Struttura curata, assistenza post-operatoria deludente
Ho effettuato un intervento di LASIK con il Dott. Vigo presso questa struttura, ma purtroppo la mia esperienza nei controlli post-operatori non è stata positiva.
Durante le visite di follow-up post-operatorio, ho riscontrato un aumento di miopia e astigmatismo, confermato dagli esami strumentali. Tuttavia, il medico ha minimizzato questi valori, affermando che i dati rilevati dai macchinari non sono utili per valutare un occhio operato e che l’unico parametro valido è il test visivo. Poiché con la vista binoculare il visus risultava ancora 10/10, mi è stato detto che il difetto non era ritoccabile.
Ciò che ho trovato più spiacevole è stato l’atteggiamento del Dott. Vigo: arrogante e distaccato, non ha nemmeno mantenuto il contatto visivo mentre mi parlava. Inoltre, ha concluso la visita con un commento inopportuno, suggerendomi di continuare i controlli presso la loro struttura anziché tramite l’ASL, giustificando il costo elevato con un'osservazione fuori luogo: "Basta andare una volta in meno al ristorante". Mi è sembrato che l’attenzione al paziente fosse garantita solo finché non si ponevano domande o si richiedevano ulteriori verifiche.
La struttura è moderna e ben organizzata, e il gesto di offrire una bottiglia di prosecco dopo l’intervento potrebbe sembrare un’attenzione apprezzabile. Tuttavia, la qualità dell’assistenza post-operatoria e l’atteggiamento del medico hanno compromesso la mia fiducia. Per questo motivo, non sceglierei di proseguire il mio percorso con loro in futuro.
March 6, 2025
Unprompted review