Yosac Reviews 

Rapide , bon état description fidèle
Renfort dos, multiples pochettes , imperméable.solide
Merci

Ravie d’avoir pu trouver un sac de qualité et surtout de confort pour contribuer au bien être de mon fils, les jeunes collégiens ont déjà un nouveau cap à franchir alors avec un sac adapté au dos fragile, c’est encore mieux !

Un site mensonger. Qui ne stipule pas que les délais de livraison sont de 1 à 3 semaines selon leur explication par mail. Cela fait 12 jours que j ai commandé et toujours rien reçu! J attends mais je suis septique...
Je vous déconseille d'acheter sur ce site peu fiable.
Entreprise Yo Sac, soyez plus transparente sur les délais de livraison et la provenance de votre marchandise s' il vous plaît. Cela manque de transparence et de sérieux.
J attends le produit pour évaluer sa qualité selon les promesses de votre site...??? A voir....?

Site qui ne répond pas , en ce qui me concerne , au mail d’inquiétude lorsque les délais de livraison s’allongent .
Site qui donne très très peu de renseignements sur le pays où est fabriqué le produit ( en fait il s’agit de la Chine ) .
Site qui laisse croire ( tant pis pour nous ) que si les frais d’envoi sont gratuits en France …. C’est que le produit est français …. Mais faux . Je suppose que les frais d’expédition sont aussi gratuits ailleurs qu’en France … Pipo quoi
Néanmoins pour terminer sur une note «  positive » la conception du sac semble bien pensée , la matière solide , mais quand même excessivement cher .

Deception total commande YS-4282 jamais reçu ni expédié malgrés le mail disant que votre colis est envoyé sauf que la poste est toujours en attente de cet envoie. Service client inexistant injoinialble depuis 15jours malgré differente relances encore moins le numéro de téléphone messagerie directement sans aucune option. Voilà belle arnaque en cette période de préparation scolaire.

J’avais une question, super contact !! J’ai commandé 2 sacs, j’attends avec impatience

C'est un article chinois, commandé directement de Chine, trois fois plus cher, sans aucune qualité. C'est horrible. S'il était possible de mettre zéro, je le ferais. Aucun retour, aucune réponse : c'est vraiment lamentable. Je suis très déçu et je ne recommande pas du tout.

Je suis très contente du sac que j'ai reçu. Il est très joli et surtout il correspond bien au site.

j'ai acheté un sac vendu 50€ et décris comme ergonomique et adapté aux collègiens.
Attention Arnaque!!!!!
Le sac est de très mauvaise qualité, mon fils l'a porté une journée et avait très mal au dos.
Le service client ne répond pas aux sollicitations.
Le muméro de téléphone n'est qu'une boite vocale.
aucun moyen de retour et de remboursement.
publicité mensongère.

Impossible de mettre une note en dessous de 1.Comment peuvent-ils avoir une note aussi haute. Ils n'ont que des avis negatifs. Trustpilot est complice? Site d'arnaqueur. Fausse adresse du soit-disant siège. YOSAC n'a rien de français. Si vous avez la "chance" de recevoir le sac que vous avez commandé, vous serez déçu. La qualité est pire que pitoyable. Impossible de le renvoyer. Je vais porter plainte. Une main courante a déjà été porté à leur encontre.
Voilà leur politique de retour. Mais quoi que vous fassiez, ils sont injoignables. Si toutefois vous recevez un remboursement, il sera inférieur à la moitié du prix du sac. Vous devez aussi renvoyer le sac en Chine à vos frais.

YOSAC - POLITIQUE DE RETOUR
Notre politique dure 30 jours***. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons malheureusement pas vous offrir un remboursement ou un échange.

Lors d'un retour, Yo Sac vous rembourse** sur le moyen de paiement utilisé lors de votre commande*. Le délai de remboursement est de 14 jours.

Veuillez s’il vous plait ne pas renvoyer votre achat chez le fabricant.

Il y a certaines situations où seul un remboursement partiel est accordé: (le cas échéant)
* Tout article qui n’est pas dans son état d’origine, qui est endommagé ou qui présente certaines pièces manquantes pour des raisons qui ne sont pas dues à une erreur de notre part.

** Les frais de livraison ne sont pas remboursables.

*** Tout article qui est retourné plus de 30 jours après la livraison.

Une fois le retour validé:
Pour retourner vos articles:

1- Préparez votre retour
- Demander votre bon de retour par email à yosac.fr
- Imprimez et Insérez le dans votre colis.
- Insérez dans le colis vos articles dans leur emballage d'origine, non lavés et ni utilisés. Les articles retournés incomplets, abîmés, endommagés ou salis par les clients ne seront ni repris ni remboursés.

2- Effectuer votre retour
Envoyez votre colis (Articles+Bon de retour) à l’adresse de notre entrepôt en Chine communiquée par le service client. Les frais de retour sont à votre charge et les frais de re-stockage vont s'appliqués peuvent aller jusqu'à 50% du montant de la commande.

Une fois le remboursement validé:
Yo Sac s'engage à vous rembourser à la réception de votre colis dans ses entrepôts ou dès réception de la preuve de retour de votre colis. Le délai de remboursement est de 14 jours.

Yo Sac vous remboursera les produits retournés, sous réserve du respect des conditions ci-dessus mentionnées, ainsi que les frais de livraison de la commande initiale si vous retournez l'ensemble de votre commande.

Les livraisons avec suppléments sont remboursées dans la limite des frais de livraison standards.

Le remboursement sera effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Si vous avez effectué un paiement :
Par carte bancaire à débit immédiat, le montant des articles retournés sera crédité sur votre carte.
Par PayPal, le montant des articles retournés sera crédité sur votre compte PayPal.

Bref, une arnaque. À fuir !!!

A fuir!!!! Cela fait 10 échanges de mails impossible de retourner le sac que j ai commandé c est pas un site français mais chinois !
COMMANDE YS-3736

Site d'arnaque. Ne jamais acheter chez eux !!

Leur site est vraiment bien foutu MAIS malheureusement ne vous fiez pas aux apparences c'est juste une entreprise qui fait du droopshiping !!! Comment je le sais ? Le site vous dit livraison entre 24h à 48h .Faux malheureusement ,comptez plutôt un délai d'un mois avec de la chance ( provenance de chine ) et pour finir la qualité est incroyablement plus que nul le sac à dos que j'ai pris à duré 2 jours oui oui 2 jours bref fuyez futez

Bonjour a tous.
A fuir , j'avais passé une commande, n'ayant pas reçu cette commande a temps j' ai voulu le réexpédier donc j'ai essayé d'appeler le service client mais bien sûr impossible d'avoir quelqu'un au téléphone car c'est une voix enregistrée qui demande d'envoyer un mail .
Ce que j'ai fait mais bien sûr aucune réponse.
Là je réécrit mail pas sympathique ( tout en restant polie) et là on me répond que la politique de retour et de 30 jours alors que depuis septembre je n'arrête pas d'envoyer des mails mais bien sûr ils n'ont pas été capable de me répondre !!!.Il n'est pas possible de ne mettre aucunes étoiles car il ne mérite pas d'en avoir !!!!.

C'est de vrai arnaque. Sa fait plus qu'un mois qui j'achète un sac c'est vous je jamais rien reçu.

Sac pas solide, un lacet d'un zippe s'est déchiré au bout de deux jours. Le dos du cas se déforme, il y a aucun rembourrage rigide. Je n'ai jamais vu ça. C'est de la publicité mensongère. Très cher pour ce que c'est...

J'ai commandé un sac à dos sur le site Yosac (= MHA One; commande YS-3129) que je n'ai jamais reçu.
Je pensais commander sur un site français car étaient indiqués un numéro de portable en 06... et une adresse située à Montgeron 91230. Le paiement PayPal était proposé, j'étais donc confiante. La commande tardant à arriver, je me renseigne et m'aperçois qu'elle est livrée de Chine par CAINIAO. Le numéro en 06 ne répond pas et je ne communique que par l'adresse mail support@...
Pour prouver la livraison, CAINIAO m'a envoyé une photo qui montre ma boîte aux lettres et le colis. Mais celui-ci a été déposé SOUS les boîtes aux lettres et je ne l'ai jamais trouvé. Sans doute a-t-il été volé.
Je reproche 2 choses à Yosac alias MHA One:
1. son manque total de transparence (on croit commander sur un site français mais l'entrepôt est basé en Chine)
2. de ne pas proposer aux clients une livraison sûre en main propre pour qu'il n'y ait pas de litige

Sac de très très mauvaise qualité et pas du tout ergonomique. Le sac a tenu 15 jours, bretelle décousue, fermeture éclair cassée…pour un sac à 50euros, lamentable. Une grosse grosse arnaque, ne pas croire tous les avis sur le site!!! Fuyez, mieux vaut acheter un sac en magasin.

Lamentable ! Délai de livraison pas respecté, sac de qualité très médiocre qui a cassé au bout d'un mois + une semaine, aucun geste commercial sous prétexte que le délai de 30 jours est passé. A fuir !!!!