Review of Postbank


Rated 1 out of 5 stars

The worst bank ever - Avoid!

EN:
Truly the worst bank ever! Avoid at any cost.

It is absolutely inconceivable how this institution is not bankrupt from their services and how they tread their customers.
I was left abroad without money due to Postbank credit card malfunction without any explanation from the bank. The credit card was just not accepted anywhere, showing a message "rejected by bank". 0 support or any information, why is this happening.
After the escalation, they said everything is all right on our side, sir.
Good for you Postbank, but it was NOT all right on my side and I am your customer!
Well, soon not anymore nor none of my family members.

DE:
Wahrlich die schlechteste Bank aller Zeiten! Auf jeden Fall meiden.

Es ist absolut unfassbar, wie diese Institution nicht bankrott ist und wie sie mit ihren Kunden umgeht.
Ich wurde im Ausland ohne Geld zurückgelassen, weil die Postbank-Kreditkarte nicht funktionierte, ohne dass die Bank eine Erklärung abgab. Die Kreditkarte wurde einfach nirgends akzeptiert, mit der Meldung "von der Bank abgelehnt". 0 Unterstützung oder irgendwelche Informationen, warum das passiert ist.
Nach der Eskalation sagten sie, dass auf unserer Seite alles in Ordnung ist.
Gut für Sie Postbank, aber es war NICHT alles in Ordnung auf meiner Seite und ich bin Ihr Kunde!
Nun, bald nicht mehr und auch keines meiner Familienmitglieder.

November 7, 2022
Unprompted review
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