Aquí tienes un mensaje ampliado: Este es, sin duda, el peor programa de facturación que hemos utilizado. No solo presenta problemas graves en su funcionamiento, sino que el servicio postventa... See more
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
See what reviewers are saying
DESACONSEJO TOTALMENTE UTILIZAR ESTE PROGRAMA SOBRE TODO SI TIENES UN ERROR EN LA FACTURA YA SEA QUE EL CLIENTE TE FACILITO UN DATO MAL O UN CAMBIO DE FECHAS NO TE PERMITEN ELIMINAR NI CAMBIAR DATOS F... See more
Te dejan tirado ante cualquier problema, pídeles las condiciones legales de garantía y soporte
Ya llevo varios años utilizando el producto "mis cuentas claras" es excelente y hoy comprobé que tiene gran soporte y respaldo. Recomiendo comprar la versión de pago para incentivar a las personas qu... See more
Company details
Information provided by various external sources
ZICLOPE INGENIERIA INFORMATICA, S.L. es una empresa especializada en el desarrollo de software de gestión y facturación para empresas y autónomos. Contamos con más de 10 años de experiencia real en el diseño de programas de facturación por lo que ofrecemos aplicaciones eficientes y de gran robustez.
Contact info
C/ Tenor Santiago Sanchez, 30, 30100, Murcia, Spain
- 910 082 082
- info@ziclope.net
- ziclope.net
Hasn’t replied to negative reviews
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
DESACONSEJO TOTALMENTE UTILIZAR ESTE…
DESACONSEJO TOTALMENTE UTILIZAR ESTE PROGRAMA SOBRE TODO SI TIENES UN ERROR EN LA FACTURA YA SEA QUE EL CLIENTE TE FACILITO UN DATO MAL O UN CAMBIO DE FECHAS NO TE PERMITEN ELIMINAR NI CAMBIAR DATOS FACILMENTE, TIENES QUE LLAMAR MIL VECES PARA QUE TE HAGAN CASO Y LO SOLUCIONAN CUANDO QUIEREN ADEMAS DE LA PESIMA ATECCION AL CLIENTE ME HAN LLEGADO A DECIR " HABER HECHO LA FACTURA BIEN DE PRIMERAS " EL CONTROL PARA MODIFICAR Y OTRAS COSAS SOBRE LAS FACTURAS LO TIENEN ELLOS EXCLUSIVAMENTE
Aquí tienes un mensaje ampliado:
Aquí tienes un mensaje ampliado:
Este es, sin duda, el peor programa de facturación que hemos utilizado. No solo presenta problemas graves en su funcionamiento, sino que el servicio postventa es completamente deficiente.
Por ejemplo, el sistema no calcula correctamente los abonos, dando importes incorrectos. Por suerte, nos dimos cuenta del error a tiempo, ya que de lo contrario hubiésemos perdido dinero debido a estos fallos inaceptables. Un programa de facturación debe ser fiable y preciso, algo que este claramente no cumple.
Además, llevamos tiempo intentando ponernos en contacto con el equipo de soporte para resolver este problema, y la única respuesta que obtenemos es un mensaje automático que dice: “Sorry to keep you waiting, unfortunately all of our agents are currently busy or away, please leave a message and we will get back to you as soon as possible. What’s the best email to reach you on?”.
Esta respuesta no solo es insuficiente, sino que refleja una falta de atención y profesionalidad hacia sus clientes.
Te dejan tirado ante cualquier problema
Te dejan tirado ante cualquier problema, pídeles las condiciones legales de garantía y soporte
Excelente soporte técnico
Excelente soporte técnico. Son rápidos en responder y efectivos.
Muy buen programa
Fenomenal!!!
Geniales de principio a fin
El servicio y la empresa es…espectacular
El servicio y la empresa es espectacular, siempre dispuestos a ayudarte y atenderte de una manera efectiva y rápida.
100% recomendada
Magnífica inmediatez en la respuesta…
Magnífica inmediatez en la respuesta del servicio post-venta.
Archivo de informe personalizado reparado en tiempo récord.
Me derrumbe ante un problema con una…
Me derrumbe ante un problema con una copia de seguridad realizada mal por mi parte, y en 2 horas tras unas llamadas y enviar el correo... me lo dejaron solucionado.
Agradecido no, lo siguiente.
Gracias
Magnífico programa de presupuesto y…
Magnífico programa de presupuesto y facturas. Facil de usar, muy personalizado y muy estable. Un punto a favor también es que compras la licencia y es de por vida. No tiene cuotas mensuales en la versión pc.
La asistencia técnica es inmediata y resolutiva.
Éxitos y sigan mejorando.
Llevo 10 años utilizando su software y…
Llevo 10 años utilizando su software y sin ningun problema, mas si les envías un correo para solucionar o añadir algo, te responden de una vez
muy contento.
Programa sencillo y buen servicio técnico
el programa de gestión es sencillo y tiene todo lo necesario y si necesitas algo más te lo programan. El servicio de asistencia que ofrecen es rápido.
Soporte inmediato y extremadamente…
Soporte inmediato y extremadamente cualificado. Programa funcional y sencillo para la gestión de una PYME.
Muy atentos,resuelto mi problema en…
Muy atentos,resuelto mi problema en horas.
Servicio rápido y eficaz
Servicio rápido y eficaz. Se amoldan a las necesidades del cliente.
Muy buena atención.!!
Muy buena atención.!!! Contraté una versión para Mac sin mantenimiento, llame por telefono, me atendieron y me la cambiaron sin problema. Muchas gracias Carlos!!!!!!!. Los programas son para tontos, muy faciles de usar.
Fácil, funcional y económico.
Software facil y funcional. Válido para autonomos con necesidad de escribir texto libre, como para negocios mas complejos con control de stock, albaraneado, etc etc. Yo lo uso hace 8 años y encantado.
The Trustpilot Experience
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.
Learn more about other kinds of reviews.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.








