Zust Reviews 

6
TrustScore 2.5 out of 5

2.3

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

2.3

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.3

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Pessimi

Non rispondo alle mail, ne ho mandate ben 4 in un mese non mi hanno mai risposto. Azienda poco seria da evitare.

August 22, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Grande ritardo nella consegna, pessima organizzazione.

Purtroppo non posso che considerare pessima questa esperienza. Consegna di prodotti informatici professionali, data concordata 17 aprile. Il corriere non arriva, contattato un referente ammette che "non si trova la merce" (!!). Il giorno dopo il pallet viene rintracciato, e si concorda la consegna per il 20. Bucata anche questa consegna, si prevede il 21. Nemmeno il 21 viene consegnato, nuova data 24 aprile. Ancora una volta la consegna non avviene, e si passa al 26. Ennesima buca, finalmente il 27 al mattino la consegna avviene.
Totale cinque (cinque!) appuntamenti mancati, innumerevoli telefonate, e l'impossibilità assoluta di avere un contatto con il distributore finale.
Il prestigio di Zust Ambrosetti viene gravemente offuscato da episodi come questo, consigliamo vivamente di avvalersi di partner più affidabili e professionali.

April 27, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

15 giorni per consegnare una…

15 giorni per consegnare una asciugatrice (che ad oggi non è ancora arrivata) ... e puntualmente, arrivata la data di consegna, sul tracking appare un secondo appuntamento (mai preso con me) con una data di consegna, che puntualmente non viene rispettata. Al telefono non risponde nessuno (o meglio, dopo tanti squilli, si apre la chiamata e poi cade la linea... Il mio collo è nella sede a 7km da casa mia da 10 giorni, e non ho nemmeno modo di chiedere il fermo deposito! Altamente sconsigliato per chi ricerca uno spedizioniere! Capisco il periodo, capisco il caos dei trasporti, ma non posso restare 1 mese in casa per aspettare una consegna al piano strada... rinviata di giorno in giorno... Voi lavorate... ma anche noi utenti dobbiamo lavorare e non aspettare i vostri comodi! Se non siete capaci di gestire il numero delle consegne, affidate le spedizioni ad altri, e rispondete ai clienti, scusandovi dell'inconveniente, non mettendo giù il telefono!!!

December 13, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

pessimo servizio consegne

Per ben 2 volte ho ordinato asciugatrici su siti diversi che purtroppo hanno affidato a questo corriere la spedizione, la prima si è persa ed essendo un sito affidabilissimo mi ha subito rimborsato, la seconda a distanza di 3 settimane nessuna consegna, ed il sito inaffidabilissimo non sa dirmi dove sia finita e neanche si mettono in contatto col corriere per avere notizie.

December 6, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look