wenig Öl ihr habt sie doch nicht alle …….. im Schrank
Wer für viel Geld wenig bis gar nichts erleben möchte ist hier genau richtig 👍🏼

Leute wie kann es sein dass man von 110% Spitzen Qualität nach 3 Wochen von der genau gleichen Sorte nur noch Schrott liefern kann da stimmt doch etwas gar nicht

Lange Rede kurzer Sinn
Ich habe jetzt eine andere Apotheke gefunden und die sind um einiges viel günstiger und keine Lieferkosten

Also niemals wieder Vitharis die nächsten 1000€ bekommen andere 😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂😂

Ihr wisst wirklich wie man seine Kunden unzufrieden stellt
Ihr habt meinen vollen Respekt 🤮🤮🤮

Ich darf mich hier leider nicht so ausdrücken wie ich es eigentlich wollte aber tut euch selbst einen Gefallen und schaut euch nach einer anderen APO um

Top!!! Ich kann mich nicht beschweren, top Medikament und schnelle Lieferung. Jederzeit gerne wieder.
JF30JKXSO

Also ich weiß das hinter alledem immer Personen sitzen und man nicht immer sofort super schnell sein kann, aber wie kann es sein das mein Paket seit Freitag elektronisch angekündigt wurde und wir heute schon Mittwoch haben? Und morgen ist dann auch noch Feiertag bei denen. Ich hab leider schon öfter die Erfahrung machen müssen und darf jetzt über eine Woche und wahrscheinlich mehr auf meine Medikation warten. Es kam keine Rückmeldung auf meine Anfrage oder Anruf. Und nocheinmal: ich verstehe das die Leute dort nur ihre Arbeit machen und viele Leute dorthin gehen um ihre medikation abzuholen, aber das ist einfach nur frech und bodenlos.

Wisst ihr selbst was los ist...und das von einer Apotheke die im Normalfall Menschen "helfen"...unverschämt war das. Ich rate jedem davon ab dort zu bestellen

Vg Marvin k.

Da steht seit Tagen Sendung wurde Elektronisch Angekündigt , aber nichts weiter passiert . Das war wohl nichts mit 48 st, bei anderen Apotheken bestellt man Morgens und nächsten Nachmittag ist es da . Voll nervig gerade

Bestellung am Freitag aufgegeben. Laut System wurde die Sendung bei DHL nur elektronisch angekündigt, aber mehrere Tage lang nicht tatsächlich übergeben.
Auf Nachfrage wurde mir schriftlich mitgeteilt, dass die Sendung „heute rausgeht“. Dieser Versand hat sich im Anschluss jedoch nicht bestätigt, da weiterhin kein Übergabestatus bei DHL ersichtlich ist.
Besonders kritisch ist das, da es sich um eine medizinisch notwendige Lieferung handelt. Verzögerungen haben hier direkte Auswirkungen auf die gesundheitliche Versorgung.
Zusätzlich wirkt die Kommunikation widersprüchlich: Es werden Versandzusagen gemacht, ohne dass diese zeitnah umgesetzt werden. Das schafft unnötige Unsicherheit und erschwert die Planung für Patienten.
Insgesamt ist der Ablauf aus meiner Sicht nicht akzeptabel für einen Bereich, in dem Zuverlässigkeit und Transparenz entscheidend sind. Ich werde hier nicht erneut bestellen.

Paket wurde immernoch nicht versendet . In der heutigen Zeit kann ich es nicht mehr nachvollziehen das Sendungen länger wie zwei Tage benötigen , außerdem bestelle ich über einen Anbieter der versichtert innerhalb 48 std bis zur Zustellung . Werde diese Apotheke meiden , gibt zuverlässigere für meine bedürfnisse . Da Google diese Meldung nicht zulässt oder die Apotheke selbst keine Ahnung , poste ich nun meine Erfahrung eben auf Trustpilot.

Meine Apotheke. Schon seit 10 Jahren.
Fachlich kompetente Beratung Riesen Sortiment und immer hilfsbereit und freundlich.
Kostenfreier Bringservice.
Bin sehr zufrieden.

Mir wurden 10g zu wenig geliefert was der Mitarbeiter von diesem Verein auch noch unterzeichnet hat!! Warte jetzt schon 3 Wochen auf meine zugesagte Ware aber nichts kommt!! Absolut unterirdischer Kundenservice!! Nehmt eine andere Apotheke!!

Habe Freitag bei Dr.Ansay eine Bestellung aufgegeben, mit Rezept etc. über die Vitahris Apotheke Ahrweiler. Dachte weil ich das medizinische Cannabis bei einem Händler im selben Bundesland bestelle, unterstütze ich eine Apotheke nicht weit entfernt der Heimat... Blöde Idee... Donnerstag auf Freitag morgens um 4Uhr gleich bei Dr.Ansay bestellt, damit Rezept gleich morgens da ist, dann um halb Zehn Nachricht von Apotheke, mit Verweis auf Sofortüberweisung, da man dann keine Wartezeit hätte dann... Pustekuchen, 514€ für 100g sofort überwiesen und gestern und heute ganzen Tag nichts passiert, weder E Mail auf meine Nachfrage, noch eine Versandbestätigung oder ein Paket elektronisch angekündigt... Hab über 20 Apotheken getestet die letzten 12 Monate, aber sowas hab ich noch nicht erlebt... Selbst aus Berlin dauerts nur 2 Tage mit bestellen, das ist bei Vitahris wohl alleine die Zeit um die viele Medizin zu verpacken oder der Karton wird frisch von Hand gedengelt beim Papier & Pappeschmied... Das schlimme ist der Verweis auf Online Seite, mit Empfehlung zur Sofortüberweisung, damit man nicht warten muss... Warscheinlich ist Ihnen meine Sofortüberweisung nicht gut genug gewesen und deswegen wurde die Arbeit an meiner Bestellung eingestellt, weils ja Freitag und Samstag war... Hätte sich Apotheke mal melden können, dann hätte man zur Not hin fahren können... Da nichts passiert ist gestern und heute, wird Paket warscheinlich Montag oder Dienstag versendet, was mir bis dahin Schmerzen bringt, da ich meine Migräne, meine Rückenschmerzen und meine Schlafstörungen nicht behandeln kann... Arbeitsverweigerung nannte man so etwas früher... Kunden mit Ankündigung zur gesparten Wartezeit mit Sofortüberweisung in die Irre führen bzw. diese Ankündigung auf Website der Apotheke und deren E Mails nicht einhalten etc. Dann überweist man sofort 514€ und der Apotheker ist schon damit auf der Bank, bringt ja Zinsen und der dumme Kunde darf warten... Schlechteste Cannabis Apotheke bisher von allen bei denen ich bestellt habe... War auch das letzte mal dort, wenn man als Kunde nur hingehalten wird und darauf warten muss, wann die Mitarbeiter mal wieder Lust haben, Ihren Job zu machen oder mal ne E Mail zur Erklärung versenden... Professionell ist anders, sorry...

Dieses Unternehemen Arbeitet mit Eurem Geld Als wäre es Ihres und arbeitet sehr langsam von A-Z. Nach einer aufgegebenen Expressbestellung fällt den nach einer Woche auf, das ein Präperat alle ist, und Sie bietet mir irgendein Müll zum Ersatz an. Meine Ersatzanfrage wurde abgelehnt und nun muss ich Stornieren. Also Fazit Alles für Nichts ich warte seit einer Woche und sehr sehr schlechte Dienstleistungen. Kundendienst sagt mir sie hat wichtiges zutun und wimmelt mich ab. Und 20x mal weggedückt in der Hotline wurde ich auch. Bestellt hier bloß nicht!

Kundenservice ist sehr unprofessionell und launisch,
bestellt wurde Freitag, bezahlt Montag (express Versand) auf die email von mir ob mein Geld angekommen ist und falls ja ob die hoffnung bestehen würde das es noch an dem selben tag raus geht, habe ich eine sehr unprofessionelle und launische Antwort bekommen.

Im ersten Absatz befand sich die antwort auf meine eigentliche frage und zwar das der versand nicht möglich ist weil die buchhaltung nur bis vormittags da ist und die das nicht nachschauen kann.
Im zweiten Absatz wurde erwähnt in dem das wort WIR immer wieder groß geschrieben wurde das der expressversand nichts mit dem arbeitstempo zu tun hat und das sie es erst verschicken wenn sie soweit sind. super, keiner hat dannach gefragt aber okay. es ging nur darum ob das geld angekommen ist und falls ja ob es heute noch raus geht, ich hätte das auch gefragt ohne express versand haha

jetzt kommt das beste

heute am mittwoch bekomm ich die email das einer meiner gewünschten produkte nicht verfügbar ist... Rezept wurde angenommen, Rechnung wurde geschickt, es wurde abkassiert, die Zahlungsbestätigung wurde mir zu gesendet um 10 uhr und und dann fällt denen erst am nächsten tag auf das ein Produkt nicht vorhanden ist. ich bin Patient und brauch meine Medizin und so unprofessionell behandelt zu werden ist einfach frech.

Heute das abgelehnte rezept an eine andere apotheke geschickt und ich bin genau so weit wie gestern, zahlungsbestätigung ist um kurz nach 5 angekommen und das paket wird warscheinlich morgen verschickt. Was ein unteschied.