Zop Essen Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Meine Behandlung bei Dr. Passin war, trotz des unangenehmen Anlasses, wirklich hervorragend. Ich habe normalerweise große Angst vor Zahnärzten und allem, was damit zu tun hat. Entsprechend riesig wa... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr nettes, freundliches und kompetentes Team. Bei meiner 96jährigen Mutter wurde ein Zahn entfernt. Der behandelnde Arzt, Dr. Müller, war äußerst behutsam, sehr ruhig und hat ihr die einzelnen S... See more

Rated 2 out of 5 stars

Vor kurzem habe ich diese Praxis besucht, aber leider entsprach meine Erfahrung nicht meinen Erwartungen. Der junge Mann, mit dem ich gesprochen habe, schien mehr daran interessiert zu sein, teure Beh... See more

Rated 5 out of 5 stars

Ich habe von Dr Passin zuerst einen Zahn gezogen und dann dort ein Implantat bekommen. Ich hatte zuerst große Angst vor den Eingriffen, aber diese wurde mir schnell durch die ruhige und professionelle... See more

4.4

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

36 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Dr Passin

Dr. Passin ist ein großartiger Arzt, mit ganz viel Feingefühl. Ich bin Angstpatientin und habe mich in der Praxis super aufgefangen gefühlt. An das ganze Praxisteam ein großes Dankeschön 🍀🍀🍀

December 12, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Empfehlung

Meine Behandlung bei Dr. Passin war, trotz des unangenehmen Anlasses, wirklich hervorragend. Ich habe normalerweise große Angst vor Zahnärzten und allem, was damit zu tun hat. Entsprechend riesig war meine Aufregung, als mein erster Zahn gezogen werden musste. Doch Dr. Passion und sein Team haben nicht nur großartige Arbeit geleistet, sondern mich auch menschlich unglaublich gut aufgefangen.

Der Eingriff verlief völlig problemlos, und zu meiner Überraschung brauchte ich nicht einmal die verschriebenen Ibuprofen. Die Wunde verheilte extrem schnell, und ich bin rundum zufrieden. Ich würde jederzeit wieder zu diesem Team gehen und das sogar ohne Angst. Absolute Empfehlung!

September 4, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Nicht zu empfehlen

Die Praxis wirkt auf den ersten Blick beeindruckend modern – großzügige Räume, glänzende Oberflächen und mehr Personal, als ich in mancher Hotel-Lobby gesehen habe. Man merkt schnell: Das alles will natürlich irgendwie finanziert werden.

Nach einem sehr kurzen Gespräch wurde mir auch schon ein schmerzhafter und entsprechend kostenintensiver Eingriff empfohlen – in einer Art und Weise, die man wohl diplomatisch als „durchsetzungsstark“ bezeichnen könnte. Dr. Passin verwies mich dann direkt an einen Kollegen, der dafür „Spezialist“ sei.

Dr. Becker wirkte tatsächlich deutlich sympathischer, was ich ihm hoch anrechne. Allerdings erwähnte er auch offen, dass er diesen Eingriff in meinem speziellen Fall eher selten durchführt. Es folgten zwei Vorgespräche und vorsorglich gleich zwei geplante OP-Termine. Das mulmige Gefühl blieb allerdings.

Aus diesem Grund suchte ich eine zweite Meinung bei einem anderen MKG-Chirurgen ein – und siehe da: Dort reichte ein einziges Vorgespräch und ein OP-Tag. Das Ergebnis: kaum Schmerzen, optisch sehr überzeugend – und das alles ohne die zuvor so dringend empfohlene Schleimhauttransplantation.

Fazit: Moderne Ausstattung und viel Personal sind schön, aber am Ende zählt für mich, wie überzeugt und gut beraten ich mich fühle. Und das war hier leider nicht der Fall.

October 10, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Sehr nettes freundliches und kompetentes Team

Sehr nettes, freundliches und kompetentes Team.
Bei meiner 96jährigen Mutter wurde ein Zahn entfernt.
Der behandelnde Arzt, Dr. Müller, war äußerst behutsam, sehr ruhig und hat ihr die einzelnen Schritte erklärt.
Hat alles gut geklappt trotz großer Angst der Patientin.
Ich kann die Praxis 100 %ig weiterempfehlen, da sich jeder Patient hier gut aufgehoben fühlen wird.

October 6, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Tolle Praxis. Toller Service!

Ich bin schon seit ein paar Jahren Patientin in der Praxis ZOP Dr. Passin und Dr. Becker.
Dr. Passin hat mehrere Behandlungen bei mir durchgeführt, und ich muss sagen: Ich habe kein einziges Mal Schmerzen gehabt.
Ein wenig Schwellung gab es schon einmal, aber ich habe mich gut gefühlt.
Am Abend nach den Eingriffen wurde ich auch immer vom Doktor persönlich angerufen – so einen Service habe ich noch nie erlebt.
Das gesamte Team war immer sehr freundlich, und die Wartezeiten waren auch nur kurz.
Ich kann die Praxis jedem empfehlen.

July 15, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ein super tolles und kompetentes Team

Ein super tolles und kompetentes Team. Doktor Passin ist ein sehr emphatischer und qualifizierter Arzt. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt und ich bin mit meiner Behandlung mehr als zufrieden. Bei solchen Eingriffen werde ich jederzeit wieder zu ZOP gehen. Vielen lieben Dank.

July 14, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Zahnfleischaufbau bei Dr. Becker

Ich war bei Dr. Becker zur Behandlung mit Zahnfleischaufbau und bin rundum zufrieden. Die Beratung war verständlich und ausführlich, die Behandlung verlief ohne Probleme und das Ergebnis überzeugt. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit von Dr. Becker und seinem gesamten Team – ich habe mich jederzeit gut aufgehoben und betreut gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Behandlung und die angenehme Atmosphäre in der Praxis!

August 19, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Implantat bei Dr Passin

Ich habe im ZOP Essen bei Dr. Passin eine Zahnentfernung mit anschließender Implantation durchführen lassen. Die Aufklärung vorab war sehr ausführlich und verständlich. Der Eingriff selbst verlief vollkommen komplikationslos, und ich habe mich während der gesamten Behandlung gut aufgehoben gefühlt. Auch die Nachsorge war professionell und freundlich. Ein großes Dankeschön an Dr. Passin und das gesamte Team – absolut empfehlenswert

April 25, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Rundum zufrieden

Ich habe bei Herrn Dr. Passin zwei Zahnimplantate setzen lassen und bin rundum zufrieden! Schon beim ersten Beratungsgespräch habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt – Dr. Passin nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht auf alle Fragen ein. Der Eingriff selbst war absolut professionell und schmerzfrei. Auch das Praxisteam ist sehr freundlich und gut organisiert.
Wirklich toll fand ich auch, dass sich Herr Dr. Passin am Abend persönlich telefonisch erkundigt hat, ob nach dem Eingriff alles in Ordnung ist.
Ich kann Dr. Passin und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen – fachlich wie menschlich top!

April 22, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Gewissenhaft und freundlich

Die Bezeichnung Plastische Chirurgie ist etwas irritierend, es scheint aber das Zentrum für Oralchirurgie gemeint zu sein :) Seit ca 4 Jahren bin ich Patientin von Dr. Passin und Dr. Becker. In dieser Zeit wurden bei mir 2 Zahnimplantate gesetzt. Planung und Durchführung waren professionell und den Umgang fand ich immer sehr freundlich, gewissenhaft und fair. Beide Zahnimplantate halten und sind passgenau. Heilung war problemlos. Bin insgesamt sehr zufrieden und konnte nach dieser Erfahrung einen Großteil der Angst vor solchen Eingriffen loswerden. danke auch an das nette Team!

October 2, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

War mit meinem Sohn in der Praxis zur…

War mit meinem Sohn in der Praxis zur Extraktion der Weisheitszähne. Der Eingriff verlief schnell und problemlos. Am Abend rief Herr Passin noch an und fragte wie es meinem Sohn ging. Er hatte keine Schmerzen und auch keine Schwellungen. Wir waren sehr zufrieden mit der Behandlung. Komme nochmal wieder um bei meiner Tochter ebenfalls die Weisheitszähne zu extrahieren zu lassen.

July 21, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

absolut Empfehlenswert

Der Eingriff (Wurzelspitzenresektion)war absolut unkompliziert und wurde sehr professionell durchgeführt. Vom ersten Moment an habe ich mich in der Praxis bestens aufgehoben gefühlt,das gesamte Team war überaus freundlich, aufmerksam und engagiert. Ich wurde rundum gut betreut und fühlte mich stets ernst genommen.
Die Heilung verlief überraschend schnell und ohne Komplikationen.
Als Patient kann ich diese Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen!

July 2, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Mit Zahnschmerzen sofortige und kompetente Behandlung bekommen!

ich kann die Praxis und Dr. Passin absolut weiterempfehlen. Aufgrund plötzlicher Zahnschmerzen am Freitag Vormittag telefonierte ich die Praxen auf Seite 1 bei Google ab... Naja, von fehlender Erreichbarkeit über Unfreundlichkeit bis hin zur Überheblichlkeit habe ich alles erlebt. Bei ZOP Essen wurde ich Ernst genommen, ich konnte direkt vorbeikommen und wurde freundlich auf etwas Wartezeit hingewiesen.
Es ging dann aber sehr schnell und mein Zahn konnte erfolgreich behandelt werden. Hier kann ich nur nochmal die Kompetenz und Erfahrung von Dr. Passin hervorheben. Dafür vielen Dank. Ich kann Sie absolut weiterempfehlen!

July 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Implantation bei Dr. Becker

Ich war bei Dr. Becker für ein Implantat und bin mit dem gesamten Behandlungsablauf sehr zufrieden.
Von der detaillierten und verständlichen Aufklärung bis hin zum durchgeführten Eingriff war alles äußerst professionell und gut organisiert.
Das Praxisteam war stets hilfsbereit, und das Implantat sitzt gut.
Ich kann Dr. Becker uneingeschränkt für seine kompetente zahnmedizinische Versorgung empfehlen.

May 8, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Nie wieder. Schmerzhaft, unhöflich, und dann auch noch teurer als gesagt

Musste wegen plötzlichem Zahnschmerz dringend irgendwo hin – hab zig Praxen angerufen, nur hier gab’s noch einen Termin am selben Tag. Dachte, Glück gehabt. Pustekuchen.
Wurde reingeschoben wie auf’m Fließband. Keine Zeit für Erklärungen, kein richtiges Gespräch, nix. Die Behandlung selbst war brutal – keine Ahnung, ob die Betäubung zu schwach war oder was da schief lief. Hatte das Gefühl, ich bin denen komplett egal, Hauptsache schnell durch.
Und dann die Rechnung: 20% mehr als vorher am Telefon gesagt. Auf Nachfrage kam nur ein Schulterzucken, irgendwas von „unvorhergesehene Maßnahmen“ – schön für euch, aber vielleicht hätte man mich auch mal fragen können?

So geht man mit Menschen nicht um. Nie wieder. Punkt.

June 11, 2025
Unprompted review
Zop Essen logo

Reply from Zop Essen

Sehr geehrter Bewerter,

wir haben Ihre Bewertung sorgfältig geprüft und möchten klarstellen, dass kein Patientenkontakt mit Ihnen in unserer Praxis festgestellt werden konnte.

Da Ihre Schilderungen nicht nur unzutreffend, sondern auch rufschädigend sind, haben wir in diesem Fall rechtliche Schritte eingeleitet, einschließlich einer Strafanzeige wegen falscher Tatsachenbehauptung und Verleumdung.

Wir haben Trustpilot über diese Bewertung informiert und um Prüfung im Sinne der geltenden Richtlinien gebeten.

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Rated 3 out of 5 stars

sehr unorganisiert

Ich kam 15 Minuten zu früh zu meinem Termin, musste aber trotzdem mehr als 40 Minuten auf meinen Termin warten. Als ich nach dem Grund fragte, warum ich so lange warten muss, da ich noch einen anderen Termin habe, den ich wahrnehmen muss. Ich erhielt eine sehr unhöfliche Antwort. Während der Konsultation mit dem Zahnarzt. der Zahnarzt war nicht besonders geduldig oder knowladgeble in meinen meinung.

June 4, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Entfernung der Weisheitszähne

Ich habe mir die Weisheitszähne entfernen lassen und bin rundum zufrieden! Die Aufklärung war verständlich, das Team sehr freundlich und der Eingriff verlief viel angenehmer als gedacht. Auch die Nachsorge war top. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt – absolut empfehlenswerte Praxis, vorallem Hr. Dr. Mathias Becker!

May 26, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Meine erste Intuition…..

Meine erste Intuition in der, wirklich sehr modernen Praxis war,“es ist nicht alles Gold was glänzt“(W.S.).Doch ich habe mich wohl geirrt….nach dem zweiten Besuch zur Nachkontrolle wurde ich so herzlich und aufrichtig begrüßt, das trotz dem vielen Gold drum herum und der beschäftigt wirkenden Mitarbeiter, ein menschliches füreinander da sein, nicht zu kurz kommt. Danke liebe Fr.L.Buscemi vom Empfang für ihre offene&ehrliche Art. C.Lehmann

May 27, 2025
Unprompted review

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