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2.6

Poor

TrustScore 2.5 out of 5

4 reviews

5-star
4-star
3-star
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Rated 1 out of 5 stars

Depot réussi alors que ma carte a été supprimée et refus de rembourser

J'ai essaye de recharge la carte une premiere fois sans rien recevoir, puis une deuxieme fois et pareil, le service client m'informe que ma carte est supprimée parcequ'il a eu plusieurs tentatives de paiement alors que mon solde est vide, alors j'ai demande pourquoi recevoir des depots sachant que ma carte est supprimée et cela fait aujourd’hui trois jours ils refusent de me rembourser ni restituer ma carte, leur seul mot patiente. ils sont null , a fuir.

October 10, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Tu recharges ton compte et l'argent ne…

Tu recharges ton compte et l'argent ne vient et ils sont incapable de te changer une carte en 72H
Je ne sais meme pas google est de mèches avec ceux la puisqu'on est pas satisfait mais google accepte toijour de leur faire une pub alors ça prouve que c'est la loi de l'argent qui gagne
Un conseil laisser tomber je vous deconseil d'utuliser leur service vous allez vous enerver pour rien

August 27, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Service client désagréable

Suite à une mauvaise manipulation, j'achète la carte vers 20h la nuit du dimanche 21 Décembre. J'envoie un mail que j'ai fait une mauvaise manipulation.

Le désagréable service me revient le lundi à 10h du matin.
Et me dit que j'ai utilisé leur service ensuite je demande à être remboursé... Comme s'il n'y avait pas de services en ligne qui offraient jusqu'à une semaine de garantie satisfait ou remboursé.

Comme ça je suffisait pas, j'essaie une transaction sur Facebook & donc je suis prélevé énormément à chaque fois après les transactions. Je demande aussi des explications alors que j'ai déjà payé la carte de base et on me dit rien de plus que je ne peux pas être remboursé. Pour toute une équipe, c'est très mal pensé de votre part.

À chaque fois que je vous vois passer, je mettrai cette expérience partout & j'engagerai des personnes pour partager aussi leurs expériences. Parce que vous avez un réseau vous vous croyez tout permis. Vos amis vous poussent & vous vous permettez donc d'avoir la grosse tête. Merci à vous, c'est moi j'ai mis mon argent sur votre plateforme. Je m'excuse. Belle journée à tous.

December 22, 2025
Unprompted review

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