Adiso ApS Reviews 39

TrustScore 3.5 out of 5

3.4

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Bestilte tilbage i april en del dyre planter, hvor langt de fleste var døde allerede ved modtagelsen. Fik efter laaang ventetid tilsendt et par nye planter (som prismæssigt ikke var i nærheden af det... See more

Rated 3 out of 5 stars

God kundeservice, og skønne produkter men resten har været noget rod.. Forsendelsestid har været en ulempe for mig. Desuden kommer løgene i brune poser uden billede på, og heller ingen instruktioner.... See more

Company replied

Rated 5 out of 5 stars

Ny kunde - Aflagde ordre og blev fristet af mere. Der kunne fint tilføjes noget, og der var hele tiden opfølgning således de var sikre på ordren var som denne skulle være. Gode priser - God Se... See more

Rated 5 out of 5 stars

Det er det helt rigtige du har fat i, bare alle vidste at Adiso 🌸eksisterer. Jeg oplevede dig på CPH Garden og faldt pladask for din tilgang til haven. Jeg mener selv, at min intuition og havevid... See more

Company replied

Company details


Contact info

  • Wilhelmsvej 7, 3050, Humlebæk, Denmark

  • adiso.dk

3.4

Average

TrustScore 3.5 out of 5

39 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Gav dem en stjerne d,14…

Gav dem en stjerne d,14 dec.pga.administration bølv med bestilling af 4 blomster løg fik så besked fra Trustpilot om jeg kunne uddybe min udtalelse 3 uger efter kommer de og spør om jeg kan uddybe det det når jo at blive 4 poser kompostere blomster løg inden de finder ud af hvad der galt i deres system.de sæljer til hele verden.
Jamen det da godt med den ekspeditions tid skal man da bestile i laanng tid i forvejen og det nok kompostere muld inden det når fram.
Men det kan vel måske bruges til potte planterne.
En uddybende forklaring på hvorfor de 1.mdr om at reagerer imens vi alm.kunder har tre dage til deres uddybende forklaring problemer
Mange hilsner fra Ingemar

January 6, 2021
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Hej ingemar - ja vi havde rigtig svært ved at fange, hvad problemet var, det har du ret i.

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Ny have på 2 måneder

I foråret fik jeg hjælp fra Adiso til at tænke nye tanker om vores have. Det tog 2 måneder fra vi startede til vi var færdige. Jeg har nu den skønneste have som jeg nyder hver dag, også her i efteråret. Ida var super god til at få vores ideer på papir og få italesat vores behov. Hun kom med nye ideer som vi ikke selv havde tænkt og vi var aldrig kommet i gang hvis det ikke var for det samarbejde. Hun fik endda min mand til at interesserer sig for projektet, og der skal noget til. Ida lavede en planteplan som sparede os for en masse penge, da jeg er mester i fejlkøb. Da vi skulle anlægge haven kom alle vores venner og hjalp, Ida og Nis uddelegerede og vi plantede. Det har været en skøn proces og alle vores venner følger med i livet i haven. Jeg giver Adiso mine bedste anbefalinger.

November 3, 2020
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Personlig havedesign

Vi har for nylig bygget et nyt hus, og dermed skulle vi også starte en have op helt fra bunden. Jeg mødte Ida (Adiso) på en havemesse, hvor vi fik en uforpligtende snak om haveindretning mm, og det blev mig hurtigt klart, at det ville være godt at få hendes hjælp til at designe vores have. Ikke mindst fordi min mand og jeg havde meget forskellig idéer om hvordan en have skulle se ud.

Adiso har hjulpet os til at få en fantastisk have. Ikke ud fra hvordan vi godt kunne tænke os den så ud, men ud fra hvad vi gerne ville kunne lave i haven og hvordan sol og vind opfører sig i lige præcis vores have. Der er kommet et fantastisk design ud det, hvor vi undervejs har lært en masse om hvordan man designer en have. Vi er også selv kommet med idéer undervejs, som vi i fællesskab med Adiso har videreudviklet. Adiso mener det, når de siger at de gerne vil lave co-design :) Og de er gode til at tage en idé, og omforme det til en rigtig god idé. Og til trods for at min mand og jeg havde meget forskellige opfattelser af hvordan vores have skulle se ud, har Adiso kunne finde ind til essensen af hvad det egentlig var vi søgte, og kom frem med en løsning på både indretning og planter, som er super tilfredsstillende for os begge.

Adiso har også stået for at lægge belægningen i vores have og indkørsel. Det startede desværre ud med nogle håndværkere som ikke helt kunne deres kram i forhold til de lidt særlige keramiske fliser (2cm tykke), som vi skulle have lagt. Undervejs i projektet blev håndværkerne skiftet ud til en meget kompetent håndværker, så vi kunne komme i mål med projektet. Projektet tog dog noget længere tid end forventet, men vi er meget tilfredse med resultat.

Hver dag glæder vi os over vores have og glæder os til at forme og indrette flere af havens bede ud fra Adiso´s havedesign.

Vi har endvidere købt en del af vores stauder, græsser og løg hos Adiso, og det hele er af god kvalitet, og planterne trives godt i vores have.

October 18, 2020
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Smukke løgplanter og havedesign i verdensklasse

Jeg har af flere omgange købt både planter og andre produkter hos Adiso. De har altid ydet en yderst god service og jeg synes virkelig deres produkter er noget ganske særligt og værd at gå efter. Kan varmt anbefale f.eks. deres smukke blomsterløg fra Holland. Har planter er væld af dem i min have og de står bare flot længere end andre løgplanter, jeg har købt og de kommer igen, år efter år.
Står du og skal have smukke havedesign ideer, så er Adiso altså også værd at kigge på. De kan noget ganske særligt, tænker nyt og er æstetisk smukke i deres designvalg. Klart dem, jeg.m tyr til, når jeg har brug for inspiration og ideer.

October 15, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jeg syndes det er for dålig at nå i…

Jeg syndes det er for dålig at nå i siger det bliver sendt på døren og så kommer i kl 4-5 om morgen og der ringer i ikke på døren 🤮🤮 men sender pakken ned til en pakkebox som jeg har meget svært med at gå til da jeg har dårlige ben og ryg, og det er derfor jeg ville have det hjem til min dør, handler aldrig hos jer mere, Eva

October 15, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Kære Eva - det lyder da enormt irriterende, at vores pakke firma sender pakken til pakkebox, når vi har en aftale om hjemmelevering. Det vil vi tale med dem om. Næste gang så ring til os så står vi på hovedet for at du får din pakke hjemme. Har du fået løst problemet eller skal vi hjælpe dig? Vi står klar til at sørge for du kan få tingene hjem og blive glad igen.

Rated 4 out of 5 stars

Ingen respons på henvendelser

Ingen respons på henvendelser. Ingen bekræftelse på køb. I det hele taget virkelig elendig/hvis ingen, kundeservice. Bestilte for en uge siden. Har intet modtaget eller hørt fra Adiso. Ser der skrives at behandling af ordre kan forventes 3-9 dage, men hvad med ordrebekræftelse og respons på henvendelser?! Come on, det er år 2020. I ville få færre dårlige bedømmelser, hvis I bare udviste en anelse almen service.
Efter 8 dage bliver jeg ringet op af kundeservice, som ellers er rigtig venlige, og beklager at der er mangler i levering. Mine vare leveres kort tid efter.
Jeg har dog aldrig modtaget ordrebekræftelse, ellers svar på henvendelse via mail.
Ja, der er sikkert travlt, corana etc.
Venlige mennesker, lidt skidt fra start, jeg ændre dog min ene stjerne til fire..

October 12, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Kære Tom, jeg synes da ellers vi talte sammen forleden? Vi er oprigtig kede af at du har den oplevelse. 2020 har været det mærkeligste og sværeste år på mange områder - nogensinde. Ordrebekræftelser kommer automatisk ud, så her må den være røget i spamfilter. Normalt har vi kun glade kunder og vi vil stå på hovedet for at gøre dig glad igen, og håber at vi allerede har ordnet det med det vi endte på for dig.

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Lang leveringstid og når man skriver og…

Lang leveringstid og når man skriver og ringer svarer de ikke. Afventer fortsat min ordre.

October 7, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Kære Ann, Ja det var uheldigt vi havde lige en uge, hvor vi fuldstændig druknede i ordrer samtidig med logistisk problemer der aldrig har set sådan ud før. 2020 er det mærkeligste år nogensinde og når vi oven i købet er nye og vokser med de problemer det kan give, så ærger det os gule og grønne at vi har dage, hvor vi ikke har råd til at have hænder nok. Jeg håber du synes vi fik landet det på en god måde med de ekstra løg du fik. Må du blive glad for dine løg og få en fantastisk have og ikke miste modet på at skabe et uderum, der gør dig helt glad indeni.

Rated 1 out of 5 stars

Undermåler planter fyldt med dræber…

Undermåler planter fyldt med dræber snegle, i sjusket forsendelse!

June 26, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Hej Bine, ja der var vi ikke gode nok. Det har vi efterfølgende taget til os med en masse kontrol af vores planter på vej ud, så vi sætter KÆMPE pris på den feedback vi får - kun sådan kan vi opdage tingene, så vi takker dig for at du fortalte os om det og glæder os heldigvis over, at det ikke var en hverdags ting.

Rated 5 out of 5 stars

Jeg kan kun anbefale Adiso

Jeg kan kun anbefale Adiso. Jeg havde bestilt nogle krokus løg, hvor til Adiso ikke har nogen i så god en kvalitet at de vil sende dem. Tvært imod bliver jeg ringet op af den sødeste kvinde der mange gange beklager fejlen og på meget professionel vis finder vi en rigtig god løsning. Det er i hvert fald ikke sidste gang jeg handler ved Adiso.

February 5, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Tusind tak Jan. Vi gør vores bedste og er absolut ikke fejlfri - men vores drøm er at alle skal have mulighed for at skabe uderum med #naturing, hvor de fantastiske egenskaber fra naturen kan påvirke os helt inde i vores egne haver. Vi har verdens bedste kunder - også dem, der giver os kritik så vi kan blive bedre. Vi er meget priviligerede at I er så engagerede. Tak for det.

Rated 3 out of 5 stars

Ingen instruktioner på de løg man får tilsendt, øv..

God kundeservice, og skønne produkter men resten har været noget rod.. Forsendelsestid har været en ulempe for mig. Desuden kommer løgene i brune poser uden billede på, og heller ingen instruktioner. Så nu ville jeg finde billeder frem på deres hjemmeside - men de har fjernet 3 ud af 5 fra hjemmesiden (jeg kan hvertfald ikke søge dem frem på navnene), så nu skal jeg plante uden viden om hvad jeg overhoved putter i jorden - hvilket har været en kæmpe ulempe for mig da jeg gerne forsøger at have lidt orden og farvekoordination i min have.. Øv..

January 25, 2020
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Det synes vi du har fuldstændig ret i. Så snart vi har midlerne til det har vi en rigtig lækker plan med kort tilhørende blomsterløgende som vi har afprøvet i en test. Men skal ikke stå der og føle sig lost - hele pointen er jo at blive inspireret. Så vi håber meget du kunne have lyst til at komme igen til næste år, for SÅ skal du bare se løjer

Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Meget hurtig levering

Meget hurtig levering - Og tulipanløgene ser fine og friske ud :-)

December 21, 2019
Unprompted review
Adiso ApS logo

Reply from Adiso ApS

Ih hvor dejligt - vi har jo simpelthen så utrolig mange glade kunder, men de færreste får skrevet herinde, så det sætter vi SÅ MEGET pris på

Rated 2 out of 5 stars

Adiso kan man ikke regne med

Adisos produkter er dejlige (derfor har jeg trods alt givet firmaet et par stjerner) - men når det gælder leveringen, er det uacceptabelt.
Jeg købte og betalte på CPH Garden (juni 2019) for to glasklokker med træunderskåle. Skålene var ikke på standen, men ville blive sendt en af de følgende dage. Da de ikke var kommet en måned efter, skrev jeg og rykkede, men hørte intet. I flere måneder var det umuligt at få kontakt, hverken pr. tlf., mail, messenger eller sms. Ad bagveje lykkedes det så i november at få kontakt, og jeg blev lovet, at jeg ville få skålene med post indenfor et par dage. Nu flere uger efter har jeg stadigvæk intet modtaget. Det er simpelthen for dårligt.

December 16, 2019
Unprompted review
Advertisement

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look