De armbanden zagen er weer net als de vorige keer precies uit zoals op de afbeeldingen weergegeven. De levering was snel en de armbanden zaten weer in een mooi doosje. De verhouding tussen de prijs en... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more
Company replied
Bestelling niet ontvangen en geen reactie na 4 e-mails Op 10 september 2026 heb ik verschillende artikelen besteld en betaald bij Zentana.nl. Tot op heden heb ik mijn bestelling niet ontva... See more
Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more
Company details
Written by the company
Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.
Contact info
Heerlerbaan, 74, 6418CH, Heerlen, Netherlands
- 0850 60 5880
- info@zentana.nl
- www.zentana.nl
Asks customers to review
This company invites their customers to review, whether positive or negative
Replied to 22% of negative reviews
Typically replies within 2 weeks
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Prima producten
Prima producten, prima prijs, prima levering.
Ik ben super blij met mijn armbanden, ik draag ze heel veel plezier.
Slechte klantenservice
Eerder armbandjes besteld, die waren goed. Nu vielen de 17,5 cm armbandjes nog te groot uit. Teruggestuurd. Zelf de verzendkosten betaald. Volgens het systeem zijn de armbandjes aangekomen, maar de terugbetaling laat op zich wachten. Dat kon ik zelf regelen via Paypal. Gelukkig maar. Tweede setje armbanden waren ook te groot. Repair setje besteld. Daar betaal je dan wel € 4,99 portokosten voor. Op mijn e-mails is nooit gereageerd. Het verzenden door Zentana gaat heel snel. Maar daarna !!!!! Slecht
Slecht bedrijf …
Ik heb een wikkelarmband besteld en ontvangen maar ik ben niet tevreden De armband stinkt muf en door de vieze lucht niet te dragen. Ik heb meerdere keren gemaild en telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Ik bestel hier nooit meer.
Product niet gehad
Product niet gehad, geen antwoord op email, telefonisch niet bereikbaar. Oplichting?
Geen contact met bedrijf te krijgen voor oplossing
Ik heb vier armbanden besteld.
Drie waren exact zoals beloofd. En snel bezorgd.
De vierde net zo mooi, maar er zat een kraal los in het bandje. Naar waarschijnlijkheid zouden meerdere kralen los gaan, gezien deze geschakeld zitten.
Ik heb hier meermaals contact over proberen te zoeken met de klantenservice per mail. Ik krijg wel bericht dat mijn mail ontvangen is, dat het 48 uur kan duren, maar tot op heden geen enkele reactie ontvangen.
Ik hoop dat deze alsnog komt, net als een oplossing.
Nog steeds niets gehoord (5-8-2026)
Goede service.goed produkt…
Goede service.goed produkt omschrijving.mooie kwaliteit en best snel bezorgd. Heeltevreden.
Zo snel binnen
Zo snel binnen. Dat ik niet zo lang zonder hoef te lopen.
Want ben al jaren verknocht aan deze armbanden
Goede en snelle levering
Een pluim voor Zentana
De bestelling werd al snel geleverd, alles zit in een mooi doosje en de artikelen zijn precies zoals beloofd, heel mooi!
De artikelen zijn mooi verpakt
De artikelen zijn mooi verpakt. En normaal snel geleverd. Nu beetje later maar was door bpost.
Alles mooie in doosje
Alles mooie in doosje , met beschrijving erbij .
Niet lang op hoeven te wachten.
Me vriendin wacht al een maand op haar…
Me vriendin wacht al een maand op haar pakketje
Heeft al meerdere malen gebeld en gemaild
er word inmiddels niet meer op gereageerd of opgenomen.
DHL zegt dat het geleverd is vervolgens contact met DHL en Zentana, en horen nu niks meer.
Nog nooit miskleun gehad ,altijd op tijd
Vlotte levering
Vlotte levering. Ketting en hanger zijn zoals beschreven op de website.

Reply from Zentana
Zeer slecht berdrijf orobeer ze al een…
Zeer slecht berdrijf orobeer ze al een maand aan de lijn te krijgrn maar gekijk voicemail via mail zoudenze moeten reageren binnen 48 uur ik benar hun om dat ik ben oogekicht door hun en graag mijn geld terug wil

Reply from Zentana
Onze bestellingen zijn altijd heel goed…
Onze bestellingen zijn altijd heel goed verpakt. Telkens vlugge levering.
De kwaliteit is heel goed, en goede verhouding prijs kwaliteit. We zijn dan ook heel tevreden over Zentana.

Reply from Zentana
Ik heb kunststof schuurtje besteld
Ik heb kunststof schuurtje besteld.
Helaas drukke ik 2 in dus gauw 1 geanuleerd. Schuurtje is niet geleverd
Op de site kom ik terecht op lidl .Dus contact opgenomen met lidl die weten van niets. Wel betaald 76.40 euro milk gourmet foods staat er bij de afschrijving. Lidl geeft in mail als advies aangifte te doen bij politie omdat hun site waarschijnlijk wordt misbruikt .Zo kom ik ook van mijn klachten af .
Vgr Inge

Reply from Zentana
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.







