Youkai.it Reviews 

Sito STRA affidabile! È arrivato tutto in tempo e perfettamente imballato. Servizio clienti ottimo, rispondono sempre e sono gentilissimi. Lo consiglio vivamente!

All'inizio, non conoscevo questo sito. Stavo cercando uno smartphone (Blackberry KEYone Blac Edition) e tra le varie ricerche in rete ho trovato Youkai.it
Il prezzo era il più basso sul web. Leggendo le varie recensioni mi sono fidato e...Sorpresa! Il servizio di Youkai.it è fantastico! Ho mandato una email al servizio clienti per chiedere informazioni sullo smartphone in questione, nel giro di poco tempo ottengo una risposta completa e chiara. Servizio pre-vendita TOP! Il cellulare mi è stato consegnato nei tempi previsti, permettendomi di controllare perfettamente il tracking del pacco (mi è stato consegnato un giorno prima rispetto al giorno calcolato) perfettamente imballato e nella sua confezione originale con tutti i i sigilli di garanzia. Comprerò nuovamente da loro. Consiglio vivamente l'acquisto su questo sito.

domenica 26.11 mi si blocca un vecchio notebook Asus del 2008 e così trovo un vantaggiosissimo HP sul loro sito, 170€ in meno rispetto al prezzo di listino. Non conosco youkai.it, mai sentiti prima, ma leggendo le recensioni e vedendo tutte quelle positive mando una mail per avere la certezza di averlo entro il 30.11 dovendo partire per lavoro. Mi rispondono immediatamente (alla domenica) garantendo quanto richiesto. Al lunedì faccio l'ordine e al mercoledì (29.11) ricevo il notebook. Che dire, eccezionali. Compro spesso da vari siti specializzati ma nessuno mi aveva mai dato un servizio del genere! Grazie ancora!

Acquistai uno smartphone l’anno scorso. Azienda serissima! Consigliata 10/10!

Eccellente.. Ordinato p10 plus.. Se non era per la festivita' Ognisanti lo avrei avuto il giorno dopo.. Perfetti anche nella comunicazione.. Cellulare perfetto... Imballato e sigillato... Consiglio vivamente anche per prezzo... Ottima esperienza... Ringrazio e ripetero' acquisti... Diffidate invece di BRAVOBUY... Truffatori e ladri

servizio impeccabile, risposte rapidissime a eventuali domande via email, evasioni ordini e consegna merce velocissimi, prodotti nuovi e sigillati ... CONSIGLIATISSIMO!!!

aquistato un telefono il lunedì, arrivato il martedì.
Imballo perfetto, telefono anche.
Prezzi nella norma, io ho scelto la spedizione standard ma il pacco è arrivato cmq il giorno successivo.
Spettacolari!
Unico neo il carica batterie è "svampato" e non funzionava, ma ho mandato una mail e il giorno seguente me ne hanno spedito subito un altro perfettamente funzionante.
CONSIGLIATISSSIMO, se dovrò fare altri acquisti on line sicuramente da loro!!!

Sono davvero contento di aver scoperto questo negozio. Dovevo comprare il telefono nuovo e ovviamente mi sono fatto ingolosire da i vari prezzi molto accattivanti del web, ma quando leggevo le recensioni degli utenti alla fine per un motivo o per l'altro non mi fidavo mai. Poi trovo Youkai (realtà 100% italiana), prezzi forse un pelo più alti rispetto ad alcuni competitors (ma si parla di niente) ma che con molta sorpresa aveva solo recensioni positive.
Mi sono fidato e prima di acqusitare ho persino chiamato per avere spiegazioni sull'eventuale acquisto dell'assicurazione e anche solo dalla telefonata ho avuto un'ottima impressione.

Cosa dire:
-transizione lampo (2 giorni lavorativi);
-prodotto perfetto: imballato a regola d'arte e rispondente alla descrizione senza alcuna sorpresa (il prodotto era di fatto un No Brand con garanzia Italiana come volevo io);
-comunicazione ottima: nei due gironi di attesa ho ricevuto diverse mail che mi informavano sullo stato della transizione, mi informavano sul vettore che aveva preso in carico il colle, ecc.
- mi è stata spedita subito la ricevuta per l'attivazione della garanzia;
- mi è stata attivata la polizza kasko direttamente da loro. Polizza i cui estremi (certificato e termini) mi sono stati inviati sempre da loro.

Non credo di aver mai ricevuto un servizio così e sono stato felicissimo di averlo scoperto perchè d'ora in poi credo che continuerò a comprare su Youkai.

Unica (piccola) pecca: la spedizione non era gratuita come spesso avviene per acquisti che superano le diverse centinaia d'euro ma posso garantirvi che, vista l'esperienza, quei pochi euro (7) li ho spesi assolutamente senza rimpianti.

Mi sento di conisgliarlo a mani basse visti gli ottimi prezzi e l'attenzione per il cliente.

INCREDIBILE!
Non ho mai visto un sito con tempo di spedizione così breve, ho effettuato il pagamento giovedì pomeriggio e venerdì mattina avevo gia ricevuto il pacco! tutto perfetto, imballaggio perfetto e telefono funzionante !

La mia esperienza con Youkai è stata assolutamente positiva. Ho effettuato un ordine di domenica e il martedì è avvenuta la consegna. L'articolo era conforme a quanto ordinato e in perfette condizioni.

Premetto che personalmente acquisto quasi solo ed esclusivamente su Amazon, prodotti Prime. Questa volta per il mio compleanno ho ricevuto come regalo da parte di mia moglie un telefono, Samsung S7, che ha acquistato su questo sito che non conoscevo (prezzo inferiore di quasi 50 euro in confronto ad Amazon). Peccato che il sigillo era stato aperto, non era integro, apro l'imballo e il prodotto, benché non rovinato, sembra essere già stato maneggiato da qualcuno prima di me. Urlo vergogna, solita truffa all'italiana, ne dico di tutti i colori a mia moglie, mando una mail al servizio clienti pensando di dover poi chiamare e martellare per giorni e giorni prima di ricevere una risposta, ed invece..... premetto che sono le 20.30, nel giro di 30 minuti (forse anche meno) il titolare dell'azienda mi chiama sul cellulare che avevo lasciato sulla mail, scusandosi per l'ora e per l'errore, mortificato, gentilissimo, e mi garantisce che questo tipo di problema non era mai capitato e che risolverà immediatamente, il giorno successivo mi manda un telefono nuovo di zecca, stra-sigillato, e il corriere si riprende il telefono non sigillato, tutto a carico della youkai. E tutto con tanto di email, tracking number, e disponibilità totale da parte dell'azienda. Il telefono nuovo è impeccabile, il servizio è stato velocissimo e mi sono subito sentito tutelato e tranquillo. Conclusione: l'errore è umano, può assolutamente capitare, come mi è anche capitato in passato con amazon (quanti prodotti rotti ricevuti...), ma l'importante è sapere che qui si ha a che fare con un azienda italiana che, immagino, è a dimensioni "umane", vicina al cliente e con la filosofia di non fare brutte figure ed assicurare prodotti di qualità e totale tranquillità del cliente, e ce l'hanno fatta. Adesso so di avere (per quanto concerne l'elettronica) una validissima alternativa ad amazon, e che a volte delle belle sorprese si trovano ancora. Consiglio alla grande quest'azienda, ho avuto il dubbio che le recensioni su trustpilot fossero truccate e false, ma visto quest'esperienza direi proprio di no, complimenti e ringrazio ancora per la serietà e disponibiltà del titolare e la velocità della team youkai. Bravi, bella sorpresa. Silvio

Salve Ho ordinato un Samsung Galaxy S7 bianco no brand con garanzia Italia il 16/06/17 nel pomeriggio (venerdì) pagando con paypal. Nel giro di pochissimo tempo ho ricevuto la conferma d'ordine e conferma che lo stesso era in lavorazione. Mi è stato spedito il sabato mattina e ho ricevuto il telefono la mattina del martedì 20.06.17 . L'imballo era perfetto, la scatola con i sigilli intatti, il telefono esattamente come lo avevo ordinato. Insomma tutto più che ok!! Consiglio sicuramente questa azienda e quando ne avrò bisogno acquisterò di nuovo da loro!

Che dire, Efficienti, professionali, veloci!!, ho ordinato ieri un Huawei P10 Plus, No brand, Garanzia Italia. Oggi è già sulla mia scrivania... Imballo Immacolato... Acquisterò sicuramente da loro in futuro. Consigliatissimo!!!

Ottimo venditore, acquistato s7 arrivato in meno di 48h dall'ordine. Assistenza clienti impeccabile,sicuramente consigliato.

Youkai è stata veramente una bellissima sorpresa. Huawei P8 Lite 2017: prezzo convenientissimo, garanzia Italia, nessun brand e disponibilità immediata. E tutto a velocità sorprendente: acquistato il 23/5 alle 19.30, spedito 24/5 alle 17.00, arrivato il 25/5 alle 12.30 con corriere DHL.
Facilissima la navigazione sul sito, semplicissimo l'acquisto, possibilità di pagare con PayPal o carte di credito (anche Amex) senza spese, velocità nell'evasione dell'ordine e nella spedizione, cura nell'imballo, aggiornamenti continui via mail, scelta di un corriere tra i migliori.
Cosa volere di più? Veramente il top. Consigliatissimo.

ottimo fornitore velocissimo stra consigliato

ottimo servizio rapido ed efficace. acquistato huawei p8 lite 2017, prodotto come da descrizione arrivato in tempi brevi. consigliato

Tutto perfetto, facilissima navigazione sul sito, facile acquisto, pagamento con paypal, ordine effettuato in tarda mattinata ed arrivato il giorno dopo con imballo perfetto: il tutto corredato da tempestivi aggiornamenti via mail. Consigliatissimo.Top seller +++++++++++++++++++

Ho ordinato un Galaxy S7 nero no brand con garanzia Italia il 27/02/17 nel pomeriggio pagando con paypal. Nel giro di pochissimo tempo ho ricevuto conferma d'ordine, conferma che lo stesso era in lavorazione, conferma che il pacco era pronto per la spedizione e conferma che era in fase di consegna al corriere. E subito dopo anche la fattura e il DDT con indicato il numero della spedizione e il corriere. Il 28/02/17 nel pomeriggio il cellulare mi è stato consegnato. L'imballo era perfetto, la scatola con i sigilli intatti, il telefono esattamente come lo avevo ordinato. Insomma tutto stupendo!! Consiglio sicuramente questa azienda e quando avrò bisogno acquisterò di nuovo da loro!

Ordinato Samsung Galaxy S7 edge venerdì 17 febbraio ore 12.Arrivato oggi mercoledì 22 febbraio,pagato in contrassegno,tutto come da ordine.
Servizio clienti super efficiente,tracciabilità dell'ordine precisa.
Da consigliare assolutamente,molto professionali!!
Complimenti a Youkai