Zoolagret Reviews 

25
TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Handla INTE från det här företaget. Ordern blev kraftigt försenad, vilket de inte upplyste mig om förrän jag själv tog kontakt med dem. Jag fick då veta att företaget själv inte har tagit emot mina pr... See more

Rated 5 out of 5 stars

Beställde 2 stycken 15kg påsar hundmat till min hund då jag inte längre orkar bära med mig från affären. Det var enkelt att navigera sidan och maten anlände till dörren utan problem. //Sigrid

Rated 4 out of 5 stars

Efter 2 veckor fick jag mina fleece-vantar. De är mycket fina och sköna. Man får inga mejl typ orderbekräftelse mm men min beställning låg snart i brevlådan, så ha is i magen.

Rated 5 out of 5 stars

Superbra inför julen, snabb leverans och rimliga priser. Sonen lär älska julklapparna. Har faktiskt inget dåligt jag kan säga om detta bolag.

Company details

  1. Pet Store

Written by the company

Zoolagret etablerades år 2024 med visionen att förbättra livet för djur och djurägare genom en modern approach till marknadsföring, distribution och kundservice. Det uppnår vi genom ett heltäckande sortiment, en tillgänglig webbutik, snabba leveranser och kunnig personal. Vårt huvudkontor ligger i Stockholm på Drottninggatan där våra fantastiska medarbetare jobbar för att leverera utmärkt service för våra kunder. På sikt ska Zoolagret bli den ledande aktören inom häst och husdjur på nätet i europa. Vi skall ge europeiska konsumenter den bästa upplevelse. Vi är med i matchen för att vinna!


Contact info

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

25 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No recent history of asking for reviews

This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

3.4

All reviews

(25)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Lurendrejeri

Handla INTE från det här företaget. Ordern blev kraftigt försenad, vilket de inte upplyste mig om förrän jag själv tog kontakt med dem. Jag fick då veta att företaget själv inte har tagit emot mina produkter. Svarade samma dag att jag ville häva köpet och få pengarna tillbaka. Då plötsligt skickade de ordern och försökte debitera mig för returavgift. Först när jag upplyste dem om att jag är jurist, hänvisade till konsumentköplagen och hotade med att anmäla dem till konsumentombudsmannen fick jag tillbaka mina pengar - SKÄMS!!

March 17, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Ingen respons!

Beställde läderfett&-olja 23mars. Var bara 200:- så jag betalade direkt istället för att ta faktura. Bara ordererkännande sedan ingen feedback på när det kommer eller förväntat lev datum. Mejlade 10 april, snart en vecka senare inget svar.

Förväntar mig att jag blivit blåst. KÖP INGET av denna firma!

April 10, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Köpte en vojlock ifrån Back on track i…

Köpte en vojlock ifrån Back on track i början utav februari. Använd några få gånger så upptäcker jag att vojlocken är trasig. Mejlar den 26 februari och det står att dom svarar normalt inom några timmar alternativt 24 timmar. Har man inte fått svar så ska man kolla sin skräpkorg något jag gör dagligen. Men har inte fått något svar.
Mejlat igen idag den 3/4 men fortfarande inte fått något svar. Letar man reda på ett nummer så är det ett vanligt mobilnummer och ringer så är mobilen avstängd. Fruktansvärt dåligt bemötande att inte återkomma…

March 26, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

För det första fick jag ingen…

För det första fick jag ingen orderbekräftelse. Tänkte att något var fel och mailade dom men inget svar. Då beställde igen. Fick en faktura på dom två beställningarna. Ingen orderbekräftelse och inga varor. Efter två veckor får jag varorna. Ska returnera den ena men får inget svar på vart jag ska skicka. Läste något på deras hemsida om fantastisk support. Säkert. Oseriöst företag. Kommer aldrig mera beställa därifrån.

Uppdatering: Har mailat varje dag sedan jag skrev min recension. Har fått ett svar. Att jag ska skicka ordernuppgifter så jag får en retursedel. Det har jag gjort. Men får ingen. Katastrof.

March 31, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

BLUFFBOLAG

BLUFFBOLAG, beställde hundkläder som aldrig kom trots att fakturan hade kommit. Mailade med fick aldrig nåt svar och telefontiderna ändras hela tiden så att man aldrig når fram.

January 11, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

VARNING!!! Beställ ej härifrån

Beställde 1 hundleksak och 1 par ridbyxor den 10 dec. Trots att det står snabba leveranser så kom inget paket. Mailade då och fick då leverans efter 2 veckor. Dock fel varor (2 billiga hundleksaker istället för ridbyxor). Vid ny mailkontakt fick jag veta att lagret var kontaktat och ridbyxorna var på väg. Fick dock ingen leverans och hörde återigen av mig (då en månad efter beställning). Får då veta att varorna inte finns i lager (trots att de finns i lager enligt hemsidan). Fick då snabbt återbetalning men misstänker att man hoppas på att kunderna ska ”glömma bort” så de kan lura folk på pengar.

January 16, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

gött snack

Blev något strul med min order men bra hjälp från kundtjänst. Killen där förtjänar en tumme upp

January 8, 2025
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Nöjd kund

Superbra inför julen, snabb leverans och rimliga priser. Sonen lär älska julklapparna. Har faktiskt inget dåligt jag kan säga om detta bolag.

December 19, 2024
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Wow, Bezos?

Wow! Är mållös! Senaste jag beställde något med sådan service var det från amazon. Är det en ung Bezos som är i farten? Snyggt!

December 19, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Makalöst!!

Köpte en rad olika objekt en morgon och kunde knappt tro mina ögon när leveransen komma samma dag på eftermiddagen, makalöst!!

December 20, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Hundmat

Väldigt nöjd med hundmaten jag köpte till Doris! Tror hon är nöjd oxå ;)

December 15, 2024
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look