Wintec Autoglas GmbH Reviews 

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TrustScore 4 out of 5

4.2

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Rated 5 out of 5 stars

WINTEC Autoglas hat hervorragend gearbeitet und das erledigt was CAR-Glas beim Frotscheibenwechsel in 5 Stunden nicht geschaft hat, die Kammerassistenz zu Kalibrieren damit die Notfallsassistenten fu... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Ganz herzlichen Dank an das Team in Siegburg – ihr seid absolut empfehlenswert! Von der professionellen Arbeit bis hin zum reibungslosen Ablauf hat einfach alles gestimmt. Das gesamte Team war zudem... See more

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Rated 5 out of 5 stars

Hallo zusammen, erst einmal ich war in Köln in der Rösratherstrasse. Ich bin begeistert. Habe bisher immer meine Scheiben bei Mercedes gewechselt bei Steinschlag bzw Riss diese jetzt aufgrund von Werk... See more

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Rated 1 out of 5 stars

Meine Erfahrung mit Wintec möchte ich auch hier bei Trustpilot teilen: Nach dem Tausch meiner Windschutzscheibe war der Dichtungsgummi im Bereich der Scheibenwischer stark beschädigt, Teile des Gummis... See more

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Company details

  1. Auto Glass Shop

Written by the company

Als größtes Autoglas-Franchise-Unternehmen in Deutschland bieten wir unseren Kunden schon seit mehr als 30 Jahren erstklassige Lösungen für Autoglas an. Für die Reparatur von Fahrzeugscheiben nutzt Wintec Autoglas ein eigenes Reparatursystem. In Deutschland wurde dieses Verfahren von Wintec Autoglas 1988 als erstes auf dem Markt eingeführt und durchlief sämtliche Tests und Prüfungsverfahren erfolgreich. 2009 wurde die novus Glasreparatur-Systeme Vertriebsgesellschaft für Deutschland/Österreich GmbH in die Wintec AG umgewandelt. 2011 erfolgte die Übernahme der Wintec AG durch den Stuttgarter Reparatur- und Schadenmanagementdienstleister Innovation Group. Im September 2020 wurde die Wintec AG in die Wintec Autoglas GmbH umfirmiert. Von der kostenlosen Abholung und der kostenlosen Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs bis hin zum mobilen Service mit Vor-Ort-Reparatur oder der technisch anspruchsvollen Neukalibrierung der modernen Fahrerassistenzsysteme bieten die selbständigen und deshalb besonders engagierten Wintec Autoglas Partner eine durchweg komfortable und qualitativ hochwertige Abwicklung von Glasschäden am Auto. Wintec Autoglas verfügt in Deutschland mit seinen mehr als 300 Stationen und etwa 500 Mitarbeitern über ein bundesweit flächendeckendes Netzwerk, das ständig weiter ausgebaut wird. Die Wintec Autoglas GmbH ist nach ISO 9001:2015 vom TÜV Rheinland qualitätszertifiziert.


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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

45 reviews

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All reviews

(45)

20 reviews in the last 12 months

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Rated 1 out of 5 stars

Nicht empfehlenswert

Wintec ist ein grandioses Beispiel dafür, wie man als Privatkunde über den Tisch gezogen wird. Erst wird einem ein mündlicher Kostenfaktor von 100-150 € für den reinen Arbeitslohn unterbreitet und bei Abholung dann 480,00 € unter die Nase gehalten. Mir ist das genau so passiert. Wie gesagt der reine Arbeitslohn! Da Scheibe und Rahmengummi selbst von mir angeliefert wurde. Die Fa. Wintec ist daher weder Empfehlenswert noch hat diese für mich einen akzeptablen Stundenlohn. 26 Arbeitseinheiten für das Austauschen einer Windschutzscheibe halte ich für übertrieben.

September 19, 2024
Unprompted review
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Reply from Wintec Autoglas GmbH

Guten Tag KFZ-Techniker,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir würden den Fall gerne prüfen, um dazu beizutragen, die Situation zu klären.

Bitte setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung, damit wir die Details Ihres Auftrags noch einmal klären können.

Senden Sie uns eine E-Mail an info@wintec.de oder rufen Sie uns an unter: 06431/98370

Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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Rated 5 out of 5 stars

Schnelle Terminvergabe

Schnelle Terminvergabe, gute Aufklärung der Möglichkeiten und schnelle Umsetzung.
Der Kaffee schmeckte auch in der Frankfurter Filiale.

August 27, 2024
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Reply from Wintec Autoglas GmbH

Lieber Jörg,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Terminvergabe, der ausführlichen Beratung und der zügigen Umsetzung zufrieden waren.

Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

Rated 5 out of 5 stars

Nachdem Carglass keine neue Scheibe für…

Nachdem Carglass keine neue Scheibe für ein 10 Jahre altes Auto besorgen konnte,sind wir auf Wintec Autoglas Oliver Krause in Leipzig aufmerksam geworden. Auch die waren leider nicht in der Lage eine neue Scheibe zu bestellen,weil es sie schlichtweg im Moment gar nicht gibt. Dafür erhielten wir ein Angebot,dass sie eine gebrauchte Scheibe suchen wollen. Das haben wir dankend angenommen. Tatsächlich wurde ein Schrottauto ausfindig gemacht und die Scheibe ausgebaut und dann bei uns wieder eingebaut. Wir sind absolut begeistert über so viel Engagement und den tollen Kundenservice. Ich empfehle Euch gerne weiter! Danke für alles!

August 19, 2024
Unprompted review
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Reply from Wintec Autoglas GmbH

Lieber Herr Timmel,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Teilen Ihrer positiven Erfahrung! Es freut uns sehr, dass wir Ihnen trotz der herausfordernden Situation mit einer gebrauchten Scheibe helfen konnten.

Unser Team setzt alles daran, auch in außergewöhnlichen Fällen eine Lösung zu finden, und es ist schön zu hören, dass unser Engagement und Kundenservice bei Ihnen so gut ankam. Ihre Weiterempfehlung ist für uns ein großes Kompliment und eine wunderbare Motivation, weiterhin unser Bestes zu geben.

Vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Sollten Sie in Zukunft erneut Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

Rated 1 out of 5 stars

NIE WIEDER!

Filiale Kirchen;

Mein Auto wurde vor Zeugen bei der Rückfahrt beschädigt (Front teils gebrochen und zerkratzt (Schaden von ~900€))
Der Fahrer hatte nicht einmal den Hut mir das bei der Schlüsselübergabe zu sagen.
Bei der Konfrontation wurde mir dann "Rabatt" auf die vorherige Reparatur angeboten. Nicht einmal 10%!
So eine Moral muss man erst einmal finden! Kann sich keiner ausdenken! Nie Wieder werde ich auch nur zu dieser Firma hinschielen!
Absolute Frechheit! Auch der Chef war nicht besser bestückt.....
Ich rate jedem, dem sein Auto lieb ist, doch besser zu anderen zu gehen! Nächstes mal sieht es möglicherweise keiner und man steht dumm da mit leerer Geldbörse...

August 15, 2024
Unprompted review
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Reply from Wintec Autoglas GmbH

Lieber Nico Dance,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bitten um Entschuldigung für die Situation und den entstandenen Schaden.

Jedoch war es nie unsere Absicht, den Vorfall zu verschweigen.
Sobald der Schaden bemerkt wurde, haben wir sofort reagiert und Ihnen mehrere Lösungsvorschläge angeboten.

Auf Ihren Wunsch hin wurde die Reparatur von Ihrem eigenen Lackierer durchgeführt, und wir haben die Kosten hierfür übernommen.
Unser Ziel war es, die Situation so transparent und zufriedenstellend wie möglich zu lösen.

Wir bitte um Entschuldigung und hoffen, dass wir den Fall zu Ihrer Zufriedenheit lösen konnten.

Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

Rated 5 out of 5 stars

Alles perfekt

Sehr freundlicher Telefonkontakt,Terminvereinbarung rasch und unkompliziert/ Scheibenaustausch
Absolute Zufriedenheit mit Allem!!!

June 19, 2024
Unprompted review
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Reply from Wintec Autoglas GmbH

Lieber Herr Poser,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Terminvereinbarung und dem Scheibenaustausch so zufrieden waren.

Ihr Lob motiviert unser Team, weiterhin erstklassigen Service zu leisten und unseren Kunden ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen auch in Zukunft behilflich sein dürfen.

Liebe Grüße vom Wintec Autoglas Online Team

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