Ik heb een defecte laadpaal ontvangen…
Ik heb een defecte laadpaal ontvangen en al meer dan een week krijg ik geen contact.
October 29, 2026
Unprompted review
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
3.1
Average
2 reviews
No history of asking for reviews
This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Advertisement
Basisprocessen helemaal niet op orde - Wacht al vijf maanden op uitbetaling over eerste kwartaal
Zeres geeft aan dat ze per kwartaal ERE uitbetalen en dat dit heel gemakkelijk gaat door het automatisch uitlezen van een MIP gecertificeerder laadpaal.
Hier klopt heel weining van:
- Zeres heeft mij nog niets uitbetaald sinds April 2026
Op de Nederlandse website staat dat ze Q1 al uitbetaald hebben maar op de engels site staat het echte verhaal - ze gaan nog uitbetalen
- Uitlezen van mijn Alfen MIP laadpaal (die op de Zeres lijst staat) gaat helemaal niet automatisch (zou werken vanaf April):
Keuze mogelijkheden:
1). Laadpaal open schroeven ? !!!, UTP kabel
aansluiten en verbinden met een PC (geen Ipad) die een
UTP aansluiting heeft ?!!!, extern programma
ACE installeren ?!!!. Wanneer haak je af ?
Ik al bij stap 1....
2). Helpdesk kan tegen betaling van E 30 deze
klus ook doen. Heel creatief, klant laten
betalen omdat Zeres haar basis processen totaal niet op orde heeft
Wanneer Zeres bij aanmelding eerlijk had aangegeven dat ze helemaal niet klaar zijn met de basis processen was ik nooit met ze in zee gegaan. Verkoop is nu gebaseerd op pure dwaling en dat is ook de makkelijkste manier om van deze internet acrobaten af te komen.
Toch twee sterren want de helpdesk probeert mee te werken, maar ze kunnen helaas weinig doen omdat het management er al een puinhoop van heeft gemaakt
October 16, 2026
Unprompted review
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.