YARNBOOK ApS logo
Visit website

YARNBOOK ApS Reviews 

8
•
TrustScore 3 out of 5

2.9

Multimedia and Electronic Book Publisher
Write a reviewVisit website
Write a review

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

  1. Multimedia and Electronic Book Publisher
  2. also in
  3. Hobby Store
  4. Knitting Instructor
  5. Yarn Store

Written by the company

Velkommen til YARNBOOK – Dit Univers af Hækle- og Strikkeopskrifter Hos YARNBOOK elsker vi garn, kreativitet og fællesskab. Vi har skabt et digitalt univers, hvor du får ubegrænset adgang til et kurateret bibliotek af hækle- og strikkeopskrifter. Vores indhold er nøje udvalgt fra dygtige designere, både etablerede og upcoming talenter, så du altid finder unikke og inspirerende opskrifter. Vi brænder for at bringe inspiration ind i din kreative hverdag og arbejder hele tiden på at udvide vores samling med nye, spændende designs. Med vores intuitive filterfunktion kan du nemt finde opskrifter, der passer til det garn, du allerede har på lager. Filtrer efter pindstørrelse, løbelængde på garn, strikkefasthed og meget mere, så du hurtigt kan finde det perfekte projekt og få brugt dit garn på bedste vis. Uanset om du søger en opskrift til en bestemt type garn eller leder efter en ny udfordring, hjælper vi dig med at finde den helt rigtige inspiration. Med én fast pris kan du frit udforske hundredevis af opskrifter uden at skulle købe hver enkelt separat. Vi gør det nemt for dig at finde præcis den opskrift, der passer til dit niveau og dine ønsker, hvad enten du er nybegynder eller erfaren. Vores bibliotek spænder bredt – fra klassiske mønstre til moderne designs – så du aldrig løber tør for idéer. Hos YARNBOOK er vi passionerede omkring håndarbejde og fællesskab. Vi udvikler løbende vores platform, så du altid har adgang til de bedste opskrifter og den nyeste inspiration. Har du spørgsmål eller brug for hjælp, står vi altid klar til at assistere dig. Tak fordi du er en del af YARNBOOK-familien – vi glæder os til at inspirere dig!

Contact info

2.9

Average

TrustScore 3 out of 5

8 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

Replied to 100% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

2.9

All reviews

(8)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more
Rated 3 out of 5 stars

Fin tjeneste men ingen kundeservice

Fin tjeneste, selvom der er mange opskrifter som optræder igen på forskellige sprog, men synes desværre deres filtrering/søgefunktion er dårlig.
Jeg har desuden forsøgt at kontakte deres kundeservice to gange, uden nogen respons fordi den gratis prøveperiode de reklamerer med ikke træder i kraft.

September 12, 2026
Unprompted review
YARNBOOK ApS logo

Reply from YARNBOOK ApS

Hej Olivia
Godt du lige kunne skrive herinde, for dine mails var havnet i SPAM desværre :)
Vi har ikke kørt med gratis prøveperiode i rigtig lang tid og har svaret på din mail, hvor du har set det henne, så vi kan få det rettet til og fundet en løsning.
Vh Team YARNBOOK

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Uærlige vilkår og elendig kundeservice

Jeg købte et gavekort til et 12-måneders abonnement til 649 kr. hos Yarnbook. Først efter købet opdager jeg, at gavekortet skal aktiveres inden for kun 4 måneder – ellers mister det sin værdi. Denne korte frist er ikke tydeligt oplyst ved købet eller i handelsbetingelserne.

Da jeg kontaktede dem for at få ordren annulleret, nægtede de kategorisk og henviste blot til, at der er tale om et digitalt gavekort. I stedet forsøgte de at “løse” problemet ved at tilbyde 12 måneders aktiveringsfrist – selvom problemet netop er, at vilkårene ikke er oplyst ordentligt fra start.

Det efterlader et meget dårligt indtryk af en virksomhed, der gemmer væsentlige vilkår væk og derefter nægter at tage ansvar, når kunder opdager dem.

Dialogen med kundeservice var desuden præget af afvisninger og ingen reel vilje til at finde en fair løsning.

Min klare anbefaling: Undgå Yarnbook.

March 9, 2026
Unprompted review
YARNBOOK ApS logo

Reply from YARNBOOK ApS

Hej Andreas

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, at du har haft denne oplevelse.

Aktiveringsfristen fremgår af gavekortet, og baggrunden for den kortere periode er, at vi i praksis ser, at flere modtagere får aktiveret og anvendt gaven, når der er en tydelig frist.

Da abonnementet først starter ved aktivering og herefter gælder i 12 måneder, tilbød vi i dialogen at forlænge aktiveringsfristen til 12 måneder fra købsdato for at imødekomme din henvendelse.

Vi tager samtidig din feedback med videre og ser nærmere på, om informationen bør fremgå endnu tydeligere i købsforløbet fremover.

Venlig hilsen
Maiken
Founder, YARNBOOK

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Fantastisk!

Fantastisk!

Yarnbook.dk er en fantastisk og harmonisk platform, hvor jeg kan have overblik over alle mine opskrifter - og have dem samlet ét sted.

Jeg er vild med Yarnbook.dk! Jeg kan søge opskrifter fra mange designere - store, som små - på én samlet platform. Det giver mig et godt overblik, og jeg føler at jeg ikke skal søge på en masse forskellige hjemmesider, efter inspiration til mit kommende strikkeprojekt.

Yarnbook.dk formår at skabe overblik på et roligt og overskueligt site, hvor jeg har lyst til at sidde i timevis og kigge rundt efter inspiration til fremtidige projekter - fordi mulighederne er så mange og hjemmesiden er så behagelig at navigere rundt på.
På samme tid er der nogle gode søgemuligheder, som gør det utrolig let og tilgængeligt at finde en bestemt opskrift - og så går der jo ingen tid fra den er bestilt, til den er klar til at strikke.

June 25, 2020
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look