AVIS DE FRAUDE CLAIRE - Commande non reçue, contact impossible, informations légales fausses
Date de l'expérience : 30 Novembre 2025
Montant de la commande : 91.66€
J'ai passé une commande sur le site voletmotorise.com. Depuis cette date, je n'ai reçu aucune nouvelle concernant l'expédition de mon produit.
Après avoir attendu, j'ai tenté de prendre contact avec le service client pour obtenir des informations, ce qui a révélé des indices de fraude :
- Contact impossible (Non-Delivery) : L'envoi d'e-mails à l'adresse de support indiquée sur leur site résulte systématiquement en un message de non-livraison ("Non-Delivery Email"). Cela signifie que le service de messagerie n'est pas actif ou n'existe plus.
- Absence d'Informations Légales Essentielles :
Le site n'affiche aucun numéro de téléphone valide.
Le site n'affiche aucun numéro d'entreprise.
Adresse Fictive : L'adresse physique fournie sur le site est incorrecte.
Conclusion :
Commande encaissée et non livrée.
Contact client inexistant.
Informations légales frauduleuses.
J'alerte tous les potentiels acheteurs : ce site est très probablement une fraude. J'ai initié une procédure de rétrofacturation ("chargeback") auprès de ma banque pour tenter de récupérer mon argent. Évitez absolument d'acheter sur voletmotorise.com.