Zandaro Reviews 

6
•
TrustScore 3 out of 5

3.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details

Written by the company

Welkom bij Zandaro! Wij maken online winkelen makkelijker en veiliger door betrouwbare klantenservice en klantbescherming. Ons toegewijde team zorgt voor een fijne shopervaring en streeft naar jouw tevredenheid bij elke bestelling. Bedankt voor je vertrouwen – we staan klaar om je van dienst te zijn!


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

6 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.0

All reviews

(6)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

15 dagen terug een bestelling…

15 dagen terug een bestelling geplaatst. Nog steeds niks ontvangen en website werk nu ook niet?

April 2, 2025
Unprompted review
Zandaro logo

Reply from Zandaro

Beste Sheila,

Bedankt voor uw bericht. Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen.

We willen dit graag voor u oplossen. Onze website is op dit moment volledig bereikbaar en actief, dus mogelijk was er sprake van een tijdelijke storing of een probleem met uw verbinding.

We nodigen u vriendelijk uit om contact met ons op te nemen via info@zandaro.com zodat we uw bestelling kunnen nakijken en u zo snel mogelijk kunnen helpen. We staan klaar om u persoonlijk te ondersteunen.

Rated 5 out of 5 stars

Snelle levering en fijne klantenservice

Fijne klantenservice, mijn vraag werd snel en duidelijk beantwoord. Ook een snelle levering van mijn product waar ik daarnaast ook erg tevreden over ben! Bedankt!

January 30, 2025
Unprompted review
Zandaro logo

Reply from Zandaro

Bedankt voor uw review! We wensen u veel plezier met uw bestelling!

Rated 1 out of 5 stars

Super slecht bedrijf

Super slecht je kan ze niet normaal bereiken en je bestelling doet er langer over dan dat zijn zeggen en als je het dan retour wil sturen dan kunnen je ze niet bereiken heb al meerdere mails gedaan en er wordt gewoon niet op gereageerd gelukkig heb ik nog niet betaald doe het via Klarna en ook die krijgen maar geen contact want hun hem ik ingeschakeld ik vind het oplichters en ze zijn niet klantvriendelijk laten niks maar dan ook niks van zicht horen
dus pas op met bestellen doe het dan goed want retour doen wordt een groot probleem en houd er rekening mee dat langer duurt dan dat hun zeggen kwa verzending echt een heel erg slecht bedrijf....

Passende oplossing daar hebben jullie niet na gezocht na dat het eindelijk binnen was gekomen en ik zelf aan heb geven dat ik het retour doen omdat ik het al via een ander bedrijf had gekocht wat wel snel binnen kwam en dan durf je te zeggen dat jullie met een passende oplossing zijn gekomen ppppfffffff ik wacht ald of ik nog wel moet betalen...

Oja en dan krijg je een retour aders waar bijna niks op staat en je zelf de verzendkosten moeten betalen van 7 euro hoezo jullie kwamen met een passende oplossing.........

January 31, 2025
Unprompted review
Zandaro logo

Reply from Zandaro

Dank voor uw feedback. We vinden het jammer om te horen dat u deze ervaring heeft gehad. Graag willen we toelichten dat de vertraging in verzending te wijten was aan een uitzonderlijk drukke periode. In uw geval hebben wij inderdaad contact met u gezocht en samen naar een passende oplossing gekeken.

We streven er voortdurend naar onze service te verbeteren en betreuren dat dit in uw ervaring niet volledig is gelukt. We hopen u nog terug te zien en doen ons uiterste best voor een positieve ervaring.

Rated 5 out of 5 stars

Ik werd goed geholpen door vriendelijke…

Ik werd goed geholpen door vriendelijke klantenservice. Pakket kwam snel aan, bedankt!

November 8, 2024
Unprompted review
Zandaro logo

Reply from Zandaro

Bedankt voor je fijne review! Geweldig om te horen dat je tevreden bent met onze service en snelle levering. Veel plezier met je aankoop!

Rated 5 out of 5 stars

Zeer betrouwbaar bedrijf

Zeer betrouwbaar bedrijf
Het pakje werd niet geleverd en na grondig onderzoek werd een 2de pakje verstuurd

November 5, 2024
Unprompted review
Zandaro logo

Reply from Zandaro

Beste Yolande,

Hartelijk dank voor uw vertrouwen en mooie woorden! We zijn blij dat we het voor u hebben kunnen oplossen. We kijken ernaar uit om u weer terug te zien bij Zandaro!

Met vriendelijke groet,
Team Zandaro

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look