Welfarebit Reviews 

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TrustScore 2 out of 5

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Rated 1 out of 5 stars

All'improvviso il credito diventa a 0€ e non si riesce a comunicare con nessuno per capire cos'è successo.

Rated 5 out of 5 stars

La nostra azienda utilizza la piattaforma Welfare Bit, come fornitore per la propria società e per le aziende associate, dal 2018. Confermiamo la massima fruibilità della piattaforma e dei servizi... See more

Rated 1 out of 5 stars

Il portale sembra fermo a vent’anni fa: interfaccia poco intuitiva, procedure macchinose e istruzioni incomplete. L’assistenza clienti è stata l’aspetto peggiore. I tempi di risposta sono lungh... See more

Rated 1 out of 5 stars

Pessimo sito per la gestione del welfare aziendale, sezione viaggi pessima con scarsa scelta e con costi decisamente superiori rispetto al fornitore diretto del servizio. Sezione buoni inutile c... See more

Company details

Written by the company

La missione di Welfarebit è quella di fornire servizi di prossimità per rispondere concretamente a chi si affida alla nostra piattaforma. Un approccio glocal che si riflette anche sul nostro rapporto con il territorio e con le comunità: Welfarebit non solo accompagna passo dopo passo le imprese che scelgono di affidarsi al nostro team, ma attraverso un Piano di Welfare Aziendale ben ideato e strutturato incide concretamente nella quotidianità dei lavoratori e delle loro famiglie.


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1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

29 reviews

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8 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

una stella solo perche non si può dare di meno

una stella solo perche non si può dare di meno, interfaccia contorta, invece di scrivere quello che cerchi ed essere il sistema a indirizzarti nella sezione giusta, sei tu che devi capire dove andare a cercare.
Sono più le volte che non funziona "per problemi tecnici" quindi ti impedisce di fare richieste, inesistente l'assistenza telefonica ma solo via mail con i tempi che ne conseguono, penso che le ditte la scelgano solo per il canone più basso rispetto alle più diffuse piattaforme

July 19, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Esperienza decisamente negativa

Il portale sembra fermo a vent’anni fa: interfaccia poco intuitiva, procedure macchinose e istruzioni incomplete.

L’assistenza clienti è stata l’aspetto peggiore. I tempi di risposta sono lunghi e, soprattutto, le indicazioni fornite cambiano nel corso della stessa pratica. In un primo momento viene richiesto di separare le domande per ciascun figlio, successivamente vengono introdotti ulteriori requisiti che non risultano chiaramente indicati nelle istruzioni del portale.

Nel mio caso ho ricevuto risposte tra loro contraddittorie, con pratiche prima approvate e poi definite come “approvate per errore”. Questo non dà alcuna certezza all’utente su come compilare correttamente la richiesta.

Un servizio che gestisce rimborsi e documentazione fiscale dovrebbe fornire istruzioni chiare, coerenti e uniformi. Purtroppo questa non è stata la mia esperienza.

June 30, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Impossibile non riesco più ad accedere

Impossibile non riesco più ad accedere, l'assistenza ti spedisce alla stessa pagina che non permette di risolvere ( cioè contare loro), il problema con le credenziali dimenticate, tutto si ripete all'infinito, una cosa vergognosa

November 25, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Benissimo!

Utilizziamo Welfarebit ormai da qualche anno e ci troviamo molto bene. Il portale è intuitivo e veloce, ma concentro la mia recensione sulle ragazze dell'assistenza, sempre pronte e disponibili per ogni evenienza!

March 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Piattaforma welfare

Utilizziamo la piattaforma dal 2019. Il portale offre molti servizi e c'è la possibilità di convenzionare fornitori locali. Il personale è sempre molto gentile e disponibile.

March 11, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

ottima collaborazione

Abbiamo iniziato a collaborare con la Welfarebit nel 2023. Ditta seria, personale sempre gentile e disponibile ad aiutare gli utenti, a risolvere nel breve tempo possibile le pratiche.
Ottima collaborazione, GRAZIE.

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Piattaforma Welfare

La nostra azienda utilizza la piattaforma Welfare Bit, come fornitore per la propria società e per le aziende associate, dal 2018.
Confermiamo la massima fruibilità della piattaforma e dei servizi proposti soprattutto il convenzionamento.
Anche l’assistenza è assolutamente efficiente e riesce a fornire informazioni just in time.
Amanda Bascialla
HR Api Varese

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

easy

trovo la piattaforma facile da utilizzare e se ho necessità l'assistenza è sempre disponibile

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Utlizziamo la piattaforma dal 2021

Utlizziamo la piattaforma dal 2021. Ciò che la rende speciale è la possibilità di convenzionare (senza costi aggiuntivi e senza particolare difficoltà) fornitori locali e abituali dei nostri dipendenti. In questo modo è più facile per tutti spendere il welfare!

March 8, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Competenti ed efficienti.

Utilizziamo la piattaforma da più di un anno (azienda con 1500 dipendenti). Il portale offre molti servizi ed è di facile utilizzo. In caso di necessità l'assistenza è sempre disponibile ed efficace.

March 8, 2024
Unprompted review

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