Adaro 

det kørte så smurt med alt, thumbs up

Virksomheden lover at der vil være op til 30 dages levering tid, det er fair nok men....
D. 17 oktober bestiller jeg en iPhone 6, 64 gb.
D. 16 november skriver de til mig at de at de ikke har fået den og at de vil give mig pengene tilbage.

Så spørger jeg efter en anden løsning (evt en anden iPhone, eller hvad de nu kan tilbyde) eller om de ved hvornår den så kan forventes at være der. De kan ikke svare på hvornår de får telefonerne på lager, dermed kan de slet ikke leve op til det de siger omkring levering.

D. 18 nov skriver de så at de har en iPhone 6 med 16 gb. Jeg siger ja, men i dag d. 23 nov har jeg stadig ikke fået nogen beskæftigelse på at de så sender den.... Er meget utålmodig nu! Gad vide om jeg nogensinde får den??? Jeg synes virkelig at det er for dårligt. Ringe service og dårlig/sen tilbage melding. Ikke en gang en ordentlig undskyldning. De virker fuldstændig ligeglade....

Har haft en god oplevelse ved køb af iPhone hos dem, og selvom mobilen måtte sendes tilbage osv., så blev vi mødt af forståelse og venlighed. De stillede ikke spørgsmål eller mistænkte en for snyd, de var venlig og gav os vores penge tilbage med det samme.
Der var dog et enkelt minus, og det var at det var svært at få telefonisk kontakt med dem, tilgengæld svarede de på vores mails og vi havde en god kommunikation den vej rundt.

Den 9 oktober vælger jeg at sælge min brugte iPhone til Adaro. Jeg modtager en bekræftelse herpå, hvor det fremgår at "den er nu ved at blive ekspederet". Herefter hører jeg intet, og modtager intet fragtbrev (der står på hjemmesiden at "Når dette er gjort modtager du en mail, med et fragtbrev efter noget tid. Vi betaler naturligvis for forsendelsen.")

"Efter noget tid" er jo ikke specifikt, men den 14 oktober (altså 5 dage senere) vælger jeg at skrive til Adaro på deres facebookside, og spørge til behandlingstiden. Jeg får intet svar.

Den 15 oktober skriver jeg en mail til Adaro at jeg ønsker aftalen ophævet - har stadig intet hørt fra dem.

Jeg har nu valgt at sælge min iPhone til et andet firma.

Modtog min iPhone 6 med alt tilbehør og med de lommeridser der dog blev lovet. Men tja, hvad kan man forvente for prisen? De gjorde det også meget tydeligt, at telefonerne var brugte.

Leveringstiden var også lidt i overkanten, men det var ventetiden værd.

Adaro Kan klart anbefales!! : )
Jeg har nok været deres mest irriterende kunde, da jeg var lidt skeptisk i starten. Det lød lidt for godt til at være sandt, at de ville give hele 500kr mere for min gamle iPhone, end de andre firmaer der opkøber telefoner.
Men jeg har følt mig tryg gennem hele forløbet, da Monty fra Adaro sagde jeg altid kunne ringe og stille en masse spørgsmål.

Har Idag modtaget mine penge, for min gamle iPhone 6. Og Monty ringede personligt og tjekkede at jeg havde fået dem ind på min konto.
Super god service! Sød ejer! Og en god pris for sin gamle telefon.
Adaro er helt klart et besøg hver! : )

At Posten så fuckede lidt med leveringen er jo ikke Adaros fejl.
At købe en telefon hos Adaro var en god oplevelse.

Dejlig nemt og hurtig løsning