Reply from Net 1
[REPLY]
- Reviews (413)
- Morten
- 1 Review
Nemt hurtigt og mobilt
Satte strøm til og drejede antennen lidt rundt så virkede det. Brugte www.speedtest.dk til at finde antenne retning med den største hastighed (godt råd til Jer hvis I ikke kender det).
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din feedback til os, det sætter vi stor pris på!
Jeg er rigtig glad for at høre du synes så godt om vores produkt, og tak for tippet med hjemmesiden.
Dog har vi et dækningskort på vores hjemmeside, http://www.net-1.dk/privat/daekningskort/ der ikke blot viser dig hvor masten står i forhold til den indtastede adresse, men du får også vist antal grader du skal pege din retningsantenne hvis du er i besiddelse af sådan en.
Rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Anne Landtved
- 1 Review
Det virker i Hasmark
Hurtig levering, fin og nem vejledning
Reply from Net 1
Dejligt at høre du synes så godt om vores produkt - du skal have stor tak for din tilbagemelding til os.
Jeg ønsker dig rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Ronni Meinertz
- 2 Reviews
Top dollar
Lynhurtig og professionel service
Reply from Net 1
Mange tak for din rosende og fine tilbagemelding, det sætter vi stor pris på!
Jeg er rigtig glad for at høre du har haft en så god oplevelse med vores service.
Du må endelig kontakte vores Kundeservice hvis du har nogle spørgsmål, eller har brug for hjælp, de gør sig altid umage og bestræber sig på at blive bedre.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Morten Pedersen
- 11 Reviews
Perfekt
Hurtig og fejlfri levering.
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din rosende feedback - det er vi super glade for at høre.
Du må endelig ikke tøve med at kontakte vores Kundeservice hvis du har brug for hjælp, eller har spørgsmål.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlige hilsner
Net 1
Jakob
- Kunde Marlene Scheel
- 1 Review
Smart - sparer en for at installere telefon
Den rooter var så nem at indstallere sagde I, men ikke for mig - det krævede en hel del værktøj og en stige, heldigvis har jeg en sød nabo, som er enlektriker, men det tog ham trods alt 41/5 time, at installere, der skulle bruges´andre skruer end de medsendte, som var til mur, og her skulle bruges til træ, desuden et langt bor, så kablet kunne komme ind igennem væggen, rooteren blev hængt op på væggen, og der´skulle også bruges skruer-
Reply from Net 1
Tak for din tilbagemelding, og for at du tog dig tiden til at give os den. Det sætter vi stor pris på!
Jeg er ked af at høre du har haft udfordringer med at få installeret dit modem og antenne, men dejligt at du trods alt fik det op at køre til sidst.
Det er rigtigt, at der ikke medfølger skruer til brug for ophæng af modem, og de medfølgende skruer til vores retningsantenne er ment for mur.
Jeg ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse, og giv endelig vores Kundeservice et kald hvis du har brug for hjælp, eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Brian Eriksson
- 1 Review
Hurtigt og præcist
Net 1 leverer en hurtig og præcis service, både hvad angår levering af stumperne, men også kundeservice. Klare spørgsmål afføder klare svar.
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din rosende tilbagemelding - det er jeg super glad for at høre! Dejligt at du har haft en så god oplevelse med vores produkt.
Jeg skal straks lade rosen gå videre til vores Kundeservice.
Jeg ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse, og håber du altid vil gøre brug af Kundeservice hvis du har noget på hjertet, eller har brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Grete Dahl
- 1 Review
manglende besked
Når i sender pakker som MY Pack får kunden ikke besked om, at pakken er klar til afhentning.
I sendte en mail om at pakken var på vej, og at jeg kunne følge den via at pakkenr.
Jeg gik da og ventede på posten/besked om at pakken var klar til afhentning, men den besked fik jeg bare aldrig, først da jeg begyndte at undersøge hvor pakken blev af kunne jeg se, den stod klar til afhentning.
Reply from Net 1
Mange tak for din feedback, det sætter vi stor pris på!
Der var desværre sket en fejl i vores ordresystem, selvfølgelig skal pakken gå direkte til din hoveddør som med alle andre leveringeringer vi laver. Skulle du ikke være hjemme, så lægger postbudet besked om at du kan hente pakken ud på posthuset.
Jeg beklager fejlen meget, og takker for at du gjorde os opmærksom på den. Jeg håber du har fået pakken hjem, og nu er kommet online uden de store problemer.
Du må endelig kontakte vores Kundeservice hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Ole Buhl
- 6 Reviews
Super produkt til steder hvor der ikke er andre muligheder
Har købt Net-1 abonnement til brug i vores sommerhus, hvor traditionelt mobilt bredbånd ikke kan dække. Bestilte via nettet og fik tilsendt min startpakke 2 dage efter. Har netop tilsluttet og selv uden brug af den store retningsantenne er der dækning. Ikke en superhurtig forbindelse, men dog stadig stabil. Så indtil videre er jeg en tilfreds kunde.
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding.
Hvor er det dog dejligt at høre du har haft en så god oplevelse med vores produkt og at du er tilfreds, det er vi super glade for!
Skulle du ikke have brug for din retningsantenne alligevel, så har du altid 30 dages fuld returret at gøre brug af - kontakt blot Kundeservice, så hjælper de dig med at få pengene retur hvis du ønsker det.
Fortsat god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Tom Andersen
- 11 Reviews
Hurtig levering - plug and play!
Routeren og antennen var virkelig plug and play. Perfekt!
Reply from Net 1
Tusinde tak for din feedback - bedre kan det jo ikke blive!
Fortsat rigtig god fornøjelse, og tøv nu ikke med at kontakte vores Kundeservice hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Wini og Kim
- 1 Review
Det fungerer!
Hurtig og nem ekspedition.
Rimeligt nemt at sætte op - indtil videre har vi kun prøvet det her hjemme i Holbæk, hvor det virker fint. Husk lige, at kodeordet skal skrives med store bogstaver hvis det er er det, der står..
Vi glæder os til at prøve det på vores torp ude i den svenske skov..
Reply from Net 1
Mange tak for jeres tilbagemelding - det betyder meget.
Jeg er glad for at I har haft en god oplevelse med vores produkt, og jeg håber I får ligeså stor glæde af det i jeres svenske omgivelser.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- N- H. Rasmussen
- 1 Review
Ingen problemer
Fulgte brugsanvisningen og alt virkede som det skulle
Reply from Net 1
Tak for din glædelige tilbagemelding - dejligt at høre alt gik som det skulle.
Giv endelig vores Kundeservice et kald hvis du har nogle spørgsmål eller brug for hjælp.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Michal Winther
- 5 Reviews
hurtig levering, men det virkede ikke
de leverede hurtigt mit nye modem mm. men det virkede ikke da det blev sat til.
kontaktede deres support og de fik rettet fejlen i deres kredsløb i løbet af 5 minutter og det virkede alt imens at jeg talte med deres support.
Michal
Reply from Net 1
Det glæder mig meget, at du fik dit problem løst via vores Kundeservice og kom på nettet med dit nye modem. Vores Kundeservice bestræber sig altid på at blive bedre, og gør sig altid umage for at yde den bedste hjælp og vejledning til alle vores kunder. Jeg skal selvfølgelig beklage at du havde modtaget et modem vi ikke havde fået aktiveret i netværket som normalt altid sker pr. automatik.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- C.Christiansen, Saltum
- 1 Review
God dækning i nordvestjylland
Ikke mange eller måske ingen dækker så godt som Net1 i lavtliggende område ved Saltum Strand. Hurtig ekspedition og lige så hurtig antenneopsætning.
Installeret 22/4-2013. Rigtig fin startservice - håber det fortsætter med dette.
Reply from Net 1
Mange tak for at du tog dig tiden til at give din mening til kende, det er jeg rigtig glad for.
Det er rigtig dejligt at høre du synes så godt om vores startservice og vores gode dækning - jeg håber selvfølgelig også vi fortsætter med at gøre dig glad - vores Kundeservice gør sig ihvertfald altid umage med at hjælpe dig, du er mere end velkommen til at kontakte dem hvis du har noget på hjerte eller brug for hjælp.
Endvidere udbygger vi løbende netværket i landet så alle kan få den bedste oplevelse med os som deres internetudbyder.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- KundeBenthe Mørch
- 1 Review
Net1 er det bedste her i norden
Når alle andre teleselskaber ikke kan gå igennem, så vil jeg råde dig til at skifte over til Net1 - DET virker, både i Sverige og her i Nordsjælland. Deres kundeservice er helt perfekt og hurtig levering af router samt antenne. Venlig og supertilfreds hilsen Benthe Mørch
Reply from Net 1
Hvor er jeg super glad for at høre du er så tilfreds med os - du skal have mange tak for din tilbagemelding og for de flotte ord - det værdsætter vi højt!
Jeg ønsker dig fortsat rigtig glædelig fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Verner Christensen, Køge
- 1 Review
DET VIRKER SGU.
Fik tilsendt Net1 ofte i denne uge. Idag fredag skulle det så prøves.
Det var bare at tilslutte og oprette, så var der hul igennem. Uden antenne.
Her i det nordlige Skåne. Nærmere betegnet Porrarp ved Vittsjö.
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din rosende tilbagemelding.
Det er super dejligt, at høre du har haft en så god oplevelse med vores produkt, og at du benytter dig af vores skandinaviske dækning.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kunde
- 1 Review
Nyoprettet kunde
Er blevet anbefalet af en anden,som har Net1. Kontakter dem,og får en god behandling,og vælger et abonnement. Men manglede lige lidt mere information om den første betaling,da der ingen giro var med,sådan man kunne tilmelde til betalingsservice. Der er heller ingen faktura på mail. Hvis der går måned ,og der ingen faktura er kommet,så henvender jeg til dem. Har endnu ikke brugt det i Norge og Sverige,så bedømmelsen på nettet er ikke afprøvet der,men virker udmærket her i Danmark.
Reply from Net 1
Tak for din tilbagemelding og for at du tog dig tiden til at give os den - det værdsætter vi meget højt!
Jeg er selvfølgelig super glad for at du har valgt os som din internetudbyder, og at du har været glad for vores kontakt med Kundeservice.
Jeg er ked af, at du har oplevet forvirring, og manglende information omkring din første faktura; Der står nederst på faktura et betalings ID nummer, et nummer du skal indsætte i din netbank når skal betale fakturaen, det nummer der starter med "71".
Længst nede på fakturaen har vi dog også skrevet informationer til brug for tilmelding til BetalingsService - dette skal du blot indsætte i din netbank hvor du tilmelder fakturaen til BetalingsService - din bank kan hjælpe dig med dette hvis du har problemer.
Super dejligt at høre du har en god oplevelse af vores produkt i Danmark, jeg kan kun se frem til at du får afprøvet det i Sverige og Norge hvor vi også har yderst god dækning.
Med venlig hilsen og fortsat god fornøjelse
Net 1
Jakob
- Frederik Christensen
- 1 Review
helt perfekt i udkants Danmark hvor andre ikke dækker
Et perfekt alternativ hvor de andre firmaer på markedet ikke har interesse i at øge dækningen.
En super god kundeservice.
Reply from Net 1
Mange tak for at du tog dig tiden til at give os din feedback!
Super dejligt at høre du er så tilfreds med vores produkt - det er jo alletiders.
Jeg vil lade dine rosende ord gå direkte videre til vores Kundeservice, som altid sidder klar til at hjælpe dig hvis du måtte have noget på hjertet.
Fortsat rigtig god fornøjelse og mange venlige hilsner
Net 1
Jakob
- Jørn, Karrebæksminde
- 1 Review
Dejlig førstehåndsoplevelse
Alt var, som det skulle være. Tilslutning til 220V, en hurtig opladning, og alt fungerede ved 1. forsøg. Fin modtagelse på både bærbar, iphone og ipad, oven i købet med alle koblet på een gang. Så nu er vi spændte på, hvor godt signalet er på Sejerø?
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din feedback - det er vi meget glade for.
Dejligt at høre du har haft en så god oplevelse med vores produkt, og at du har fået alle online uden problemer - sådan skal det jo bare være.
Jeg håber I fortsat for rigtig god fornøjelse med vores produkt, og tøv ikke med at kontakte vores Kundeservice hvis I skulle støde på nogle problemer, eller har nogle spørgsmål.
Mange venlige hilsner
Net 1
Jakob
- Jens Ole Eskildsen
- 1 Review
Hurtig levering og nem installering
Køb af internet hos Net 1 er gået over forventning. Levering var hurtig, der var det, der skulle være i kassen.
Installering er også gået nemt, det virkede med det samme.
Men vi har et problem - VI KAN IKKE FINDE UD AF AT ÆNDRE PASSWORD
her er manualen ikke god - det stå på engelsk, selv om vi forstår engelsk har vi problemer her - håber, Deres hotline er god!
Reply from Net 1
Mange tak for din feedback, og for de rosende ord - den tager vi i den grad til os!
Jeg er super glad for at høre I har haft en så god oplevelse med vores produkt og installering af jeres opkobling til internettet - det kan vel ikke blive meget bedre?!
Der skal altid følge en dansk quick-guide, også kaldet "kom hurtigt igang med dit mobile bredbånd" med i pakken når du bestiller et modem med tilhørende abonnement hos os - jeg skal beklage såfremt den har manglet. Vores Kundeservice kan nås på tlf. 4376 6668 - de vil hurtigt og enkelt guide dig igennem ændringen af dit kodeord til dit trådløse internet.
Jeg beklager selvfølgelig, at I har haft udfordringer med at gøre dette selv, men jeg er sikker på I vil få det klaret efter at have været i kontakt med vores Kundeservice - det er en meget enkel og nem procedure.
Mange venlige hilsner og fortsat god fornøjelse
Net 1
Jakob
- Lise Kannik
- 3 Reviews
God dækning
Du kan roligt tage net 1 med til Sverige, det virker perfekt.
Reply from Net 1
Tusinde tak for din tilbagemelding - det sætter vi stor pris på!
Hvor er det bare super dejligt at I har en så god oplevelse med vores produkt i Sverige - det er vi meget glade for.
Fortsat rigtig god fornøjelse, og tøv endelig ikke med at kontakte vores Kundeservice hvis du har noget på hjerte, eller brug for hjælp.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- ´Benny Skødt-Rasmussen, Haderslev
- 1 Review
Mangler information om betalingen ved produktstart
Der mangler i høj grad information om betalingen ifm. produktets igangsætning.
Vi har købt produktet på Bådemessen i Fredericia 22. – 24. februar & 1. – 3. marts 2013. Som samarbejdspartner med DS bør udbyder vide, at de fleste sejlere først sætter bådene i vandet april-maj. Derfor synes det urimeligt, at der skal betales abonnement allerede ved modtagelsen. Det lugter af spekulation, som jeg ikke bryder mig om, og slet ikke i forbindelse med et klub/foreningssamarbejde. En dårlig start må jeg sige - som forhåbentlig bliver bedre når vi en gang får sommer og vi får brug for det købte.
Reply from Net 1
Tak for din tilbagemelding.
Det var mig der havde fornøjelsen af at sælge dig vores produkt på den flotte bådmesse i Fredericia - og jeg ved, at jeg har fortalt dig hvordan det ikke er muligt at starte abonnementet senere, samtidigt med når båden skal i vandet - vi har desværre ikke mulighed for at udskyde din startdato i vores system.
Jeg er selvfølgelig oprigtig ked af at du har haft en anden opfattelse af dette, og på baggrund af din feedback som jeg har taget til mig, har jeg nu sørget for at opdatere vores Oftest Stillede Spørsmål på vores hjemmeside under Kundeservice - så kan andre også få glæde af den information
https://www.net-1.dk/privat/kundeservice/sporgsmal-og-svar/
Mange venlige hilsner og ønske om god vind i sejlene,
Net 1
Jakob
- Jørn Borggreen
- 1 Review
Lyder som det rigtige til min ødegård
Meget hurtig levering. Jeg afprøvede systemet hjemme i DK, og det var godt fordi en opringning til Net 1 var nødvendig for at få "systemet tilsluttet". Det var lidt bøvlet og spild af tid og selvtillid, fordi man tror (jo) altid det er en selv der er dum. Man skal også huske at Kodeord = Netværksnøgle... Om få dage skal det så stå sin prøve i Småland. Wish me luck!
Reply from Net 1
Mange tak for din feedback.
Jeg beklager at du har haft lidt bøvl i opstarten med vores produkt, det tager vi til os, og vil forsøge at gøre det endnu nemmere og bedre i fremtiden. Men jeg er dog glad for at du fik kontaktet vores Kundeservice som hjalp dig.
Håber du får en super oplevelse i Småland - jeg ønsker dig rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kim Hoegh
- København, DK
- 4 Reviews
Betaling uden at få ydelsen......!!!!!
Jeg er blevet opkrævet abonement og modemleje inden jeg havde installeret udstyret.
Reply from Net 1
Vores kundeservice vil prøve at kontakte dig pr. telefon, så vi kan få opklaret eventuelle misforståelser.
Ifølge PostDanmark er pakken udleveret den 21/3 2013, og vi har startet faktureringen af dit abonnement pr. 21/3 2013, så de to ting følges da ad meget godt.
Jeg håber, vi får fat i dig så vi kan få afklaret hvor misforståelsen kan være opstået.
De bedste hilsener
René,
Net 1
- Rita
- 2 Reviews
Del Sverige med Danmark
Hej
Vi har fået internet oppe i huset.
Så ingen problem med at skype med jer hjemme i Danmark.
De unge vil også hellere med der op nu, for de kan uden problemer sidde og lave deres studier.
Vi sidder også lige og lytter til radioen, med hvad der sker derhjemme.
Ja det er rigtigt godt
Reply from Net 1
Stort tak for din meget rosende og pæne tilbagemelding - det er jeg utrolig glad for at høre, og det sætter stor pris på.
Dejligt at høre de unge vil med derop, og at I holder jer orienteret om hvad der sker herhjemme.
Giv endelig vores Kundeservice et kald eller en email hvis du har noget på hjerte, eller har brug for hjælp.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- TransNord ApS
- 2 Reviews
Et rigtig godt produkt for den rejsende i Skandinavien
da jeg er rejsende i Skandinavien og daglig er afhængig af internettet findes der ikke et produkt der tilnærmelsesvis kan yde den samme service i den lave prisklasse som Net 1 tilbyder, dog må jeg tilstå at der er visse sorte huller i netværket som kunne forbedres , ellers er jeg ovenud tilfreds
Mvh. TransNord ApS
Reply from Net 1
Du skal have stor tak for din feedback til os - det sætter vi stor pris på!
Super dejligt at høre du er så tilfreds og glad for vores produkt, og bruger det rundt om i Skandinavien - bedre og mere velegnet kan det næppe blive.
Vi dækker hele 98% i Danmark, 95% i Sverige og 91% i Norge. Vi udbygger løbende vores netværk i alle lande så alle kan få den bedst mulige online oplevelse hvorend i Skandinavien man befinder sig.
Fortsat god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kåre Friis
- Kokkedal, DK
- 4 Reviews
Plug & Play!! Top$!
Kunne ikke vedre bedre!
Eneste lille bitte minus: Ledningen på retningesantennen kunne godt have være 12 meter, som den er fra de fleste andere antennet og skåle.
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding og for de pæne ord - det er jo toppen at høre du er så glad og tilfreds med vores produkt.
Med hensyn til dit lille bitte minus så fører vi desværre ikke 20 meter kabel til retningsantenner i vores sortiment.
Fortsat rigtig god fornøjele, og giv endelig vores Kundeservive et kald eller send dem en email hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kurt Jakobsen
- 2 Reviews
God service.
Fin service, men er åbenbart ikke helt klar over landets topografi m.h.t. dækning i de forskellige områder. Ellers hurtig og god service.
Reply from Net 1
Mange tak for din feedback, det værdsætter vi utrolig højt!
Det er jo bare rigtig dejligt at høre du synes så godt om vores hurtige og gode service - vi bestræber os også på hele tiden at blive bedre og bedre så alle får den bedst mulige kundeservice.
Jeg ønsker dig rigtig god fornøjelse og slå endelig på tråden til vores Kundeservice hvis du har noget på hjerte, eller brug for hjælp.
Med venlige hilsner
Net 1
Jakob
- Jan
- 5 Reviews
Jeg kan kun sige, super super super
Jeg bestilte sent fredag og allerede mandag var pakker der. God vejledning er der og jeg satte den bare til stikkontakten så virkede den. lige nu står den midt i stuen og der er ingen problemer. Det var også nemt at skifte pass word i den, jeg kan kun sige super.
Jeg skal bruge den på en tur til Nordkapp så jeg er meget spændt på om det virker på hele turen.
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din tilbagemelding, og for at du tog dig tiden til at give os den.
Jeg er super glad for at høre du synes så godt om vores produkt, mange tak for de pæne ord.
Glem ikke at give vores Kundeservice et kald hvis der er noget vi kan gøre for dig.
Med venlige hilsner
Net 1
Jakob
- KL
- 2 Reviews
god medarbejder
God og kompetent medarbejder
Reply from Net 1
Mange tak for din feedback og for de pæne ord.
Dejligt at høre du synes så godt om vores Kundeservice - vi bestræber os altid på at have den bedst mulige Kundeservice.
Jeg lader komplimentet gå videre til respektive medarbejder på vores Kundeserviceafdeling.
Fortsat rigtig god dag og god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kunde
- 1 Review
køb af et Net1 abbonement
Jeg bestilte et Net 1 abbonement på bådmessen i Fredericia
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding til os her på sitet - det er altid dejligt at høre hvad vores kunder synes om os.
Jeg håber du får en rigtig god fornøjelse med vores produkt, og ønsker dig god vind i sejlene. Tøv ikke med at ringe til vores Kundeservice hvis der er noget vi kan gøre for dig.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kaj Christensen
- 5 Reviews
Nemt og hurtig tilslutning
Hurtig og nem tilslutning stabil forbindelse virker bare hver gang.
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din tilbagemelding, og for de pæne ord - det værdsætter vi selvfølgelig meget højt!
Jeg ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse, og glem ikke at kontakte Kundeservice hvis der er noget vi kan gøre for dig.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kunde
- 1 Review
Troværdig
Overskuelig regning og hurtig levering
Reply from Net 1
Tak for din feedback, det er vi meget glade for.
Dejligt at høre du er så glad og tilfreds med vores produkt - Giv endelig vores Kundeservice et kald hvis du har noget på hjerte, eller der måtte være noget vi kan hjælpe dig med.
God vind i sejlene, og god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Morten Nielsen
- 1 Review
Vi kunne ikke få internet, men via Net 1 var det muligt.
God til alm internet men store udfordringer fx på youtube og lignende
Reply from Net 1
Tak for din feedback, og for at du tog dig tiden til at give os den.
Jeg er glad for at høre du er kommet online med os som din udbyder.
Du kan prøve at ændre kvaliteten på de videoer du ser på youtube, og sikre dig du har den bedst mulige signalmodtagelse vha. en extern antenne tilkoblet modemet - så skal det ikke være noget problem.
Giv endelig vores Kundeservice et kald hvis du har spørgsmål, eller vil have hjælp med noget.
God fornøjelse!
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kunde Edvin Gustafsson
- 1 Review
Det virker bare
Jeg åbnede bare pakken og satte stikket i stikkontakten og 1,2,3 så havde jeg det mest perfekte trådløse netværk.
Selvfølgelig hedder det net 1. Der er jo ingen over.
Reply from Net 1
Tusinde tak for de yderst rosende ord - det værdsætter vi utrolig meget!
Jeg er rigtig glad for at høre du synes så godt om vores produkt - bedre kan det jo ikke blive.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Peder Chr. Jensen
- 1 Review
Et fint sted at handle.
Når man køber hos NET 1 får man en god betjening. Forbindelsen kan nok ikke blive bedre, når vi bor så tæt på det militære øvelsesområde i Oksbøl.
Reply from Net 1
Tak for din tilbagemelding - det værdsætter vi højt!
Jeg er rigtig glad for at høre du synes godt om vores betjening.
Vi bestræber os altid på at blive og gøre det bedre og bedre, så din feedback er til stor gavn.
Jeg ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse med din internetopkobling, og giv endelig vores Kundeservice et kald hvis du har noget på hjerte - de ser frem til at modtage dit opkald med et smil på læben.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Palle Koch
- 1 Review
Fantastisk forbindelse i Spodsbjerg
Efter bestilling gik der ikke mere end 3 dage før vi havde vores router. ingen problemer med tilslutning og montering af magnet antenne.
Havde ellers tilkøbt ekstern antenne til montering på taget, men det viste sig at være unødvendigt, magnet antennen kunne sagtens trække signal fra Nakskov.
Havde lidt problemer med ændring af kode, men det kan meget vel være mine egne evner.
Bor du et sted uden normal forbindelse, er dette absolut værd at prøve.
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding, og for at du tog dig tiden til at give os den - det værdsætter vi særdeles højt!
Tak for de pæne ord i din tilbagemelding - det er super dejligt at høre du har haft en så god start og oplevelse med vores produkt.
Jeg ønsker dig fortsat rigtig god fornøjelse, og du må endelig give vores Kundeservice et kald hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Marianne Foli Knudsen
- 2 Reviews
Meget hurtigt og nemt og det virker...
Man ringer den ene dag og pakken kommer den næste. flinke mennesker at tale med. Det er nemt at følge instruk og bedst af alt.... det virker bare
Reply from Net 1
Mange tak for de pæne og rosende ord, jeg er super glad for at høre du har haft en så god oplevelse med vores produkt.
Tøv ikke med at kontakte vores Kundeservice hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Jakob Milthers, MICO
- 1 Review
Internet i Norden
Da vi skulle på skiferie, og opdagede, at vi havde fundet et sted uden internetadgang bredte panikken sig. Jeg fandt frem til at www.net1.dk kunne tilbyde dette med rimelig dækning omkring Noresund, hvor vi skulle til. Gode priser og god service. Vi fik tilsendt router og antenne, og det virkede. Men: Net1 er baseret på det nordiske mobiltelefonnet NMT, som for mobiltelefonernes vedkommende afløstes af GSM for mange år siden. Dækningen er god, men hastigheden er ikke helt hvad man er vant til. 2mbit ned og meget lidt op. Alligevel lykkedes det ungerne i bilen at være på Youtube og Facebook det meste af tiden i bilen mellem København og Oslo/Noresund. En rimelig nødløsning, men næppe brugbar til krævende ting som Netflix og Youtube i større stil. Net1 - firmaet var meget serviceorienterede og fungerede upåklageligt!
Reply from Net 1
Du skal have mange tak for din fine tilbagemelding og for at du tog dig tiden til at give os den - det sætter vi stor pris på.
Jeg er rigtig glad for at høre du har haft en god oplevelse med os på farten!
Til de lidt mere krævende ting, som du nævner, så kan jeg fortælle dig, at ifølge Netflix' egen opgørelse får du som kunde ca. 0,5 mb i download ved streaming på mobilt bredbånd, som medfører et forbrug på kun 0,3GB i timen.
Fortsat rigtig god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Peter M.
- 2 Reviews
Fin og hurtig service
Udstyret blev leveret som aftalt.
Nettet fungerer som informeret.
Fin service jeg kan anbefale.
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding.
Jeg er glad for at du synes så godt om vores service, vi bestræber os hele tiden på at blive bedre.
Fortsat god fornøjelse.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
- Kirsten
- 3 Reviews
Hurtig levering, jeg bestilte net 1 om aftenen, og dagen efter blev det leveret.
Kun rosende ord til net 1. levereringen hurtig, opsætning ukpompliceret og det virker fantastisk.
Reply from Net 1
Mange tak for din tilbagemelding - det sætter vi stor pris på.
Det er rigtig dejligt at høre du er glad og tilfreds, og jeg takker dig for de pæne ord.
Jeg ønsker dig godt nytår.
Med venlig hilsen
Net 1
Jakob
