Zentana Reviews 

320
•
TrustScore 4.5 out of 5

4.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik wacht al 2 maanden op mijn retourgeld. Armbandje te klein, netjes teruggestuurd, ontvangstbewijs gekregen en daarna is het stil. Geen reactie op mail, telefoonnummer werkt niet, echt zeer slecht di... See more

Rated 5 out of 5 stars

De armbanden zagen er weer net als de vorige keer precies uit zoals op de afbeeldingen weergegeven. De levering was snel en de armbanden zaten weer in een mooi doosje. De verhouding tussen de prijs en... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ik heb een prachtige aquamarijn ketting besteld bij zentana. Ik werd helemaal enthousiast toen ik hem zag, ontzettend bedankt. Ook zat er een zilverdoekje bij geleverd , ontzettend leuk , en in een le... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren. En dat voor iedere prijsklasse , en elke s... See more

Company details

  1. Jewelry Store

Written by the company

Ontdek betekenisvolle en unieke sieraden met edelstenen, symbolen en een diepere boodschap bij Zentana.


Contact info

4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

320 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Asks customers to review

This company invites their customers to review, whether positive or negative

Replied to 22% of negative reviews

Typically replies within 2 weeks

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.3

All reviews

(320)

87 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Bestelling komt niet !

Ik voel me bedrogen! Mijn bestelling is al een week niet verzonden! De winkel belooft 1-2 dagen naar België een dag meer maar het cadeau dat ik voor een vriendin heb besteld, is niet aangekomen! Ik heb om een ​​snelle reactie op deze klacht gevraagd, maar ik heb alleen wat oppervlakkige berichten en stilte ontvangen. Op dit moment heb ik noch een bestelling noch geld! Ik raad af om hier te bestellen. Het is beter om een ​​betrouwbare winkel te kiezen, want de medewerkers hier zijn duidelijk oplichters!

October 2, 2025
Unprompted review
Advertisement
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Komt haar afspraken na

Komt haar afspraken na. En directe levering .
Enkel nu ze feest hebben en je bij een bestelling een cadeautje krijgt, krijg ik als man 6 engeltjes aks cadeau. Niet iets voor een man toch .
Had mannen ring besteld en aangegeven dat ik een man was.
Verder prima

September 21, 2025
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Altijd iets passends

De website is goed en duidelijk. Je kunt filteren op welke producten je wilt zien. De producten zijn van alle kanten gefotografeerd zodat je een goed idee en beeld krijgt. De tekst legt goed uit wat je kunt verwachten. Het product zelf kan iets afwijken omdat stenen en kralen nooit allemaal hetzelfde zijn - dat is een groot voordeel want zo weet je zeker dat niet iemand anders hetzelfde draagt!

Sommige wikkelarmbanden zijn iets te krap en je net niet bij het sluitinkje komt, anderen net iets te lang waardoor je een lus overhoud. Naarmate je het langer draagt, rekt het bandje mee en is het probleem opgelost. Sommige wikkelarmbanden zijn met touw anderen met waxkoord - dat staat ook duidelijk in de tekst. Naarmate je de armbanden langer draagt, vervangen sommigen kralen wel.

De ringen zijn gaaf.
De elastieken armbanden stuk voor stuk leuk en mooi om te dragen. Dat geldt ook voor de halskettingen.
En met steeds nieuwe varianten altijd weer iets passends bij jouw outfit of gevoel.
Kortom neem een kijkje en laat je verrassen.

September 21, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie armbanden en snelle levering

Naast de supermooie armbanden (heb er diverse besteld voor mezelf en voor mijn vriendin ) kun je bij zentana supersnelle en correcte levering verwachten. Nooit problemen. Heel betrouwbaar

March 23, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Zoooooo mooi 😊…

De sieraden zijn in het echt nog mooier😊 Zo snelle levering en in een prachtig doosje goed verpakt. De keuze is enorm en voor iedereen is er wel iets bij, nou ja eerlijk gezegd word je enorm hebberig want ik vind alles mooi😁

September 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hele mooie sieraden 😍

Hele mooie sieraden 😍. En vooral de uitgebreide bijkomende informatie over de halfedelstenen maakt Zentana bijzonder. Heerlijk mooie sieraden met bijzondere betekenis die bij je persoonlijkheid passen.💕

September 22, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Aanrader !!

Ben een zeer tevreden Klant !
Heb een hele collectie juweeltjes!
Mooie stenen, aparte creaties, prijs/kwaliteit en regelmatig kortingen!
Top...doe zo verder!
Veel succes nog de komende jaren!

September 18, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mooie en betrouwbare producten

Mooie en betrouwbare producten. Stenen die echte emotionele waarde hebben (geen plastic) En sieraden die zelfs bij een bal de spotlights zullen veroveren.
En dat voor iedere prijsklasse , en elke smaak.
Snelle verzending die met liefde en zorg is ingepakt.
Top , kom hier zeker terug.

June 18, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Een prachtig armbandje raakte kwijt in…

Een prachtig armbandje raakte kwijt in de post. Na een uiterst vriendelijk en snelle reactie is hij twee keer opnieuw afgestuurd. Ik kreeg alle keuze, geld terug, opnieuw afsturen geen enkele discussie.
Nu zijn we super blij met onze aankoop en de fantastische service.

September 17, 2025
Unprompted review
Zentana logo

Reply from Zentana

Bedankt voor de positieve review Von!

Fijn om te horen dat de klantenservice aan je verwachtingen voldoen.

Een fijne dag verder en veel plezier met je bestelling. 😊

Met vriendelijke groet,
Sanne
Zentana.nl

Rated 5 out of 5 stars

Mooie sieraden en goede kwaliteit

Al enkele keren een bestelling geplaatst bij Zentana, en die is altijd vlot geleverd. Mooie sieraden en goede kwaliteit, ook originele wikkelarmbanden.

September 15, 2025
Unprompted review
Zentana logo

Reply from Zentana

Bedankt voor je fantastische beoordeling, Barbara!

We zijn blij dat jij zo tevreden zijn met onze sieraden. Het betekent veel voor ons dat je zo'n trouwe klant bent!

We hopen je in de toekomst weer blij te maken met nieuwe ontwerpen! 😊

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

Rated 5 out of 5 stars

Prachtige sieraden

Prachtige sieraden en keurig in kado doosjes, snelle levering, al de volgende dag geweldig!

August 30, 2025
Unprompted review
Zentana logo

Reply from Zentana

Bedankt voor je positieve recensie Joyce!

Fijn om te horen dat de afhandeling vlot is verlopen en dat de sieraden in de smaak vallen. 😊

Veel plezier met je bestelling, stuur ons vooral een berichtje als je nog vragen hebt.

Met vriendelijke groet,

Sanne
Zentana

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look