Vld Trade Reviews 

Meine Erfahrung mit der VLD Trade GmbH war leider sehr negativ. Die gesamte Abwicklung der Stornierung wirkte auf mich sehr unprofessionell. Eine von mir veranlasste Stornierung wurde zunächst nicht bestätigt, was zu erheblicher Unsicherheit geführt hat.

Die Rückerstattung erfolgte erst nach etwa drei Monaten und nur nach mehrfachen Telefonaten, E-Mails sowie Mahnungen. Insgesamt wurden dabei nur etwa 90 % der ursprünglichen Summe erstattet, und dies erst nach Androhung rechtlicher Schritte.

Insgesamt hat mich der Ablauf enttäuscht, insbesondere im Hinblick auf Kommunikation und Kundenservice. Aus meiner persönlichen Erfahrung kann ich daher keine Empfehlung aussprechen.

Ich bestellte in einer Bestellung Leisten und ein Muster. Das Muster wurde in wenigen Tagen mit der Post geliefert. Die leisten nicht.
Dann kam eine Mail, man würde meine Reklamation bedauern. Angeblich seien die Leisten nicht zustellbar gewesen.

Kein Problem, kann passieren. Was aber nicht passieren kann ist, dass ich jetzt seit einem Monat auf die Rückerstattung warte und geghostet werde.

habe neulich Gibsleisteb bestellt und war sehr überrascht was das für eine gute Qualität ist. viel besser und Billiger als im Baumarkt.

Top super zuverlässig

Leider sehr enttäuschende Erfahrung.
Ich habe Sockelleisten bestellt, von denen etwa ein Drittel deutlich verzogen geliefert wurde.
Trotz eindeutiger Fotos und einer klaren Beschreibung wurde meine Reklamation zunächst abgelehnt – mit der Begründung, die Leisten seien „nicht so verbogen, dass man sie nicht anbringen kann“.
Erst nach mehreren Nachfragen wurde mir eine Rücksendung angeboten, obwohl die Ware bereits eingebaut war.

Für mich zeigt das leider, dass der Kundenservice wenig Entgegenkommen und keine praxisnahe Lösung anbietet.

Sehr unzuverlässig. Nicht zu empfehlen. Erst gab es trotz Vorkasse und Überweisung keine Auftragsbestätigung, als die nach zwei Wochen vorgelegen hat, konnte die Ware nicht geliefert werden obwohl als Lieferbar angegeben.

Jetzt wurde der Auftrag storniert, die Bestätigung hat 5 Tage gedauert die Rückzahlung ist aktuell seit 1 Woche ausstehend.

Unzuverlässig, verspätete Lieferung – keine Reaktion auf Reklamation, Qualität mäßig

Ich habe Ende April Stuckleisten und Muster für meine Meisterprüfung bestellt. Die Muster wurden trotz mehrfacher Zusicherung nicht rechtzeitig geliefert, was mir in der Vorbereitung auf die Prüfung erheblichen Mehraufwand verursacht hat. Teilweise kamen die Muster gar nicht oder nur unvollständig an.

Trotz mehrerer E-Mails und Anrufe wurde ich stets vertröstet – angeblich sei der Fall „in Bearbeitung durch die Geschäftsleitung“. Eine Rückmeldung oder Lösung erhielt ich nie, obwohl eine teilweise Erstattung vorab zugesagt war.

Zusätzlich war die Qualität der gelieferten Stuckleisten nur mäßig: ungleichmäßige Kanten, teils unsaubere Verarbeitung für professionelle Anwendungen oder Prüfungsarbeiten nicht wirklich geeignet.

Ich war auch nicht der einzige in meinem Meisterkurs der Probleme mit unvollständigen Lieferungen, etc. hatte dies scheint offenbar kein Einzelfall zu sein sondern ehr der Regelfall.

Insgesamt enttäuschend! Weder Service noch Produktqualität sind überzeugend. Wer auf Zuverlässigkeit und gute Verarbeitung angewiesen ist, sollte sich gut überlegen, ob er hier oder auf den dazugehörigen Seiten wie Stuckleisten 24.de bestellt.