Alepia Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Jamais déçue ! Merci Alepia pour vos produits miraculeux et d’une qualité exceptionnelle. La qualité, les compositions et le savoir-faire de vos produits sont vraiment uniques et difficiles à trouver... See more

Rated 5 out of 5 stars

SAVON d'Alep 40% Laurier (fabriqué en Syrie) Ravi de mon achat ! C'est du savon solide et naturel donc, il est efficace; c'est pourquoi des cosmétiques réhydratants se doivent d'accompagner... See more

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Rated 5 out of 5 stars

De bons achats souvent en promotion sur ce site: savons d'Alep que j'achète en quantité, nettoyant ménager a base de savon d'Alep, pierre d'alun... Site facile à utiliser. Livraison rapide. Pro... See more

Rated 5 out of 5 stars

Excellent! Site de confiance qui a d'excellents produits et qui fait des promos intéressantes. Envoi rapide, très bon emballage, merci! J'achète des savons solides et liquides 100% pure huile d'olive... See more

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Company details

  1. Beauty Product Supplier
  2. also in
  3. Health and Beauty Shop

Written by the company

Alepia est une entreprise responsable située dans le Plateau Briard. Nous fabriquons au Chaudron, à l'ancienne, du Savon d'Alep traditionnel, du Savon de Marseille Antique, ainsi qu'une merveilleuse gamme de cosmétiques naturels et Bio formulés par le Dr CONSTANTINI, Fondateur d'Alepia.


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4.6

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

210 reviews

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4.6

All reviews

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34 reviews in the last 12 months

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Rated 5 out of 5 stars

Je recommande à 100%

Jamais déçue ! Merci Alepia pour vos produits miraculeux et d’une qualité exceptionnelle. La qualité, les compositions et le savoir-faire de vos produits sont vraiment uniques et difficiles à trouver ailleurs. Bravo pour votre travail et votre engagement à proposer des produits naturels et bio. Une entreprise sérieuse, avec des produits de qualité et une livraison soignée.

October 7, 2026
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Rated 5 out of 5 stars

SAVON d'Alep 40% Laurier

SAVON d'Alep 40% Laurier
(fabriqué en Syrie)

Ravi de mon achat !

C'est du savon solide et naturel donc, il est efficace; c'est pourquoi des cosmétiques réhydratants se doivent d'accompagner la trousse de toilette !

L'offre des 10 pour 48€ m'a permis de faire des réserves sans me ruiner

September 30, 2026
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Reply from Alepia

Merci, chère cliente, pour cet avis positif. A bientôt j'espère !

Rated 5 out of 5 stars

De bons achats souvent en promotion sur…

De bons achats souvent en promotion sur ce site: savons d'Alep que j'achète en quantité, nettoyant ménager a base de savon d'Alep, pierre d'alun...
Site facile à utiliser.
Livraison rapide.
Produits de qualité.
Rien de rien à redire.
Un cas rare de vente à distance sans aucun souci rencontré.

September 19, 2025
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Rated 1 out of 5 stars

Envoyer un colis en retrait pickup sans…

Envoyer un colis en retrait pickup sans joindre un numéro de portable pour envoi du code c'est idiot.
Mon colis est livré mais il est inaccessible.
sur le site ALEPIA le seul numéro de téléphone mentionné ET optionnel était le fixe

July 27, 2026
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Reply from Alepia

Bonjour Sylvie,
Nous comprenons votre déception : Cependant vous avez bien communiqué votre numéro de portable au moment du choix du point de retrait, et il a été transmis à La Poste. N’hésitez pas à nous contacter au téléphone ou par Email.

Rated 5 out of 5 stars

Livraison rapide

Livraison rapide
Produits excellents

July 24, 2026
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Reply from Alepia

Merci beaucoup, Cher Chris, pour votre avis positif !

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Rated 5 out of 5 stars

Le colis est conforme à ma demande et a…

Le colis est conforme à ma demande et a été livré très rapidement

July 17, 2026
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Reply from Alepia

Merci beaucoup pour votre avis !
Votre satisfaction est notre meilleure récompense. À très bientôt !

Rated 1 out of 5 stars

décevant

A suite d'une défaillance produit (lanière sisal de piètre qualité) j'ai du les relancer pour obtenir le remboursement du produit (bon d'achat).
La réponse apportée par cette société est étrange. Il faudrait faire preuve de beaucoup de "délicatesse" pour utiliser cette lanière, ce qui n'est absolument pas précisé sur la fiche produit lors de l'achat ou sur les recommandations jointes au produit lors de la livraison.
Vraiment très déçu.

July 8, 2026
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Reply from Alepia

Cher client,
Nous sommes désolés que votre lanière de sisal n’ait pas répondu à vos attentes. Nous avons d’ailleurs rappelé à toute notre équipe du service client l’importance de traiter rapidement chaque réclamation et de trouver une solution satisfaisante pour nos clients. Il semble que cela n’ait pas été le cas pour vous, et nous vous présentons nos excuses.

Concernant le produit, nos lanières de sisal sont confectionnées en fibres 100 % naturelles, sans plastique, sans renfort synthétique et sans additif chimique. Cette pureté est saine pour la peau, mais demande une petite attention : les fibres végétales sont délicates et doivent être bien séchées après usage et manipulées sans tirer fortement.

Lorsqu’elles sont entretenues ainsi, elles offrent un massage efficace et durable.

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Rated 5 out of 5 stars

Très satisfaite des produits ( surtout…

Très satisfaite des produits ( surtout en période de soldes !)
Entreprise sérieuse
Je recommande vivement

July 1, 2026
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Reply from Alepia

Merci chère Jeanine pour votre commentaire élogieux. À bientôt pour une prochaine commande, j’espère !

Rated 5 out of 5 stars

Très bon site

Très bon site, produits de qualité, je commande depuis des années. Avec Onatera et Vegalia j ai tous les produits dont j ai besoin pour prendre soin de ma famille au complet.
Je teste parfois certains produits en promo que je n aurais pas achetés autrement. Dernier en date, shampooing aux 7 huiles, parfait pour les cheveux secs, plus besoin d après shampooing.
Faites un tour sur la rubrique lots et grands formats, ça vaut le coup.
Bref je recommande sans hésiter.

June 27, 2026
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Reply from Alepia

Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance depuis tant d’années.
Nous sommes ravis que nos produits vous accompagnent au quotidien et que vous trouviez chez nous. À très bientôt pour vos prochaines découvertes.

Rated 5 out of 5 stars

Cela fait plusieurs années que je…

Cela fait plusieurs années que je commande les produits alepia et suis toujours aussi satisfaite et fidèle aux produits.
Packaging et livraison impeccable.

June 19, 2026
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Reply from Alepia

Bonjour,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de continuer à vous accompagner.
L’équipe Alepia

Rated 5 out of 5 stars

Bon rapport qualité/prix

Bon rapport qualité/prix et bon choix de produits, même si je reste sur du savon d'Alep 25%.

June 4, 2026
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Reply from Alepia

Merci pour votre aimable avis positif. En effet le savon 25% est un excellent choix, et avec le meilleur rapport qualité-prix. A très vite j'espère !

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Rated 5 out of 5 stars

Très heureuse d'avoir découvert ce…

Très heureuse d'avoir découvert ce shampoing à l'huile d'argan et la crème démêlante au jasmin. Très bon produit bio que je recommande et en plus made in France 💙🤍❤️

March 19, 2026
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Reply from Alepia

Merci Julie pour votre retour si enthousiaste !
Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans votre routine beauté.

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Rated 5 out of 5 stars

Super boutique en ligne

Commande reçue en un temps record, équipe toujours à l'écoute, et produits naturels de qualité, vive Alepia 👍

March 17, 2026
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Reply from Alepia

Merci infiniment pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée si vite et que nos produits naturels vous plaisent. Toute l’équipe Alepia vous remercie pour ce superbe retour

Rated 5 out of 5 stars

Erreur avec une commande résolue rapidement et efficacement

J’ai passé une commande chez Alepia pour ma mère à la fin du mois de janvier de cette année. Le colis a été expédié très rapidement, est arrivé dans la même semaine et était bien emballé.

En rentrant chez moi après l’avoir récupéré, je me suis rendu compte qu’un des articles commandés avait été remplacé par un autre. J’ai donc contacté le service client par e-mail pour savoir comment procéder afin de recevoir l’article correct. Le service client m’a répondu très rapidement et de manière très professionnelle. Dès le lendemain, ils m’ont envoyé une étiquette de retour pour renvoyer l’article incorrect et m’ont indiqué qu’ils expédieraient le bon article dès réception du retour.

Une fois mon retour reçu, le traitement et l’envoi de l’article manquant ont été très rapides. J’ai reçu le nouveau colis seulement quelques jours après son expédition.

Au final, même s’il y a eu une petite erreur dans la commande initiale, le problème a été résolu très rapidement et efficacement. Le service client a été réactif et agréable tout au long du processus.

Depuis, j’ai passé deux autres commandes et tout s’est très bien passé. Je les recommande, j’ai vraiment eu une expérience positive et leurs savons sont top!

January 26, 2026
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Reply from Alepia

Bonjour Lucie,
Merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé malgré la petite erreur initiale, et heureux de savoir que nos produits et notre service vous ont convaincue. Votre confiance renouvelée nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous servir à nouveau,
L’équipe Alepia

Rated 5 out of 5 stars

très bons produits

très bons produits. j'aime beaucoup le savon noir solide. Comme décrit, solide mais mou.
Le savon de marseille liquide pour les mains, génial

February 27, 2026
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Reply from Alepia

Un grand merci pour votre avis. Heureux que vous appréciiez autant notre savon noir solide et le savon de Marseille liquide. Votre confiance nous touche beaucoup.

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