Zennio Reviews 

Bonjour
C est le pire SAV que je n ai jamais rencontré! En effet, j ai demandé via leur site qu un technicien peut venir vérifier mon installation qui foncionne pas. Ils ont commencé à mes poser toutes les questions possibles dont j ai répondu et chaque je répond à une question, ils me reposent une autre…..
mon impression que cette société ne dispose pas des techniciens car c était des le début ma demande d avoir la visite de leur technicien pour trouver une solution à leur système.

Grande déception avec cette marque et ses produits domotiques. Bien que face à la concurrence leurs prix est intéressant, les écrans tactiles qui communiquent avec une application Android/Iphone via Zennio Remote pose des soucis. Vous êtes dépendant de connexion externe via des serveurs externes. Ce qui signifie que le contrôl total est gérer par Zennio. En cas de soucis, disparition de la société votre installation domotique ne pourra plus être gérer à distance. Et question de confidentialité, les développeurs ont accès a votre système ! Voilà ma raison d’être mécontent des soucis avec Zennio. Quand vont-ils s’adapter comme le font les centrales d’alarmes et de caméras? Via l’application on passe par notre router maison ! Et nous avons la possibilité de géré les ports de communication au travers de notre firewall!