While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Tyvärr en väldigt bristfällig hyresvärd. De bryr sig inte om sina hyresgäster eller om lägenheternas skick. Felanmälningar hanteras långsamt eller inte alls, och man får själv jaga dem för att något s... See more

Rated 1 out of 5 stars

Vidriga. Lurar folk på pengar samt tar skyhöga priser för små, trånga och obeboeliga bostäder medans de har en vinstmarginal på 150-200%. Då fattar man vilka vidriga människor Wallenstam är.

Rated 1 out of 5 stars

Otroligt dålig kundservice. Det står att man ska få svar inom 48 timmar, men jag har väntat på svar i vissa ärenden i över en månad och i andra i över ett år. Jag har ringt, mejlat och skickat påminne... See more

Rated 4 out of 5 stars

Jag har bott två gånger hos Wallenstam, en mellan 2009-2010 i Hässelby Gård och nu i Uppsala sen 2022. Som värd i Hässelby var det katastrof, när jag flyttade in var kylskåpet trasigt, allmänt... See more

1.5

Bad

TrustScore 1.5 out of 5

26 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.5

All reviews

(26)

10 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 4 out of 5 stars

Två olika erfarenheter

Jag har bott två gånger hos Wallenstam, en mellan 2009-2010 i Hässelby Gård och nu i Uppsala sen 2022.

Som värd i Hässelby var det katastrof, när jag flyttade in var kylskåpet trasigt, allmänt sliten lägenhet och dåligt underhåll. Där jag bor nu är det helt annorlunda då dom endast byggt nytt i Uppsala och verkar prioritera Rosendal (dom hade lägenheter i Sala backe och Gränby tidigare men dessa sålde man och fokuserar all energi på Rosendal)

Jag upplever att dom svarar snabbt på felanmälningar och sköter om fastigheterna in och utvändigt. Nu kan jag inte säga hur det blir om 10-20 år när saker börjar bli slitna men jag hoppas man håller samma kvalitet nu och inte blir lika dåliga som när man bodde i Hässelby (kan ju vara så att olika städer har olika bra förvaltningar med)

Oavsett så är jag nöjd hittils med mitt boende hos Wallenstam där jag bott i nära två år nu.

January 28, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dåligt underhåll av allt i hyreshuset.

Dåligt underhåll av allt i hyreshuset.
28 tvätttider per vecka på 80 lägenheter..
Orimligt höga hyror med tanke på att man behöver underhålla lägenheten själv då deras partners inte kan sina jobb eller gör något i rimlig tid. (Jobbar med fastighetsservice, byggnation och snickerier)
Orimliga hyreshöjningar trots vinster i företaget!
Ett skräpbolag som inte borde få köra på som dom gör utan en tanke på sina hyresgäster.
Bor kvar då jag trivs i området.

December 21, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

WALLENSTAM SKÄMMER UT SVERIGE OCH BERGAKUNGEN

Vad händer med Sverige…..?
Vi låter fastighetsägare som Wallenstam styra Sverige som bara har tömt andras fickor och bryr sig inte alls om andra…..
Sko sig själva är detta namn endast uppbyggd på SÄMRE FASTIGHETSBOLAG SOM SVERIGE MÅSTE LEVA MED TYVÄRR ÄR SVÅRT ATT HITTA
TA EXEMPEL FILMSTADEN BERGAKUNGEN
KATASTROF SITTER MAN I IMAX SALONGEN
TA MED ER FULL VINTERKLÄDNAD OCH FILTAR FÖR DET HAR WALLENSTAM SETT TILL ATT ALLA SOM SITTER I DENNA SALONGEN…..OCH SOM GÅR PÅ BERGAKUNGEN I GÖTEBORG…..
FÅR RÄKNA MED ATT SITTA I MINUSGRADER
TYVÄRR OCH BEKLAGLIGT ATT FILMSTADEN
SKA HA DETTA HEMSKA BOLAG WALLENSTAM SOM FASTIGHETSÄGARE SOM ÅTER IGEN STRUNTAR TOTALT I ANDRA
UTAN ENDAST …(BARA PENGAR IN VI BRYR OSS INTE DETTA FINA SVENSKA (WALLENSTAMSFASTIGHETSÄGARE )
SKÄMS SVERIGE INGET BRA RYKTE FÖR OSS…..😡
EN VANLIG SVENSK MEDBORGARE SOM BARA VILL GÅ PÅ BIO MEN FICK SITTA I FRYSEN ISTÄLLET PGA WALLENSTAM SOM INTE GÖR NÅGOT ÅT DETTA PROBLEM
PENGAR PENGAR IN…… (inte ut)….?

December 20, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dåligt underhåll både i lägenheterna…

Dåligt underhåll både i lägenheterna och i allmäna utrymmen.
Dålig respons vid felanmälan.
Dåligt med tvättider, 28 per vecka på över 80 lägenheter vilket inte räcker på långa vägar.
Finns mer men jag orkar inte skriva allt då det uppenbarligen inte gör nån skillnad för wallenstam.
Bor kvar för att jag trivs i området inget annat.

August 18, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 2 out of 5 stars

Wallenstam missköter underhåll

Wallenstam är ett fastighetsföretag som bland annat hyr ut lägenheter. Problemet är att de inte underhåller lägenheterna.
Jag har nu bott i min lägenhet i över 18 år. Både jag och min tidigare sambo har genom åren bett om hjälp, men inte fått någon.
Trasigt eluttag, trasig toasits, trasig spolknapp, trasiga badrumsbelysning, trasigt badrumsskåp, golvlister som inte sitter fast, golvsocklar som inte sitter fast, köksspjäll som inte går att öppna, mm.
Jag har själv bytt vissa saker, trots att det är hyresvärdens ansvar.
Ingen renovering har skett - den måste beställas och då till ökad kostnad för den boende.
Normalt målas/tapetseras väggar vart 10e år, vitvaror byts ut vart 15e år och golv ses över vart 20e år. Wallenstam har inte gjort något alls.
Kostnaden att laga alla småsaker är inte ens 1% av vad jag har betalat i hyra under 18 år. Att åtgärda småsaker, väggar och vitvaror skulle kosta ca 3% av vad jag har betalat i hyra under denna period.
Lägenheten är ok, men underhållet och servicen usel!

June 23, 2023
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look