Zaehlerschrank24 Reviews 18

TrustScore 4 out of 5

4.2

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4.2

Great

TrustScore 4 out of 5

18 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Online Bestellung mit positiver Supporterfahrung in der Kaufabwicklung

In der Vielfalt der Produkte ist es hilfreich, zielführend zum richtigen Artikel zu gelangen. Das Kaufinteresse förderte eine gute Artikelstrukturierung mit exakten Beschreibungen. Dazu eine einfache Handhabung und schon wurden die richtigen Produkte gefunden. Nur was passiert, wenn es doch noch Klärungsbedarf zu einer gelieferten Ware gibt. Hierzu kontaktierte ich den Service und staunte, als sich ein KI Assistent meldete. Doch der KI Assistent kommunizierte fachlich kompetent und unkompliziert. Am Gesprächsende leitete der KI Assistent den Gesprächsinhalt an den zuständigen Servicemitarbeiter weiter. Schon 24 Stunden später erhielt ich die Antwort E-Mail. Nach Klärung von erforderlichem Zusatzmaterial zur Adaption im Zählerschrank konnten diese Artikel nachbestellt und sogar einer gerade laufenden Bestellung noch zugeordnet werden. Dadurch entfielen unnötige doppelte Versandkosten. Das nenne ich optimal. Für das Klima und für mich. Danke für diesen guten Support.

April 16, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Die Homepage und der Online-Shop ist verständlich und selbsterklärend aufgebaut. Gerne wieder.

Die Homepage und der Online-Shop ist gut aufgebaut, die Bilder zum jeweiligen Produkt machen die Bestellung auch für Laien verständlich und machbar. Die Produkte, die wir bisher bestellt hatten (Kabelkanäle, Stromkabel, Schalter, Stecker, Klemmen...) sind gut in der Verarbeitung und stehen in nichts nach, wie von ortsansässigen Elektrofachbetrieben. Das Preis-Leistungsverhältnis ist gut und eine sehr gute Alternative, in unseren Augen. Die Verpackung ist ebenfalls gut, auch die Lieferzeit ist bisher immer recht schnell gewesen. Danke dafür.

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Lieferzeiten sind nicht glaubhaft

Ich habe 2 Bestellungen getätigt. Laut Onlineshop Lieferzeit 1-3 Tage. Die erste Lieferung war nach 2 Wochen da, die 2. ist immer noch überfällig. Auskunft bei Nachfrage: Es tut uns leid, die Ware ist in 1 bis 2 Tagen bei Ihnen. Bisher nicht. Ist 6 Tage wobei ich jetzt Samstag und Sonntag mitgezählt habe.

November 9, 2025
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Paket war unzustellbar wegen…

Paket war unzustellbar wegen Zahlenverwechslung vom mir /Kunden

Top Beratung. Bei Fehler wird innerhalb kürzester Zeit die Email bearbeitet und beantwortet. Mit mehr super Zufriedenheit des Kunden.
Überragender Servie und extrem schnelle Reaktionszeiten.
Sehr Schnell in der Reaktion, super Lösung, einfach praktisch super gut.
Ich bin weiterhin noch verstärkter treuer Kunde.

March 31, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Absolute Katastrophe

Absolute Katastrophe! Zählerschrank wurde defekt geliefert (was bei der Art zu verpacken absehbar war) und dann wird man ignoriert. Also weder Ersatz noch Erstattung.. mein Anwalt freut sich. Als Alternative kann ich Elektro-Wandelt empfehlen. Hier passt der Kundenservice perfekt.

October 31, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Bei falsche Lieferung zahlt der Kunde den Rücktransport

Bestellungen gehen bei Zaehlerschrank24.de sehr einfach. Kommt die Ware ins Haus und kontrolliert man die Produkte und stellt fest, dass ein Produkt trotz richtiger Bestellung falsch geliefert wurde, gehen die Probleme los. Auf wiederholter Anfrage per mail wird nicht geantwortet. Anfrage durch WhatsApp kam sofort ein Kontakt zustande. Die Rücksendekosten sind vom Käufer, trotz Unschuld, zu tragen. Sei nur bei Fehlkauf. Ich sende jetzt das Paket zurück, hoffe auf Paypal, dass ich auf mneine Kosten nicht sitzen bleibe und werde diesen Elektro-Versand meiden.

October 9, 2024
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

Fast alle Elektroartikel sind zu finden.

Wie bei fast allen Händlern im Internet sind manche Preise ziemlich gut und manche eben nicht so günstig.
Ware natürlich immer neu mit unbeschädigten Kartons und kommt rasch an.
Waren sind immer sehr gut verpackt und geschützt.

March 28, 2024
Unprompted review

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