Vitro Festudlejning Reviews 

23
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan varmt anbefale Vitro! Vi lejede festtelt, borde, stole og alt service til vores fest, og hele oplevelsen var virkelig god. Fra den første kontakt til levering og afhentning var Vitro... See more

Rated 5 out of 5 stars

Jeg bestilte en lang række varer til mins konfirmation genne vitro.dk. Uopfordret fik jeg mails om forventet levering samt track and trace nummer til postdanmark, da varene var afsendt. Alle v... See more

Rated 5 out of 5 stars

1000 tak til Vitro festudlejning for deres flotte donation af karton, glimmer og en masse juleting til brug af alle de glade børn der var med til at pynte juletræ til Julefest i Aktivitetshuset i... See more

Rated 5 out of 5 stars

Generel rigtig god service. De var meget fleksible, og leverede telt, borde, stole og service 2 dage før end lovet til vores bryllup. Meget søde mennesker, der altid prøver at finde den bedste løsnin... See more

Company details

  1. Party Store

Written by the company

Vitro Festudlejning er en udlejningsvirksomhed, som holder til i Holbæk. Vi har eksisteret i mere end 20 år og har altid stået for god service og pålidelighed.​ ​Vi var en af de første teltleverandører i Danmark som valgte at få fået certificeret vores telte. Fordelen er at et certificeret telt overholder alle sikkerheds krav fra teltproducent og udlejer. Du kan derfor som Vitro kunde trygt bestille dit festtelt hos os.​ Vi har alt, hvad du skal bruge til din fest, og udlejer telte, service og meget andet festtilbehør. Vi hjælper gerne med arrangementer til både private og virksomheder.


Contact info

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

23 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.4

All reviews

(23)

1 review in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Kæmpe anbefaling herfra!

Jeg kan varmt anbefale Vitro! Vi lejede festtelt, borde, stole og alt service til vores fest, og hele oplevelsen var virkelig god.

Fra den første kontakt til levering og afhentning var Vitro professionelle, hjælpsomme. Alt var pænt, rent og i rigtig god stand, og det hele kom som aftalt.

Det gjorde en kæmpe forskel, at det praktiske bare fungerede, så vi selv kunne koncentrere os om festen og vores gæster.

Virkelig god service, god kvalitet og et firma, man føler sig tryg ved at handle med.

Vi bruger helt sikkert Vitro igen næste gang, der skal holdes fest. Kæmpe anbefaling herfra!

August 21, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk service

Vi har brugt Vitro ved flere lejligheder, og har altid fået virkelig god service.
De fik os presset ind i deres kalender selv om de var hele booket, og kom og satte telt op for os. Vi er dybt taknemmelig. Vi vil til enhver lejlighed bruge Vitro og kan varmt anbefale dem.

May 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Nemt og rigtig godt

Nem afhentning, hjælpsomt og venligt personale. Vi har brugt dem til to konfirmationer nu, og alt er gået så godt.
Vi har to børn mere der skal konfirmeres, og to runde fødselsdage også og Vitro skal uden tvivl bruges.
Jeg anbefaler varmt.

May 16, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helt ualmindelig dårlig kundeservice

Helt ualmindelig dårlig kundeservice!
Jeg havde været ude i god tid (januar) og bestille en masse cylinder vaser i forskellige højder til mit bryllup i maj.
Jeg bestiller og får en ordre bekræftigelse som jo nok var den automatiske man får.
Jeg hører intet fra dem herefter og beslutter derfor at ringe og bekræfte min ordrer.
Jeg ringer og får Birgitte i røret som virker lidt undrende og spørger undrende ind til min bestilling fx om jeg var klar over at det skulle afhentes og om jeg var klar over at jeg lejer vaserne?. Begge dele var jeg meget klar over? Der bliver så stille og efter nogle minutter siger hun til mig at min order ikke er blevet gjort noget ved da de troede det var en fejl ift hvor vi boede (ift afhentning) og antal vaser. Hvortil jeg så svare at så kunne de jo have løftet røret og ringet til mig for at bekræfte. Jamen det kunne hun godt se havde været smart?!..
hun siger så hun vil vende tilbage i løbet af dagen og jeg hører intet..
Jeg ringer derfor næste dag hvor hun siger at de jo har mange ordrer her i højsæsonen og hver gang de kommer retur er der nogle som er smadret og derfor kan de ikke garantere mig det antal som jeg havde bestilt!
Jeg har godt nok været skuffet over denne håndtering og jeg har derfor afbestilt min ordre.
Vi handler ikke her igen og kan ikke anbefale Vitro festudlejning.

March 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

1000 tak til Vitro festudlejning for…

1000 tak til Vitro festudlejning for deres flotte donation af karton, glimmer og en masse juleting til brug af alle de glade børn der var med til at pynte juletræ til Julefest i Aktivitetshuset i Ladegårdspaken. I har været helt fantastiske.

Håber i får den dejligeste jul og et godt og lykkebringende nytår.

De bedste hilsner fra
Denice og Camilla.

December 16, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Altid god service!

Jeg har lejet pavillion, stole, borde og fadølsanlæg hvert år til min fødselsdag af Vitro. De er super flinke og alting er altid i orden 👍🏼

March 18, 2021
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Super lækkert

Super lækkert - Vi fik sat et kæmpe telt op og det tog dem ingen tid! God service, hurtig levering til tiden, og de hentede det også som aftalt. :)

Meget tilfreds her!

Anbefalet 5/5!

March 16, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Det er idag mandag den 14 det

Det er idag mandag den 14 dec, iflg jeres website er åbningstiden i jeres butik fra 8-17, jeg køre fra Vig til Holbæk for at skulle købe lidt julepynt, døren var låst og der var helt mørkt kl 15.00, så det må være en af de butikker som køre fantastik når de har råd til at lukke før tid. Jeg brugte en time på ingenting

December 14, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Generel rigtig god service

Generel rigtig god service. De var meget fleksible, og leverede telt, borde, stole og service 2 dage før end lovet til vores bryllup. Meget søde mennesker, der altid prøver at finde den bedste løsning.
Gode priser og masser af muligheder. Kan varmt anbefales.

August 23, 2018
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Fik leveret møgbeskidte stole og borde

Vi lejede borde og caféstole til vores søns konfirmation. Efter leveringen måtte vi konstatere, at både bordene og stolene var møgbeskidte. Havde man sat sig på stolene, ja så havde man været sort bagi. På og under bordene var der pletter af rødvin, kaffe og sågar under 2 af bordene sad der gammelt afgnavet tyggegummi. Vi tog billeder af det (undtagen dem med tyggegummi, som vi ikke havde set på det tidspunkt) og sendte en mail til Vitro, som straks efter ringede og tilbød at komme med andre borde og stole. Dette afslog vi, da vi måtte formode, at det var i samme tilstand samt, at vi ikke ville bruge yderligere tid på det. Egentlig kunne de ikke se det store problem i det, for vi lagde vel alligevel duge på bordene - og de havde da ikke tid til at gennemse alting. Til gengæld måtte vi så bruge 2 timer på at rengøre bordene og stolene, så det var pænt til gæsterne. I lejebetingelserne står der udtrykkeligt, at tingene skal afleveres i rengjort stand. Jeps, vi rengjorde dem også efter brug. Ved afhentningen fik vi så af vide, at havde vi sagt ja til "ombytning", så havde vi lige pludselig fået helt nye borde. Hvorfor i alverden var det så ikke dem, vi fik fra starten? Vi kan absolut ikke anbefale Vitro Festudlejning, og det er da også første og sidste gang, vi har lejet der. For den pris man betaler for det, så skal det også bare være i orden. Det eneste positive var, at vi fik leveret tingene dagen før end aftalt - men så havde vi selvfølgelig også bedre tid til at rengøre dem inden brug.

May 17, 2017
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Fremragende og super fleksibel service

Kanon service, meget kompetent og venlig betjening såvel telefonisk som ved fremmøde. Når man kontakter denne virksomheder er man ikke i tvivl om, at kunden er i centrum og at en aftale er en aftale, hvilket er meget betryggende.

June 27, 2016
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

God oplevelse

Har brugt Vitro til et større arrangement god service hurtig respons
imødekommende medarbejdere med sans for B2B løsninger

February 25, 2016
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Hurtig levering og god service

Kan varmt anbefale Vitro.
Søndag d. 15/11 skulle jeg bestille vare over nettet. Men de tog ikke mit betalingskort, derfor skrev jeg en mail. Rimeligt hurtigt efter er der svar hvor de skriver at man kan lave en bankoverførelse. Jeg skriver tilbage hvad det er jeg gerne vil købe. Atter kommer der hurtigt svar tilbage at de pakker varerne mandag morgen. Mandag d.16/11 modtager jeg en mail om at varerne er pakket og at jeg kan overfører pengene. Idag tirsdag er pakken så leveret og hentet hos Gls pakkeshop. Alle varerne er der og farverne svarede til billedet på hjemmesiden. Så tak for god service.

November 17, 2015
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ualmindelig dårlig kundeservice

Jeg bestilte dybe plastictallerkner hos Vitro efter et billede på deres hjemmeside. (Tallerkner 60 kr. + porto 65 kr). 2 dage efter kom tallerknerne. Bare ikke dem jeg havde bestilt. Jeg kontaktede virksomheden og forklarede sagen. Kommentar fra Vitro: samme kvalitet og kan returneres. Jeg fandt tallerknerne ved at søge på nettet og det var netop dem på billedet jeg ville have - ellers kunne jeg bare have købt tallerkner i en dagligvareforretning. Mener at Vitro burde betale returporto så jeg kunne returnere tallerknerne da det jo bestemt ikke var dem jeg havde bestilt. Det kunne der ikke være tale om!

March 20, 2015
Unprompted review
Advertisement
Rated 3 out of 5 stars

Tjaaaa

Har købt diverse indbydelser, bordkort og velkomstsange, fine priser fin levering dog er deres fragt helt hen i skoven !!

Jeg vil nok kigge efter alternative næste gang.

December 12, 2011
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look