Woonstadrotterdam Reviews 

2
TrustScore 3 out of 5

2.9

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

2 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(2)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Het meest slecht woningcorporatie van…

De meest slechte woningcorporatie van Rotterdam voor vrijesector huurwoningen voor de Pegasusweg te Rotterdam (Pegasustoren).
Onderhoud van de appartementen en algemene ruimten zijn slecht. Staan bekend om schimmelwoningen. Bij overlast van buren dmv geluid, geschreeuw, gebonk, harde muziek = gehoorschade niveau geeft Woonstad niet thuis. Ik heb gewoon scheuren in mijn plafond en nog steeds geen reden van Woonstad om op te treden. Medewerkers zoals A. Kraaijeveld, E. Knoop schuilen zich achter privacy redenen en vinden dat dit soort geluiden normaal is voor een appartementencomplex. Zeggen dat ze buurtonderzoek hebben gedaan en ik ben zelf ook gaan vragen bij de buren en wat bleek, Woonstad is nooit langs geweest. Een appartementencomplex hoort een reglement te hebben over geluidsoverlast en geschikte vloeren, maar nee dan schuilen ze achter privacy redenen. Welke privacyredenen? Als ik overlast veroorzaak, dan rennen ze met hun reglementen, maar zodra het iemand is die een vriendje/vriendinnetje is, dan gelden opeens andere regels. Een geluidstest is uitgevoerd door een bedrijf, die gewoon belangen heeft bij Woonstad, geeft aan dat er daadwerkelijk problemen zijn met de vloer van 68A, maar ho maar dat Woonstad de bewoner aanspreekt. Nee Woonstad adviseert en dat advies van Woonstad stopt de bewoner 68A in haar zwarte gat. Nee Woonstad schuilt zich achter privacy redenen, want dan hoeven ze niet te controleren of bewoner 68A het advies heeft opgevolgd. Advies hoeft uiteraard niet opgevolgd te worden. Van mij werd geëist dat ik een gecertificeerde ondervloer geschikt voor een appartement moest plaatsen en dat certificaat moest ik laten zien. M.a.w. toestemming. Maar andere huurders hoefden dat niet.
Woonstad herbergt drugsdealers en overlastgevers in het pand en ze weten dit, want er zijn genoeg meldingen gedaan, maar daar doet Woonstad niets aan. Want niet hun probleem. Er zijn hier in 2 weken tijd 3 bommen afgegaan en Woonstad doet alsof hun neus bloed.

Ik woon in een schimmelappartement waar sinds jaar en dag schimmel in zit, omdat de WTW unit gewoon kapot is en zij weigeren om die te vervangen en daar ben ik nu al 7 jaar mee bezig. De ramen zijn zwart, de badkamer zwart van schimmel en nu is er ook lekkage vanuit 68A. Maar doet Woonstad er iets aan. NEE. Want nogmaals niet hun probleem.

Daarnaast ruik je bijna dagelijks de smerige frituur en kookluchten van iets vreselijks (bedorven lucht) van een van de buren in mijn woning, los van de sigarettenrook, wietlucht. Ik heb geen roosters in deze appartement, omdat Woonstad dacht dat een WTW unit voldoende zou zijn. Ja dan moet je wel onderhoud plegen, wat Woonstad gewoon niet doet. De WTW unit is in 2022 onderhouden geweest en sindsdien niet meer. En daarvoor was het in 2017. De filters zijn zwart en je kan die niet wassen, want van papier. Ik moet als huurder die filters apart aanschaffen, maar onduidelijk waar, ondanks dat ik een huur van 1200 euro per maand heb excl.. Er zijn hier diverse bedrijven (Muddebouw, Haitsma bv, Bevico, Bouwkundige, Dolman) geweest inclusief de gemeente Rotterdam en allemaal hebben vastgesteld, dat de WTW unit kapot is, onvoldoende ventileert en dat ie vervangen moet worden. Woonstad en de VVE (geen idee waarom ik met een VVE te maken heb, want ik ben huurder) geven niet thuis en willen dat de huismeester dit komt controleren. M.a.w. de gemeente en al die andere bedrijven die gespecialiseerd zijn, zijn opeens onkundig, maar de zeer slecht Nederlands sprekende huismeester met zero technisch aanleg, weet hoe de WTW unit werkt. Deze huismeester kan niet eens goed stofzuigen en slaat regelmatig mijn deel over. Ook het schoonmaken is minder geworden door de jaren heen. Dus hoe bedoel je, dat de huismeester opeens vakkundig een WTW unit kan herstellen. Wanneer ik vraag waarom een huismeester moet langs komen, hebben zowel de VVE als Woonstad geen antwoord. Dus m.a.w. die man moet zomaar toegang hebben tot iets waar hij geen verstand van heeft. WOW.
Huur niets van Woonstad Rotterdam. Bespaar jezelf geld, moeite en drama.

July 2, 2026
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Reeds enige maanden( vanaf 28-12-2025…

"Reeds enige maanden (vanaf 28-12-2025) hapert de intercom en deuropener in het appartementen complex "de Waal"in de Everhildestraat 3084 MA Rotterdam" De meeste bewoners zijn op leeftijd. En moeten naar beneden om de entree handmatig te openen. Woonstad de eigenaar, laat niet weten of er een reparatie gaat plaatsvinden.

December 26, 2025
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look