RA

Rijk aan Zee

Netherlands

Reviews

Review of Vekto

Review of KerstverlichtingBuiten.com HoutenKerstboom.com


Rated 4 out of 5 stars

DHL verpest het

Het produkt is prima en hed ook snel geleverd kunnen zijn ... De gekozen bezorgdienst DHL voelt zich kennelijk niet verplicht aan de klantvraag te voldoen. Via app en site ( ook briefjes op de deur)aangegeven waar het pakket neergelegd kan worden, maar nee , pakket mee terug nemen en de volgende dag pakket afgegeven bij de buren die bijna nooit thuis zijn .Graag andere bezorgdienst , meer slechte ervaringen met DHL

December 1, 2023
Unprompted review

Review of DennisDeal.com


Rated 5 out of 5 stars

Niet geleverde bestelling hersteld

een bestelling was niet aangekomen en/of verkeerd bezorgd, het ging om redelijk waardevolle spulletjes. Dus mijn vrees was " helaas pindakaas" . Echter een mailtje naar Dennisdeal en de bestelling werd opnieuw geplaatst ditmaal met track en trace. Ik kon nu de bestelling op de voet volgen en had de spulletjes na enige tijd alsnog in huis.

March 21, 2023
Unprompted review

Review of Roofing Expert


Rated 1 out of 5 stars

gladde praatjes !

tot op het moment van aanvraag is alles mogelijk, niets is te gek. Aangezien je door de hoeveelheid aanbieders momenteel niet goed een beeld kan krijgen van de kwaliteit van een bedrijf ga je toch maar eens rondkijken bij ervaringen van anderen met dit bedrijf en blijk je toch iets te snel akkoord gegeven te hebben op de offerte. Je maakt je voorbehoud en krijgt een gladde halfslachtige uitleg. Je vraagt vervolgens naar het keurmerk, dit is in aanvraag. voor mij een reden om mijn voorbehoud te effectueren en niet met deze partij in zee te gaan. Je maakt je twijfel een paar dagen te laat kenbaar en men zadelt je direct op met de gemaakte kosten. De verkopende toon slaat direct om in een neerbuigende en misplaats arrogante toon. Bedenk je voor je met deze partij in zee gaat !!

Als reactie op Soltectum ; koopsignalen worden prima herkend maar er zijn meerdere bedenkingen geweest zoals het systeem wat zij gebruiken. Ik werd daarop gewezen door een andere leverancier ( schaduwwerking) daaruit bleek al dat ik ernstig twijfelde aan het geboden systeem. Met een hele technische mail werd een poging gedaan mij te overtuigen van het gelijk van Soltectum .
Nee ik heb niet schriftelijk de offerte ingetrokken maar uit de gesprekken zal blijken dat ik niet akkoord ging met de werkwijze en plaatsing van het te leveren systeem.
Wat betreft het neerbuigende gedrag van de medewerker, ik kreeg niet eens de kans mijn verhaal te doen men begon direct over wat ik betalen moest ik kreeg niet de kans om zelf iets te zeggen. Meneer bleef dwars door me heen praten.
Gladjanussen totdat je wat koopt , bij twijfel vooral niet doen!!!!!

February 21, 2023
Unprompted review

Reply from Roofing Expert

Bedankt voor uw reactie. U bent op 7 februari met een digitale handtekening akkoord gegaan met onze offerte. Vanaf dit moment heeft u 14 dagen wettelijke bedenktijd. Hier bent u niet op teruggekomen in deze periode. U had een vraag gesteld in de afgelopen weken over het garantiefonds. Wij hebben uitgelegd dat wij niet bij SGZE zijn aangesloten maar wel fabrieksgaranties hanteren. Op 21 maart deelt u ons via de mail mede dat u toch niet met ons in zee wilt gaan. Dit is uiteraard uw goedrecht, maar zoals in de offerte opgenomen zullen wij dan 25% annuleringskosten doorberekenen. Wij hebben u hier niet neerbuigend in behandeld, maar dit netjes en schriftelijk via de mail toegelicht.
Hierbij is aangegeven dat wij nogsteeds welwillend zijn om uw installatie uit te voeren, maar dat wij tegen betaling van de annuleringskosten ook akkoord zijn met uw annulering.

Voor verdere toelichting kunt u gerust contact met ons opnemen.

Review of SmartBuyGlasses

Review of riverty.com


Rated 3 out of 5 stars

mooi dat het bestaat

mooi dat het bestaat , achteraf betalen. Het zou fijn zijn als het bedrijf waar je bestelling loopt eventuele vertragingen communiceert met afterpay. Nu had ik bij levering al een aanmaning. Dat is jammer, verder prima systeem.

November 25, 2021
Unprompted review

Reply from riverty.com

Hi!

Bedankt voor je feedback. Mocht het nogmaals voorkomen dat je een betaalverzoek ontvangt zonder dat je de bestelling hebt ontvangen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice zodat wij de betaaltermijn voor je kunnen aanpassen.

Met vriendelijke groet,
Silko

Review of Vekto