Afterbuy Reviews 73

-Unterirdisch-
es ist unglaublich was Afterbuy abzieht.
Auch wir sind ein betroffener Bestandskunde, der mit einer angeblichen Zustimmung (da wir nicht widersprochen haben) zu einer Laufzeitverlängerung (angeblich) getrieben wurde. Es gibt keine Möglichkeit mit Afterbuy vernünftig zu kommunizieren. Afterbuy sieht sich wohl durch andere Anbieter und deren deutlich moderneren Abwicklungssysteme gezwungen durch meines Erachtens (illegale) Machenschaften über Wasser zu halten.
Ich kann wirklich nur allen Interessierten abraten bei Afterbuy einen Vertrag abzuschließen. Es ist unglaublich aber wahr, dass Afterbuy einfach 10% und dann 20% 'Inflationsbedingt' die Gebühren erhöht, ohne Chance das zu kündigen (was anwaltlich in Prüfung ist).
Ich werden die Bewertung ergänzen, wenn wir die Sache außergerichtlich oder ggfs vor Gericht geklärt haben.
Das fehlt leider bei den anderen diesbezüglichen Bewertungen, wie das Ganze weitergegangen ist.
So etwas habe ich in meiner über 25 jährigen Erfahrung in e-Commerce noch nicht erlebt.
Alle anderen Unternehmen sind immer fair und partnerschaftlich und interessiert bei untertschiedlichen Meinungen eine Lösung zu finden, AUßER Afterbuy.
Ich werde und MUSS dies auch auf anderen Portalen kundtun. Es ist geradezu eine Verpflichtung vor solchen Unternehmen zu warnen.
Eine Vertragsverlängerung um 4 / 5 Jahre ohne schriftliche Zustimmung ! WO gibt es das sonst !?
Ich sehe hier einen unlauteren Wettbewerb, aber ich bin kein Jurist.
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inzwischen haben wir einen Rechtsnwalt beauftragt. Ihm ist diese Masche von Afterbuy bekannt. Auch Dreamrobot (gehört zu Afterbuy) macht ähnliche undurchsichtigen und Kundenunfreundlichen Vertragsverlängerungen udn Preiserhöhungen.
Es gehen kleine Popup-Fenster auf die man anklicken muss um weiter zu kommen. Hierbei wird einem die Vertragsverlängerung (unbemerkt) untergeschoben.
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Heute hat sich Afterbuy bei Trustpilot um Nachweise gebeten, ob ich überhaupt Kunde bin.
Wurde geliefert. So leicht macht man mich nicht mundtod.
Ich kann nur jedem Betroffenen umgehend rechtsanwaltliche Hilfe empfehlen. Afterbuy geht die nächsten Wege mit Drohungen und Inkasso.
Am Ende ist es unlauter und entgegen der AGB von Afterbuy.
Traurig ist, dass es in unserem Land nicht möglich ist solche Unternehmen vom Markt zu nehmen.
Update folgt.

Afterbuy-Buchhaltung hat wieder geschrieben wieder BlaBLa
Keine Fakten. Wir sind auf einen Rechtsstreit vorbereitet.
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ist mir auch schon aufgefallen:
Ich zitiere hier mal aus einer anderen Bewertung:
Komisch: Immer, wenn es berechtigte negative Bewertungen gibt, tauchen plötzlich positive Bewertungen auf. Ein Schelm, der Böses denkt?
6/8/2025
Update folgt, wenn es etwas Neues gibt.
Den Rechtsanwalt werde ich soweit es erlaubt ist dann auch hier nennen.

Als langjähriger Kunde bin ich ebenfalls auf die unseriöse Vertragsverlängerung bis 2027 herein gefallen, welchem ich so niemals zugestimmt hätte. Trotz mehrfachem Email- und Telefonkontakt kam nie eine Stellungnahme dazu. Ich habe dann den Vertrag und die Einzugsermächtigung gekündigt. Einzige Reaktion ist nun ein Brief vom Inkassodienstleister mediaFinanz.

Der Ersteindruck war für mich sehr positiv. Ich habe mich sehr gut beraten gefühlt und wenn man dann noch mit der Software zurechtkommt, die für mich alles bietet was ich brauche. Da kann man nur 5 Sterne geben!

Afterbuy hat unsere Verkaufsstrategie über verschiedene Marktplätze hinweg harmonisiert und optimiert. Die Synchronisierung unserer Bestände und die automatisierte Bestellabwicklung sparen uns enorm viel Zeit und Aufwand.
Die Benutzeroberfläche ist benutzerfreundlich und die Lernkurve gering.
Ein unverzichtbares Tool!

Die Plattform überzeugt mit ihrer benutzerfreundlichen Oberfläche. Alles ist überschaubar und einfach zu bedienen.
Bei Fragen ist der Kundensupport schnell erreichbar und beantwortet jegliche Fragen freundlich und fachmännisch.

Mich beeindruckt bei afterbuy die umfassende E-Commerce-Lösung durch ihre Vielseitigkeit und Integrationsfähigkeit. Die Plattform bietet viele nützliche Funktionen, darunter Bestandsverwaltung, Rechnungsstellung und Multichannel-Verkauf über einige Marktplätze.

Eine gut aufgebaute Plattform, leicht zu verstehen und zu bedienen. Regelmäßig kommen Updates, was sehr hilfreich ist. Der Support ist stets immer zur Stelle.

Meine Erwartungen wurden übertroffen. Die vielfältigen Tools, das benutzerfreundliche Interface und der erstklassige Kundenservice machen den Online-Handel mit afterbuy.de wirklich einfach!

Afterbuy.de ist eine exzellente Komplettlösung für unseren Onlinehandel. Es bietet wichtige Tools und Module sowie zahlreiche Anbindungen an Marktplätze wie Amazon und eBay. Der Support ist ebenfalls sehr hilfreich.

Dank afterbuy.de konnten wir unser Multi-Channel-Verkaufsmanagement perfekt in den Griff bekommen.
Hervorragend!

Als Nutzer von afterbuy.de kann ich sagen, dass die Plattform 1a top ist. Die Vielzahl an Funktionen und die einfache Bedienbarkeit haben mir geholfen, meinen Shop erfolgreich zu betreiben. Der Kundenservice ist ebenfalls hervorragend und hat mir bei Fragen immer schnell und kompetent weitergeholfen. Also ich bin rundum zufrieden. :) :)

Mit afterbuy.de hab ich alles im Griff. Top-Software für E-Commerce.

Die Plattform afterbuy.de bietet tolle Features für die Lagerverwaltung und die Versandabwicklung, was uns hilft, unseren Kunden schneller und effizienter zu bedienen.

Afterbuy.de hat die Verwaltung meines Online-Geschäfts revolutioniert. Alles läuft reibungsloser und effizienter.
Besonders beeindruckend ist der schnelle und kompetente Kundenservice.

Eine professionelle Plattform, perfekt für mich als Online-Händler.
Kompetenter Kundenservice, schnell erreichbar und stets für jede Frage zu haben.

Sehr gutes System das wir für Espanio nutzen!

Ich war auf der Suche nach einem WaWi, CRM System und Rechnungssystem und bin vor einem halben Jahr auf afterbuy gestoßen. Das CRM System ist wirklich top und spart mir viel Zeit, genauso wie die automatisierten Rechnungen. Preis Leistung überzeugt.

Wüsste nicht was ich ohne afterbuy machen würde. Ich wüsste nicht wie ich sonst auf alle Vertriebskanälen meine Produkte managen könne. Deswegen gebe ich die volle Punktzahl.

Habe mich vor allem wegen der Buchhaltung für afterbuy entschieden und bereue es kein bisschen, da es mir den Geschäftsalltag erleichtert.

Leider muss ich einen Stern abziehen, da nicht IT-affine Menschen vielleicht nicht direkt die Nutzeroberfläche verstehen können. Es empfiehlt sich YouTube Tutorials anzuschauen oder den Support anzurufen!

Hey!
Hier ist meine persönliche Pro und Contra Liste für afterbuy:
Pro:
+Kundenservice ist immer erreichbar
+alle wichtigen Marktplätze zum listen
+sparen Zeit und Mitarbeiter durch die Automatisierung
+CRM und reibungsloser Kontakt zu den Kunden bezüglich Rechnung etc.
+Cloudanbindung

Contra:
-etwas komplex.
Zusammenfassend kann ich sagen dass ich überaus glücklich mit der Software bin.