XYCONS Reviews 

Danke Xycons, Holger Schrörs ist seit Beginn meines Gambio Shops für die Pflege und Wartung meines Shops zuständig. Auch dieses Modul ist eine große Arbeitserleichterung, da viele Fehler die irgendwann im Shop durch Texte oder Bilder gemacht wurden mit diesem SEO-Suite Teil sehr schnell erkannt und behoben werden kann. Super einfache Bedienung, selbst für einen Laien ohne Programmierkenntnisse gut zu händeln. Kein Fachchinesisch einfach erklärt, die Kacheln kann man sehr schnell von oben nach unten abarbeiten, ich sehe sofort wo Handlungsbedarf ist, eingreifen nötig ist.

Hier wird absolut zuverlässig gearbeitet, die Module sind super und machen keine Probleme. Die Ansprechpartner sind immer nett und gut erreichbar. Echte deutsche Wertarbeit ;-)

Xycons, Holger Schrörs ist seit Jahren unsere Nummer 1 für Shop Anwendungen und Pflege. Die Reaktionszeiten von Holger sind super schnell und das alles zu moderaten Preisen.
Mächtige Module, die Ihr Geld wert sind. Eine super Hilfe den Shop zu optimieren.

Sind seit Jahren bei Xycons Kunde und vollkommen zufrieden.

Shopvertrag und Hosting laufen problemlos,

Gerade aktuell bin ich noch um 21 Uhr in Kontakt, was nicht selbstverständlich ist.

Kann ich vollumfänglich empfehlen.

Ich bin seit Jahren Kundin mit meinem GambioShop und kann nur GUTES berichten. Schnell, zuverlässig und absolut kompetent. Egal ob Updates oder mal wieder einen meiner Spezialfälle. Für jedes Problem immer eine schnell und vor allem auch bezahlbare Lösung. Ich bin sehr froh Herrn Schrörs als kompetentes Unternehmen an meiner Seite zu haben.

Anfangs war die Kommunikation nett und der Service zügig und lösungsorientiert.
Ich bekam eine Rechnung für meine erhaltene Leistung welche ich übersehen hatte (entschuldigen Sie dafür, aber das passiert eben). Nach exakt 6 Tagen(!) nach Rechnungserhalt wurde das von mir genutzte Modul in meinem Shop ohne Vorwarnung(!) abgestellt.
Es gab weder eine Zahlungserinnerung noch eine Mahnung noch sonst ein Versuch der Kontaktaufnahme. Das ist wirklich alles andere als kundenorientiert. Abgesehen von dem kleinen, aber dennoch relevanten wirtschaftlichen Verlust der durch die plötzliche Abschaltung des Moduls in meinem Shop entstanden ist.
Leider bin ich auf das Modul angewiesen sonst würde ich mit der Firma keine Geschäfte mehr machen.

Seit meinem Start in die Selbstständigkeit vor einem Jahr, fühle ich mich bei der Firma Xycons bestens beraten und betreut. Hier bekommt man nicht nur schicke Templates und äußerst nützliche Module für den webshop, sondern auch wirklich beste Beratung. Hier erfährt man gleich was und wie etwas funktioniert und nebenbei bekommt man auch noch viele Tipps und Tricks rund um das Verkaufen im Internet. Und das Ganze wird äußerst fair abgerechnet.
Also, wer einen hilfsbereiten und äußerst kompetenten Partner für seinen webshop sucht und sich lieber um andere Dinge kümmern möchte, ist hier genau richtig.

Die Firma Xycons kenne ich nun schon seit 5-6 Jahren. Haben einige Module der Firma Xycons in unseren beiden Gambio Webshops. Laufen perfekt, erleichtern die Arbeit enorm. Der Einbau der Module durch die Firma Xycons erfolgt rasch und problemlos. Auch sämtliche sonstige Dinge, wie Sonderprogrammierungen, Wartung und Pflege des Shops funktioniert tadellos. Wirklich perfekt, wenn man in sämtlichen Belangen den Webshop betreffend optimal beraten und betreut wird und sich darum keine Gedanken machen muss. Nett und hilfsbereit, faire Preise eine absolut zuverlässige und vor allem sorgenfreie Abwicklung der Aufträge. Ein rundum-Service von dem sich viele ein Scheibchen abschneiden könnten. Bin wirklich begeistert und kann diese Firma all jenen empfehlen, die das heikle Thema "Webshop" in kompetente Hände legen wollen um sich auf ihr Geschäft konzentrieren zu können.

Wir arbeiten mit Xycons seid 5 Jahren und lassen mehrere Shops vom Team betreuen. Es wurde auch ein grösserer Shop ausgelagert auf ein anderen Server und der Umzug wurde schnell und unkompliziert durchgeführt. Ob Shop Updates oder individuelle Module für uns, alles wurde immer ordentlich erledigt und auch nicht jede Minute oder Sonderarbeit in Rechnung gestellt.
Wir können nur gutes berichten und sagen weiter so.

Herr Schrörs,Geschäftsführer der Fa. Xycons, nimmt sich alle Anfragen offensichtlich persönlich vor, WOW!
Die Kommunikation ist informativ und ausführlich,
Arbeiten werden stets schnell und korrekt erledigt. Anfallende Kosten sind absolut angemessen.
Bisher sind wir mit Xycons 100% zufrieden.

Das Xycons Team betreut seit Jahren unseren Onlineshop. Kurz und knapp: Für Gambio Onlineshops 1a! Gerade auch das Netzwerk von Xycons ist sehr hilfreich, wenn es um Templates oder SEO geht.

Wir arbeiten seit einigen Jahren mit der Firma Xycons zusammen und haben sowohl Plugin Module sowie Gambio Wartungs und Update arbeiten durchführen lassen. Unsere Erfahrungen waren steht’s positiv. Alle Module arbeiten so wie es sein soll, wichtig ist das man sich als Kunde an die Anleitungen hält da die Module zum Teil sehr komplex sind. Menschlich ist besonders Herr Holger Schrörs hervorzuheben. Er hat immer Zeit selbst wenn wir mal „nervige“ Fragen stellen. Ich bin sehr glücklich über diesen sehr netten Kontakt und empfehle die Fa uneingeschränkt weiter! Liebe Grüße H. Weber (ram-shop24)

Seit vielen Jahren - denke es sind nun über 8 - wird mein Shop durch Xycons betreut. Ich schätze den persönlichen Service sehr. Updates, Module und Sonderwünsche werden immer in bewährter Qualität und ohne Probleme ausgeführt. Man schenkt mir immer ein offenes Ohr und hilft, wenn ich mit meinen laienhaften Erklärungen ankomme. Ich wäre ohne Xycons heute nicht da, wo ich bin! Danke dafür - katzenmaiers.de

Top Service!
Ich kann nur sagen, die Leistung ist mehr als man erwarten kann für den Preis.
Wenn man sich an gewisse Spielregeln hält laufen die Module ein leben lang.
Es gibt immer wieder Personen die nicht nach der Versionsnummer schauen.
Es steht immer nur für die geraden Versionen ein Update zur Verfügung, dass heißt bei Gambio z.B. 3.10, 3.12. usw. Geht man jetzt hin und spielt die z.B 3.13 Version einfach ein läuft man Gefahr, dass das System nicht mehr läuft. Aber wirklich, wer macht denn so etwas auch.

Die Module von der Firma Xycons laufen bei uns zeit Jahren einwandfrei. Die Module werden immer weiter Entwickelt.
Hierfür möchte ich mich noch einmal bedanken.

Mieserable Firma

Habe ein Gambio Update gemacht auf die neuste Version. Viele Dinge im shop funktionieren nun nicht mehr wegen alten Dateien von xycons. Die Firma selbst verweigert mir den support, da ich vor einiger Zeit der Firma mitgeteilt habe dass ich nicht zufrieden bin mit dem Service.

Aufjedenfall Finger weg. Die plugins funktionieren nicht richtig und nur kurzfristig.

Nach Gambio Updates hat man nur noch Probleme. Die Firma weigert sich dann entweder oder sie verlangen Kosten um die Fehler welche sie verursacht haben zu reparieren.

Leider wohl die schlimmste Erfahrung welche ich mit einer Dienstleistungsforma gemacht habe.

EDIT: So sieht also Ihre Antwort an einen Ihrer Kunden aus? Sie betiteln mich im Ernst mit Ignorant? Ich liege klar im Recht was 2018 betrifft. Wenn Sie es nicht hinbringen als Gambio Partner mir guten Service anzubieten. Dann Ja, kontaktiere ich Gambio natürlich darüber.

Sie schliessen einfach "Mein Kundenkonto" und verweigern den Support weil Sie sich angegriffen fühlen und ihr Stolz Sie überwältigt. Nein, das kann doch nicht sein, ich bitte Sie. Sie sind ein Dienstleister im B2B Bereich. Ich habe 500 Euro bei Ihnen liegen gelassen. Und so behandeln Sie einen Kunden? Ich wünsche Ihnen alles Gute für die Zukunft!

Das Gratis-Artikel-Modul funktioniert nachweislich nicht bei jedem Kunden. Fehler kann nach belieben reproduziert werden. Trotzdem behauptet man das Gegenteil und bekommt keinen Support. Emails werden nicht beantwortet. Ganz mieser Service.

Bekommt man nach Ewigkeiten einmal eine Rückmeldung auf eine gestellte Frage, hat man das Gefühl dass sich hier keiner auskennt. Auf eine genauere Erläuterung nach Rückfrage wartet man auch vergebens.
Anscheinend ist man auf Neukunden nicht mehr angewiesen.
Edit: Schon lustig dass auf einmal geantwortet wird wenn man Bewertung abgibt. Auch wenn die Antwort nichts mit meiner Frage/Mails zu tun hat. Da sieht man wie genau gelesen wird.
Es wäre schön auf Kunden einzugehen und Kritik zuzulassen als sich mit falschen Argumenten rechtzufertigen.

Mehrere Module und Updates wurden nun schon eingespielt und konfiguriert. Kleinere Probleme - basierend auf unserem Template - werden immer gleich mit behoben.
Der Service ist ganz oben auf der Skala angesiedelt.

so würde ich auf die schnelle das Service von Xycons bewerten :-)

Kaufe mit Sicherheit wieder dort!