Pernille Hede Rasmussen

I ordered 4 x 2 tires. In both cases they arrived within 1 week. Unfortunately none of the winter tires could be used (wrong size). I wrote about this to dækonline.dk and they ordered pickup via GLS. The refund of all 8 tires has also worked really well. So safe experience from here.

SO we finally got our lamp - after 2 1/2 months (?) We managed to get quite worried along the way because we didn't hear from Delisse at all. We wrote to Delisse twice but got no reply.
But then suddenly an email appeared and 5 days later a very beautiful lamp - exactly as we dreamed of.
Don't know if we dare to recommend the company when the response time is so incredibly long.
But, as I said, the lamp is really nice.

Præcise, venlige, men da det var ikke mulig at få svar på, hvad displayets kode betød på vaskemaskinen, mente Din Hvidevare Service at et service eftersyn var nødvendigt. Reparatør kunne efter få minutter konstatere at koden betød at computer-delen var røget og at det ville koste kr. 3000 at fixe det.
Det "kode-svar" ville jeg gerne have betalt for at få at vide over telefonen stedet for. Velvidende at det er min vurdering og min risiko, at der evt. overses væsentlige detaljer i vurderingen af maskinen.

Hvis man som kunde kunne vælge en on-line service (hvis I udbød det), fralægger Din Hvidevare Service sig selvfølgelig ansvaret for evt. forkert vurdering. Det ansvar kan aldrig blive jeres.
Jeg synes med fordel, I kunne overveje sådan en on-line rådgivning af jeres dygtige reparatører.

God dag.

Mvh
Pernille

Venlig betjening, hurtig ekspedition, god pris og tryg levering.

Købte office395 Personal on-line produkt. Synes installeringen var besværligere end vanlig og brugte mere tid. Men det lykkedes og produktet ser godt ud og kvittering modtaget straks. Tryg oplevelse alt i alt.
Mvh
Pernille

Super levering...dagen efter. Mvh Pernille

DAUGAARD BILER glemmer reperation – det kan koste kunden dyrt.

I forbindelse med reparation af bil glemmer Daugaard at udbedre horn. Tilbage til Daugaard; værkstedet kommer indover: "de skal have bilen ét døgn. Jeg skal videre på arbejde og tilbydes derfor en låne bil. Jeg skriver under på en lejeseddel og i at betale kr. 75 – for en forsikring for én dags leje af en af deres biler. Uret tikker og jeg har travlt nu.

Ringer næste dag til Daugaard biler. "Er de venlige at sende en mand ud og hente deres bil og afleverer min”? Det har de ikke tid til er svaret.
Det er mit problem, at Daugaard har glemt at reparere et horn og jeg skal atter bruge tid herpå.

I min verden -som selvstændig -har mine kunder altid ret hvis jeg glemmer, overset eller andet på min banehalvdel. Det er aldrig(!) kunden der skal betale for de ekstra omkostninger jeg er skyld i.

Hos Daugaard biler forholder det sig åbenbart helt anderledes:
Jeg ender med en regning på kr. 155 for benzin og forsikring (kr. 75) og oveni skal jeg bruge 1 ½ t. igen i transport OG så får jeg”gudhjælpemig” også af vide, at jeg skal køre ud i fredagstrafikken igen og tanke bilen op, for de 36 km jeg i alt har kørt. Det nægter jeg. Så kan jeg ikke få min nøgle.
SÅ BLIVER JEG VRED.

Fordi DAUGAARD BILER har OVERSET at lave et horn, står jeg tilbage med udgifter, ulejlighed og nu skal jeg fandgalemig også tanke deres lånebil op selv?!?!

Ude på parkeringspladsen står der en mand. Han fortæller det er 3. Gang han er herude fordi Daugaard biler ikke har lavet hans bil færdig 1. gang. Han hørte mine indvendinger ved skranken og er i nogenlunde samme situation. ”Magen til uduelig firma skal man lede længe” efter siger han.

Så – venligst undgå Daugaard Biler siger jeg bare. Det er godt nok ringe service!