Alertic Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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Rated 5 out of 5 stars

Un peu retissant de commander sur ce site à cause de certains mauvais avis. Mais finalement tout s'est très bien passer, les articles que j'ai commandé sont arrivé en 3 jours ouvrés comme promis.

Rated 5 out of 5 stars

Alertic est une société qui m'apporte beaucoup depuis plusieurs années ! Je suis contente de pouvoir travailler avec eux, le responsable est toujours de bon conseils! Le matériel que j'achète est de... See more

Rated 1 out of 5 stars

site marchand malveillant, à fuir !!!! marchandise commandée il y a plus de 4 mois (mai 2024) et toujours pas de livraison, des excuses de toutes sortes par téléphone au début : oublis de prépara... See more

Rated 5 out of 5 stars

Nous travaillons avec cette entreprise depuis pas mal d’années. le commercial est de très bons conseils, les livraisons efficace et rapide avec des bon rapport qualité prix. Merci ALERTIC !


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4.3

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

76 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

Délais de livraison respecté

Un peu retissant de commander sur ce site à cause de certains mauvais avis. Mais finalement tout s'est très bien passer, les articles que j'ai commandé sont arrivé en 3 jours ouvrés comme promis.

September 16, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

à fuir !!!

une petite partie de la commande à était livré, depuis des excuses par mail et téléphone rapportant des problèmes de livraison, depuis plus de réponse que ce soit par mail ou téléphone et pire toujours pas l'ombre d'un remboursement !

February 25, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Livraison recue avec un jour de retard

Livraison recue avec un jour de retard, de plus qje ce qui est annoncé, mais colis bien emballé, et service sav assez réactif dans le traitement de mon signalement, rien à dire, entreprise très réactif et à l'écoute.

July 25, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Je suis sociéte BATEURO

Je suis sociéte BATEURO
Ma commande était incomplète après avoir attendu 2 mois et je n'ai toujours pas reçu ce qui manquait et là cela fait 3 semaines.
On ne peut joindre personne tèl ne répond jamais et mail non plus.
Donc jamais reçu de nouvelles de leur part.
On paye d'avance et ensuite galère.

December 12, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Aucune fiabilité ni service client

Produit acheté en juin.
Plusieurs émails envoyés. Les appels téléphoniques qui s'enchainent pour tomber toujours sur le même répondeur. Quand exceptionnellement quelqu'un décoche, c'est pour -en boucle- promettre un rappel pour prise d'info sur le problème... Rappel qui a rarement lieu.
PUIS l'entreprise fini par indiquer que le problème vient du transporteur sans apporter aucun élément de preuve.

PUIS, après 3 mois Alertic dit qu'ils effectuent un nouvel envoi avec réception sous une semaine. Rien reçu. Retour à la litanie des appels qui arrivent sur le répondeur.

PUIS, on finit par me dire que ce sera la semaine suivante. Rien reçu. Retour à la litanie des appels qui arrivent sur le répondeur.

PUIS, Alertic fait savoir qu'il n'y aura pas finalement pas d'envoi du produit. Alertic et coupe l'appel en pleine discussion au motif de -je cite- "prendre un appel entrant mais je vous rappelle juste après". Puis -étonnamment- aucun rappel.
PUIS, le lendemain, nouvel appel de ma part. Aucun changement à la situation. En fait, la nouvelle promesse d'envoi après 3 mois à été faite malgré le fait que le produit était indisponible.
5 mois et des heures de perdus.

June 1, 2024
Unprompted review

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