Zerano Reviews 24

TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

2 verkeerde apparaten geleverd. Geen geld terug. Allebei kapot en laten weten. Eerst 10% terug te krijgen . Uiteindelijk 20% aangeboden gekregen van de €60,- die het me heeft gekost. Retour... See more

Rated 1 out of 5 stars

Ik heb mijn verpakking helemaal stuk aangekregen mijn apparaat werkt ook niet ze reageren op mail maar als ik mijn geld of een ander apparaat vraag dan zeggen ze niks 0,00aan service na verkoop!!!!... See more

Rated 1 out of 5 stars

Alle bovenstaande berichten kloppen met wat mijn ervaringen zijn. De SmartHome liet lang op zich wachten. Een verpakking van de Chromecast van Google met daarin de MiraAdapter zonder Nederlandse besch... See more

Rated 5 out of 5 stars

Na wat lang wachten, toch de streaming box ontvangen. Dus van mij geen negatieve review wat betreft de prijs én levering........30-01 besteld met "snelle levering". Vandaag 12-02-'26 ontvangen. Made i... See more


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

24 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Hasn’t replied to negative reviews

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

2 verkeerde apparaten geleverd

2 verkeerde apparaten geleverd. Geen geld terug. Allebei kapot en laten weten.
Eerst 10% terug te krijgen . Uiteindelijk 20% aangeboden gekregen van de €60,- die het me heeft gekost.

Retour kon ook naar een of ander adres in China of zo. Verzendkosten zelf te betalen.

Gekozen nu voor stop met al die ellende en betalen ze maar 20% terug.

NOOIT IETS BIJ BESTELLEN BIJ
ZERANO !!!!!

April 4, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ik heb mijn verpakking helemaal stuk…

Ik heb mijn verpakking helemaal stuk aangekregen mijn apparaat werkt ook niet ze reageren op mail maar als ik mijn geld of een ander apparaat vraag dan zeggen ze niks 0,00aan service na verkoop!!!! KOOP ER NIETS

March 24, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Trap hier niet in

Trap hier niet in - dongels besteld werken dus niet gratis maar alleen met abbo vervolgens kan je eea naar China terug sturen tegen 30 euro zelf te betalen 💰 ik ben van de 55 euro er 45 kwijt want na veel aandringen krijg je heel creatief iets terug ⏪ maffia dit NIET DOEN !!!!’

March 31, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Miskoop van de eeuw!

Alle bovenstaande berichten kloppen met wat mijn ervaringen zijn. De SmartHome liet lang op zich wachten. Een verpakking van de Chromecast van Google met daarin de MiraAdapter zonder Nederlandse beschrijving. De app voor de MiraAdapter is onvindbaar. Dus de miskoop van de eeuw. Voortaan eerst onderzoek doen naar de website.

March 25, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dit zogenaamde "bedrijf" is een…

Dit zogenaamde "bedrijf" is een shipdropper d.w.z. bestellen in China, nemen websites integraal over als lokkertje maar leveren niet.

Houden je "zoet" met dezelfde standaard mailtjes "dat ze er alles aan doen, oprechte excuses"blablabla

Nu na 5 weken nog niets ontvangen kan mijn geld dus afschrijven, ik had meteen de recensies moeten lezen dan had ik genoeg geweten.

Nooit bij deze zwendelaars kopen, trap er niet in, je geld ben je kwijt en een hoop frustratie rijker.

Als iemand de adresgegevens van dit TUIG heeft hoor ik het graag. Ga ik ze een bezoekje brengen.
NOOIT DAAR KOPEN

February 10, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

leveren nooit

Dit bedrijf is oneerlijk en bestellingen nooit leverd
Je wordt bedonderd genept Ze leveren nooit en antwoorden of reageren nooit op een mail Dit bedrijf is een nep bedrijf dus bestel er nooit wat

March 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Dongel besteld

Dongel besteld , niet te installeren. Retour gestuurd verzender ergens in Frankrijk. Geld terug ??? Niets. Had van hun een adres moeten krijgen , 3x gevraagd . Nu kunnen ze het niet controleren. Overigens verstuurder was een chinees transportbedrijf in Frankrijk. Dus begin er maar niet aan daar iets te bestellen.

February 17, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Zit ook al tijden te wachten op mijn…

Zit ook al tijden te wachten op mijn bestelling. Krijg eerst berichten over vertraging. Dan weer dat pakket is bezorgd. Maar nog steeds niets ontvangen. Ook geen berichten meer. Waardeloze firma. Nooit meer daar kopen.

February 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Waardeloos bedrijf.

Waardeloos bedrijf.
Professionele oplichters.
Ik raad iedereen aan om bij Zerano reamaze.com niks maar dan ook niks te kopen.
Slechte service.
Waardeloze communicatie.
Koop a.u.b niks bij Zerano

February 7, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Bestelling geplaatst

Bestelling geplaatst, niks ontvangen .
We kregen een mail dat het bezorgd was, bij navraag konden ze geen enkele bestelling vinden op onze naam. Puur bedrog

February 17, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Na wat lang wachten

Na wat lang wachten, toch de streaming box ontvangen. Dus van mij geen negatieve review wat betreft de prijs én levering........30-01 besteld met "snelle levering". Vandaag 12-02-'26 ontvangen. Made in China ??

February 12, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Freecast

Misleidende reclame over streamen, blijkt gewoon dat je alsnog met je telefoon moet streamen.
Gevraagd of ik het retour kan sturen, doen ze heel moeilijk over,en zeggen dat dat eigenlijk niet kan terwijl ze ermee adverteren.

January 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Had vitaminepillen besteld en er kwam…

Had vitaminepillen besteld en er kwam niks binnen. Toen werd er gezegd dat mijn huisnummer verkeerd ingevuld was maar dan had het pakje bij de buren gekomen of ik had een mail gekregen waar ik het kan afhalen. Ik vroeg een bevestiging hoe ik mijn adres had ingevuld en paar keer gevraagd, maar niks gekregen. Ook niet een opnieuw verzending of mijn geld terug. Ik vind het ruiken naar oplichterij. De tweede keer dat ik vroeg welke adres ik had ingevuld, was de plaatsnaam ook fout nou wie doet dat nou? Ik ben heel erg teleurgesteld en nu hoor ik op mijn vragen totaal niks. Schandalig.

November 9, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Besteld een polshorloge voor snurken/…

Besteld een polshorloge voor snurken/ slapen.
Lang op moeten wachten.
Wat een ontzettend goedkoop speelgoedding was het. Geen batterijtje, polsbandje defect, horloge werkte niet.
Na enkele mails waarin ik mijn geld terugeis, krijg ik nu een mailtje dat ik het retour moet zenden. Zonder vermelding van de kosten en adres.
HIER NIET KOPEN, OPLICHTERIJ.
ZELFDE FING GEZIEN OP SITE VAN TEMU, VOOR NOG GEEN 4 EURO!!

October 6, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look