vitrado Reviews 121

Freundlich und informativ

Leider nicht empfehlenswert. Bei Vertragsabschluss wird einem ein Waipu.TV Abo untergejubelt. Mir war das nicht bewusst und in meinen Vetragsunterlagen war das auch nur nach längerer Suche ersichtlich. Ich habe es leider zu spät bemerkt und jetzt schon 200€ für ein Abo verloren was ich nie genutzt habe. Das ist sehr ärgerlich. So ein Problem hatte ich noch mit keinem anderen Handyvertrag bisher. Ich werde hier nichts mehr abschließen. Um zu Ihre Antwort meine Meinung abzugeben: Klarmobil hat hier nicht transparant den Abschluss dieser Zusatzoption mitgeteilt. Die Rechnungsbeträge blieben so lange unbemerkt, da die Abbuchungen über ein Konto liefen, dass ich nur für solche Zahlungen nutze und dadurch nicht nachsehe, was für Buchungen abgehen. Da ich hier auch davon ausgegangen bin, dass ich ein normalen Handyvertrag abgeschlossen hatte, mit Internet und Telefonie und nicht in einer derartige Abofalle gelange.

Problemlose Abwicklung für einen neuen Handyvertrag. In der Wartezeit habe ich ein Schnupperangebot probiert. Das musste ich allerdings mehrfach tätigen, da meine Daten vermutlich beim Vertragsanbieter noch nicht hinterlegt waren. Aber auch das hat funktioniert. Besten Dank!

Buchung lief über diese Frima, da ich einen neuen Mobilfunkvertrag wollte und wir bessere Konditionen bekommen. Auftrag wurde normal weitergeleitet hat alles super geklappt.

Einwandfreie Abwicklung. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

Sehr seriös und schnelle Bearbeitung von Anfragen sowie auch Antwort vom Support würde jederzeit wieder einkaufen bei vitrado. Top Dienstleister 👍

Die Bestellung erfolgte problemlos und einfach.

Kurzfristige Top Angebote. Klarmobil vorher unlimited Advantage für ca. 15€, jetzt 12 Monate 0€ für 20GB Allnet Flat, danach 4,99€ auch Top

Alles hat Reibungslos geklappt.

Warum werden die ermittelten Personendaten PA usw und Kontodaten
nicht an Klarmobil weitergeleitet.
Warum doppelte Intenditätsprüfung?
Ich schicke meine Daten nicht wahllos
durch das Internet. Die Antwort von Vitrado befriedigt mich nicht denn Klarmobil will alle Daten und zusätzliche
nochmals in Kopie haben.Wieso??

Eine Bestellung im Rahmen einer klarmobil Werbung aufgegeben, Bestellung soll jedoch sofort storniert werden.
Keine Rückmeldung.

Schnell und sehr einfach zu Handhaben.

Es war eine einfacher zu handhabender Prozess

Vorab: Ich bewerte objektiv die Preis-Leistung.
Vitrado hat mit einer der besten Handytarife, die es auf dem Markt gibt. Wenn man mit 50mbit klar kommt, sogar die Besten meines Wissens.
Nervig sind für mich nur die Werbeanrufe, vorausgesetzt man hat die Haken an der falschen Stelle gesetzt und/oder sich nicht alles durchgelesen.
Da ich mittlerweile etwas Erfahrung habe (durch Lehrgeld bezahlt) weiss ich worauf man achten muss um bei diesem Anbieter wirklich sehr gute Konditionen zu erhalten.
Daher kann ich den Anbieter, mit den oben genannten Einschränkungen empfehlen und halte eine 5 Sterne Bewertung für angemessen, obgleich es Nachteile geben kann.

Der Beginn war einfach, allerdings gab es Schwierigkeiten bei der Eingabe des Wohnortes und der Straße, der Rest ging wieder einfach.

Karte kann nicht aktiviert werden, kein Kundenkontakt möglich oder wenn, dann nur sehr umständlich!

Hilfreicher und schneller Kundendienst/Support. Hatte zweimal innerhalb kürzester Zeit eine Antwort auf meine Frage.

Sehr gute und schnelle Bearbeitung aller Aufträge

Diese Firma machte wohl die Abwicklung meiner Freenet-Mobilfunk / o2-Karte.
Alles gut gelaufen