Zitzakcenter Reviews 10

2 poefjes besteld , betaald, maar nooit ontvangen.
Geen reactie op mails .
Hoop ze alsnog te ontvangen of mijn geld terug te krijgen.
Koerier terug aan de deur gehad . Met de mededeling dat hij het pakket moet betalen . Omdat het als niet geleverd staat. Dus , ik heb ze betaald, de koerier moet ze betalen , en geen artikelen.... mooie firma !!!

Zitzakcenter heeft vermoedelijk mijn data gelekt (ik kan dit herleiden uit het hebben van unieke, tot leverancier herleidbare emailadressen).
Op mijn vragen dit te verduidelijken/toe te lichten wordt niet gereageerd.
Dat gecombineerd met dat ik nooit daadwerkelijk bij ze besteld hebben wegens beroerd voorraadbeheer.

Een zitzakvulling eps-re van 500 via bol.com besteld bij zitzakcenter. ‘Product’ werd na 2 weken geleverd. Maar er blijken zeer weinig tot geen echte korrels in de vulling te zitten. Wel 99% vermalen piepschuim. De stukjes zijn zelfs o klein dat het op stof lijkt en dus ook niet in onze zitzak blijft zitten. Je zit er helemaal onder. Kortom; dit is geen product, maar regelrechte oplichting. Overigens zat er in de zak slechts 330L ellende ipv de bestelde 500.

Geweldig bedrijf! Ik kan zitzakcenter aan iedereen aanraden. Wij hebben een air lounger gekocht en zijn er heel erg blij mee. Naast de mooie producten, bieden ze een supersnelle levering en geweldige service! Een dikke 10

Levering van mijn bestelling duurde een dagje langer verder was alles goed en naar wens.

Snap dat er veel slechte reviews zijn maar dat komt juist als je bestelling wel goed is dan geef je ook minder snel een beoordeling

4-8-2020 bestelling geplaatst in de veronderstelling dat het diezelfde week nog geleverd wordt (gezien vermelde levertijd op website)

19-8-2020 gemaild ivm nog steeds niks ontvangen, ook geen track & trace code en wanneer ik het dus allemaal kan verwachten.

19-08-2020 track & trace code toegestuurd gekregen, maar verder geen reactie op mijn geuitte ongenoegen in de mail

20-08-2020 vandaag 1 zitzak geleverd gekregen ipv de bestelde 2.
20-08-2020 gebeld met bedrijf, gesproken met Patrick (eigenaar) en er stonden 2 pakketten (2 zitzakken) klaar maar Post NL heeft er maar 1 meegenomen blijkbaar. Op 21 aug wordt mogelijk zitzak nr.2 geleverd....

Ik ben zeer tevreden over mijn product. Het was de volgende dag al in huis en de zitzak is van goede kwaliteit!

Op 24-11-16 een zitzak van EUR 199 besteld en betaald.
Op 30-11-16 gehoord dat kleur niet leverbaar was, maar wel een andere kleur, dus die besteld.
In periode van twee weken vijf keer een mail gestuurd om te vragen waar de order blijft, op geen enkele mail een reactie gehad.
Op 15-12-16 een mail gehad dat de zitzak alleen per drie stuks leverbaar is en dat de order wordt geannuleerd en dat ik mijn geld terug krijg.
In periode voor twee weken drie mails gestuurd om te vragen waar mijn geld blijft.
Op 03-01-17 eindelijk geld retour ontvangen.
Het kan altijd gebeuren dat iets niet leverbaar blijkt, maar op geen enkele mail reageren is behoorlijk klantonvriendelijk en bijna drie weken moeten wachten op terugstorten van geld is ronduit onbeschoft.

Had een zitzak besteld. Besteld op de dag dat ze net op vakantie waren, maar daar was netjes melding van gemaakt op de website.

Toen ze terug kwamen een paar dagen nog niets gehoord, zelfs na 2 pogingen tot contact via contactformulier en mail.

Aangezien ik via paypal had betaald ben ik een geschil gaan starten. Geen reactie na 2 werkdagen. Dus opgewaardeerd naar een claim.

Dag erna kreeg ik eindelijk mail dat de levering vertraagd was en wanneer hij ongeveer geleverd zou worden. Verder geen excuses voor slechte/late communicatie. Wel een excuse voor late levering.

Product is uiteindelijk geleverd, maar ik heb zo mijn momenten gehad dat ik twijfelde aan de goede bedoelingen van het bedrijf en of de levering wel plaats ging vinden.

PLUS:
- lage prijs en veel artikelen

MIN:
- onbekende levertijd (staat nergens vermeld)
- communicatie zwaar onder de maat

Ondanks herhaaldelijk navragen werd de zitzak niet geleverd.
Nu moet ik mijn geld nog terugkrijgen.