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Rated 1 out of 5 stars

Was soll ich da sagen: seit dem 11.01.2025 !! warte ich auf mein Steuergerät. Nach mehreren erfolglosen Reparaturen wollte ich mein Geld und das Steuergerät zurück. Ohne Erfolg. Der Kontakt wurde abge... See more

Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit der Bearbeitung. Mein Fall wurde schnell und kompetent bearbeitet. Man merkt das fundiertes Fachwissen vorhanden ist. Ebenso zu schätzen ist, dass man transparent über den Verlauf... See more

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Ich habe mein Steuergerät zur Reparatur hingeschickt, Die Prüfung bezahlt, Reparatur bezahlt. Das ist jetzt schon fast 6 Monate her. Bis heute kein Prüfprotokoll, keine Rückmeldung, kein Gerät zur... See more

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Top kann ich jeden empfehlen Top-Service - sehr zuverlässig, Ich habe mein Steuergerät bei der Firma Amecu.de nach Bremen geschickt und ich bin begeistert von der schnellen, professionellen un... See more

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Company details

  1. Electronic Spare Parts and Components Store

Written by the company

Ihr erstklassiger Partner bei Elektronik-Problemen in Fahrzeugen jeglicher Art: PKW, LKW, Nutzfahrzeuge, Busse, Kommunalmaschinen, Polizeifahrzeuge, Feuerwehrfahrzeuge, Rettungsfahrzeuge, Marinefahrzeuge. 40 - 70% Ersparnis ggü. einem Neuteil. Wir bearbeiten, prüfen u. diagnostizieren bzw. reparieren Steuergeräte / elektronische Komponenten u. Tacho / Kombiinstrument für Fahrzeuge jeglicher Art. Unsere Reparaturpalette umfasst u.a.: Airbagsteuergeräte ABS u. ESP-Steuergeräte Klimabedienteile Bordcomputer Displays Radiobedienteile CD-Wechsler MID Multi-Informations-Displays CID Central Information Display TID LCM Light-Control-Module Motorsteuergeräte Luftmassenmesser EZS Zündschlossmodule BSI- und UCH-Module Navigationssysteme Info-Displays und Multifunktionsanzeigen Tacho Kombiinstrument Zentral Steuergerät Komfort Steuergerät Getriebesteuergerät Verdecksteuergerät Drosselklappe Turbolader Turbolader Stellmotor Bordnetzsteuergerät Sitzsteuergerät Türsteuergerät KESSY Steuergerät Heckklappen Steuergerät Anhänger Steuergerät u.v.m. Wir stehen für eine zuverlässige, vertrauensvolle Zusammenarbeit und einer preisgünstigen Variante ihrer elektronischen Probleme in Fahrzeugen jeglicher Art. Setzen Sie auf Qualität! Zudem tun wir noch etwas für die Umwelt, elektronische Komponenten wiederaufzubereiten bedeutet Nachhaltigkeit und ist daher ökologisch wertvoll. Wir haben ausschließlich auf den Onlinebereich umgestellt, persönliche Abgaben bieten wir daher nicht mehr an. Für Vorabinformationen auch rund um unser Online-Auftragsformular (welches ausgefüllt werden muss) rufen Sie uns bitte vorab an unter der jeweiligen Festnetznummer oder unter mobil 0152-52761883.


Contact info

3.0

Average

TrustScore 3 out of 5

28 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 25% of negative reviews

Typically replies within 1 month

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Rated 1 out of 5 stars

Inakzeptabel

Was soll ich da sagen: seit dem 11.01.2025 !! warte ich auf mein Steuergerät. Nach mehreren erfolglosen Reparaturen wollte ich mein Geld und das Steuergerät zurück. Ohne Erfolg. Der Kontakt wurde abgebrochen Seitens der Firma. Es wird wohl wieder einmal zu einem Hausbesuch kommen. Inzwischen ist die Hauptuntersuchung abgelaufen!! Ich kann nur jedem abraten von Amecu in Bremen

April 9, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Nichts wurde an meinem…

Nichts wurde an meinem Komfortsteuergerät gemach ich musste 1 monat wenn länger warten und was davor funktionierte ging gar nicht mehr ein Absoulutes Desaster.

April 5, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Sehr zufrieden mit der Bearbeitung.

Sehr zufrieden mit der Bearbeitung.
Mein Fall wurde schnell und kompetent bearbeitet. Man merkt das fundiertes Fachwissen vorhanden ist. Ebenso zu schätzen ist, dass man transparent über den Verlauf und Möglichkeiten informiert.

March 23, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Geld weg, Gerät weg, keine Reparatur

Ich habe mein Steuergerät zur Reparatur hingeschickt, Die Prüfung bezahlt, Reparatur bezahlt. Das ist jetzt schon fast 6 Monate her. Bis heute kein Prüfprotokoll, keine Rückmeldung, kein Gerät zurück, telefonisch landet man nur beim Anrufbeantworter.
Anwalt eingeschaltet, Briefe konnten nicht zugestell werden. Anzeige erstattet.
Bis heute passiert nichts.
Finger weg.

March 22, 2026
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Meine Erfahrungen mit Amecu ist positiv

Meine Erfahrungen mit Amecu ist positiv.
Kontakt über WhatsApp und E-mail war sehr unkompliziert.
Das man in Vorkasse bezahlt ist vielleicht nicht so üblich aber hat mich nicht gestört.
Das Resultat ist wichtig für mich und das hat mich überzeugt.
Das einzige warum ich keine 5Sterne vergebe es dauerte lange bis mein Steuergerät fertig war.
Ich würde Amecu empfehlen.

February 23, 2026
Unprompted review
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Rated 5 out of 5 stars

AMECU - gerne wieder

Trotz der vielen negativen Bewertungen von AMECU habe ich nach telefonischer Vorab-Beratung entschieden - mein Steuergerät zur Reparatur an AMECU zu senden. Die Vorabberatung war sehr kompetent, umfangreich und überzeugend. Mein Steuergerät wurde zu meiner vollen Zufriedenheit repariert, von Beratung, Durchführung der Reparatur, Informationsfluss vom Auftragnehmer an mich sowie telefonische Erreichbarkeit und Rückmeldung kann ich AMECU ausnahmslos empfehlen und würde dieses Unternehmen jederzeit wieder wählen, sofern Reparatur anstatt Neukauf ansteht. Ich hatte von Beginn bis Abschluss denselben Ansprechpartner, was ich als durchaus professionell und angenehm empfand. Nach Leistung Vorauskasse wurde in jedem Fall sofort der nächste fällige Schritt durchgeführt. Sehr schnelle Abwicklung und Rückversand. Ich wünsche AMECU weiterhin Kunden, die vertrauen und dieselben Erfahrungen machen dürfen, wie ich. Vielen Dank! Marion S. aus München

February 4, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ich bin mit dem Service von Amecu sehr…

Ich bin mit dem Service von Amecu sehr zufrieden. Die Reparatur des Steuergeräts wurde schnell, fachgerecht und transparent durchgeführt. Kommunikation war jederzeit freundlich und verständlich, Kosten und Ablauf wurden klar erklärt. Das Steuergerät funktioniert einwandfrei und die Abwicklung lief absolut zuverlässig. Sehr kompetenter Reparaturservice, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann.

January 8, 2026
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Katastrophe

Nach ca. 3.5 Monaten mehrmaligem hin und her und diversen Ausreden habe ich die Airbagsteuergeräte wieder bekommen. Natürlich immernoch defekt.
Die Rechnung musste natürlich vorab beglichen werden.
Auf die Rückerstattung des Geldes warte ich nun seit 2.12.25
Undfähigkeit hoch 10. lasst die Finger weg von Amecu

December 1, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Ich schliesse mich an Finger weg .

Ich schliesse mich an Finger weg .
Habe bis heute keine Rechnung erhalten,
und lasse gerade die Steuergeräte von einer anderen Firma prüfen und eine Anzeige ist ach schon raus .
Die S.....Firma kommen nur mit ihren AGB s
.Eine Steuergeräte überprüfung ohne öffnen sei bei ihnen möglichsie haben das Technische möglichkeiten aussage zum glück habe ich Zeugen bei den Telefonaten 320 für den Befund und 200 euro für die Instansetzung rissiger Leiterbahnen ist für mich jetzt Betrug !!!!! Diese Firmen sollten bestraft werden schaden den guten unternehmen mein Anwalt ist auch schon dran .

October 1, 2025
Unprompted review
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Rated 1 out of 5 stars

Sehr schlechte Erfahrung mit Reparaturservice

Ein Starthilfegerät wurde zur Reparatur eingeschickt und wenige Tage später ohne Funktion zurückgesendet – ohne jegliches Reparaturprotokoll. Trotz mehrfacher Aufforderungen, einschließlich wiederholtem Versenden von E-Mails, erhielt ich entweder gar keine oder erst nach sehr langer Zeit eine Antwort. Eine im Telefongespräch zugesicherte Gutschrift für die angebliche Reparatur wurde bis heute nicht erstellt. Sehr enttäuschend. Ich kann diese Firma unter keinen Umständen weiterempfehlen.

March 21, 2025
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Kann ich absolut nicht empfehlen

Kann ich absolut nicht empfehlen. Mein Motorsteuergerät war sagenhafte 4 Wochen unterwegs wegen der Prüfung. Es machte sich am 24.07 auf den Weg und kam am26.07 in Bremen an. Der angegebene Zeitraum wurde nicht eingehalten und bei Rückfragen kamen immer nur Ausflüchte von dem Ansprechpartner in Bremen. Die Zahlungsaufforderung für die Prüfung kam zeitnah mit der schriftlichen Info, bei Echtzeitüberweisung eine Prüfung 1-3 Tage.Von Aussagen wie die Technik hat noch kein Ergebnis, zu das Paket ist noch nicht zur Technik geschickt weil der Dienstleister es vergessen hat. Nach 7 Tagen und Nachfrage kam dann das Angebot für die Reparatur am 07.08 abends um 20:48 Uhr. Nach kurzer Bedenkzeit habe ich erstmal auf den morgigen Tage verwiesen. Am 08.08 habe ich dann um schriftlich um Rücksendung gebeten ohne Reparatur. Schriftliche Zusage es wird kommende Woche versendet. Am 15.08 erneute Anfrage mit der gleichen Aussage. Ebenfalls schriftlich. Ergebnis war, dass das Paket dann trotz mehrfacher Anfrage erst nach Drohung mit dem Rechtsanwalt am 21.08 versendet wurde.

August 22, 2025
Unprompted review
Amecu logo

Reply from Amecu

Amecu



Sehr geehrte Frau Zawar,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten gerne einige Punkte richtigstellen:

Unser Betrieb hatte im Zeitraum 3. Juli bis 13. August 2025 – wie auf unserer Website gut sichtbar angekündigt – Betriebsurlaub. In dieser Zeit kam es leider zu Verzögerungen bei der Bearbeitung von Einsendungen. Viele unserer Kunden haben dies im Vorfeld berücksichtigt und uns auch telefonisch dazu kontaktiert.

Ihr Steuergerät wurde ordnungsgemäß geprüft, ein technisches Ergebnis erstellt und Ihnen auch innerhalb der besonderen Umstände zeitnah mitgeteilt. Dass das Angebot abends versendet wurde, liegt daran, dass unsere Technik auch außerhalb der normalen Bürozeiten arbeitet, um alle Prüfungen bestmöglich abwickeln zu können.

Nachdem Sie sich gegen eine Reparatur entschieden haben, haben wir selbstverständlich die Rücksendung veranlasst. Auch wenn es in der Urlaubszeit zu Verzögerungen kam, wurde das Gerät in einwandfreiem Zustand zurückgesendet.

Wir möchten betonen, dass Ihre Bewertung nicht die Qualität unserer technischen Arbeit betrifft, sondern lediglich die verlängerte Bearbeitungszeit während der Sommerferien. Diese Verzögerung war öffentlich angekündigt, transparent kommuniziert und für unsere Kunden nachvollziehbar.

Unser Ziel ist es, auch in Ausnahmesituationen wie Ferienzeiten den bestmöglichen Service zu bieten. Wir bedauern, dass Sie Ihre Erfahrung dennoch so negativ empfunden haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Amecu-Team

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Rated 5 out of 5 stars

Ich kann das Unternehmen mit ihrer…

Ich kann das Unternehmen mit ihrer Dienstleistung Reparaturen an Steuergeräten wärmstens weiter empfehlen. Die Erfahrung war durchweg positiv und ich werde definitiv wiederkommen, falls so ein Problem nochmal auftauchen sollte!

August 7, 2025
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Kann ich Ihnen empfehlen!!

Top kann ich jeden empfehlen
Top-Service - sehr zuverlässig,
Ich habe mein Steuergerät bei der Firma Amecu.de nach Bremen geschickt und ich bin begeistert von der schnellen, professionellen und ehrlichen Abwicklung. Das Team ist außergewöhnlich freundlich, die Reparatur effizient und die Kosten fair / deutlich günstiger als ein Neukauf.
Besonders überzeugt mich die transparente Kommunikation - man bekommt regelmäßig Updates und fühlte mich durchweg gut betreut. Ich nutze bzw habe Amecu.de nun schon mehrfach Steuergeräte ingesendet und empfehle sie uneingeschränkt weiter. Wer Wert auf Qualität, Service und Preis-Leistung legt bzw ist hier bestens aufgehoben!

Vielen Dank für eure Hilfe

July 2, 2025
Amecu logo

Reply from Amecu

Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung – und natürlich für Ihre 5 Sterne!
Ihr Vertrauen ehrt uns sehr, insbesondere da Sie bereits mehrfach Steuergeräte bei uns haben reparieren lassen und uns uneingeschränkt weiterempfehlen.

Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit unserer schnellen, professionellen und ehrlichen Abwicklung so zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf transparente Kommunikation, faire Preise und eine effiziente Bearbeitung – deshalb ist Ihr positives Feedback für uns etwas ganz Besonderes.

Dass Sie sich durch regelmäßige Updates gut betreut gefühlt haben, zeigt uns, dass unser Anspruch an Servicequalität genau dort ankommt, wo er soll: bei unseren Kundinnen und Kunden. Auch Ihr Lob für unser freundliches Team und das ausgezeichnete Preis-Leistungs-Verhältnis geben wir mit großer Freude intern weiter.

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so detailliert zu schildern – und für Ihr anhaltendes Vertrauen.
Wir freuen uns sehr auf Ihren nächsten Auftrag!

Mit besten Grüßen
Ihr AMECU-Team

Rated 1 out of 5 stars

ACHTUNG ABZOCKE!!!

ACHTUNG ABZOCKE!!!!

Auf den ersten Blick mag die Homepage sehr gut aussehen, auch die Telefonate im voraus Zwecks fragen zum Ablauf und allem anderen wurden wirklich gut professionell einstudiert und machen einen seriösen Eindruck.... ABER....
Nach ausfüllen des online Antrags und Einsendung des Steuergeräts bekommt man ein paar Tage später einen Anruf das es angekommen sei und man bekommt das erste Angebot zugeschickt über Diagnose Kosten... soweit so gut ABER.... Die Überweisung soll auf ein Ausländisches Konto gehen.... Alarmsignal!!!!
Ich habe das Geld jedoch überwiesen um zu sehen was dann passiert....
Weiter Tage später vergingen ohne Kontakt....
Als ich selbst dort dann angerufen habe um mich über den Stand der Dinge zu erkundigen hieß es das Steuergerät sei angeblich völlig in Ordnung und man bekommt direkt das nächste Angebot über ein Austausch Gerät....
Ich habe wie zuvor von der Firma das Angebliche Angebot genutzt um den Auftrag an dieser Stelle zu beenden und mir das Gerät dann doch zurück zu schicken.... auf dieses warte ich bis heute noch vergebens.... auf weitere Nachfragen wird nicht reagiert.....
Fazit: Geld weg... Steuergerät weg.....
Anzeige bei bei Polizei....

July 11, 2025
Unprompted review
Amecu logo

Reply from Amecu

Sehr geehrter Bewerter,

Ihre Darstellung ist in mehrfacher Hinsicht nachweislich falsch und entbehrt jeder Grundlage. Wir möchten daher Folgendes klarstellen:

✅ Über 20 Jahre Erfahrung & internationale Kunden

AMECU ist ein hochqualifizierter Fachbetrieb für Steuergeräte-Reparaturen und arbeitet seit über zwei Jahrzehnten erfolgreich für Kunden in ganz Europa. Unsere Webseite amecu.de ist bewusst professionell und transparent aufgebaut, damit jeder Kunde einen klaren Überblick über den Ablauf erhält.


✅ Transparenter Ablauf – immer dokumentiert

Jeder Kunde füllt bei uns ein Online-Auftragsformular aus, erhält automatisch eine PDF zum Ausdruck und sendet damit sein Steuergerät an uns. Nach Eingang wird der Kunde schriftlich informiert, dass das Gerät eingetroffen ist, und er erhält vorab ein Diagnoseangebot mit klar ausgewiesenen Kosten. Erst nach ausdrücklicher Zustimmung und Zahlung wird gearbeitet.


✅ Warum ausländische Kontoverbindungen?

Wir sind ein international tätiges Unternehmen. Viele Kunden wünschen Zahlungen über europäische Online-Banken. Daher bieten wir neben deutschen Konten auch internationale Bankverbindungen an. Dies ist absolut üblich und keineswegs ein „Alarmsignal“, sondern schlicht kundenfreundlicher Service.


✅ Gerät und Geld gehen nicht verloren

Entgegen Ihrer Behauptung haben wir Ihr Steuergerät nachweislich zurückgesendet. Ein Sendungsnachweis liegt uns vor. Weder ein Verlust noch eine ausstehende Rücksendung ist belegt. Ihre Aussage, das Gerät sei „weg“ und das Geld ebenfalls, ist schlicht unwahr.


✅ Unbelegte Vorwürfe / mögliche Mitbewerberabsicht

Da uns keinerlei offizielle Anzeige oder Vorgang der Polizei bekannt ist, gehen wir davon aus, dass es sich hier entweder um ein Missverständnis oder um den Versuch handelt, unserem Unternehmen vorsätzlich Schaden zuzufügen. Leider kommt es immer wieder vor, dass unseriöse Mitbewerber Fake-Bewertungen verfassen, um Vertrauen zu untergraben.


Fazit:

Wir arbeiten seriös, transparent und kundenorientiert. Hunderte zufriedene Kunden bestätigen dies täglich. Wir bitten alle Leser, sich nicht von unbelegten und offensichtlich falschen Aussagen verunsichern zu lassen, sondern sich selbst von unserer Professionalität zu überzeugen.

Ihr

AMECU Fachbetrieb für Steuergeräte-Reparatur

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