Service client inexistant
Téléphone commandé le 03/09 et expédié le 06/09 mais à ce jour le 13/09 le transporteur Chronopost est incapable de me dire où est mon colis. Le transporteur me conseil de me rapprocher de Certideal pour me faire rembourser mais aucune possibilité de contacter Certideal pour déclarer une commande non reçue. J'ai bien envoyé un mail, sans réponse à ce jour. Service client inexistant, je regrette d'avoir suivi l'offre proposée par free mobile en partenariat avec Certideal. Cette première expérience avec Certideal sera la dernière.




