AmicHotel PMS Reviews 

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TrustScore 4.5 out of 5

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  1. Software Company

Written by the company

AmicHotel è un PMS all-in-one, interamente basato su Cloud. Adatto a qualsiasi tipologia di struttura ricettiva, include le principali funzionalità per la gestione di un hotel: App mobile Android e iOS, Fatturazione e scontrino senza cassa, Preventivi, Booking engine, Channel manager con oltre 170 canali OTA, Check-in online, RMS - Pricing dinamico, Messaggistica automatica, Lettura documenti al check-in con App o scanner, Pagamenti POS, Gestione pulizie con APP, Statistiche complete e molto altro.


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4.5

Excellent

TrustScore 4.5 out of 5

15 reviews

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Rated 5 out of 5 stars

ottime funzionalita e intuizione per l'uso

funzionalita e intuizione per l'uso di Amico Hotel che offre a prezzi vantagiosi la possibilita di usare il loro gestionale ed avere un supporto sempre presente.
EFFICENZA E INNOVAZIONE!! lo consiglio.

January 7, 2026
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie per la bella recenzione, è un piacere lavorare con voi ormai da anni.
Ci impegnamo al massimo per fornire un prodotto aggiornato e funzionale con il meglio del servizio di assistenza.

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Rated 5 out of 5 stars

Un PMS affidabile con un team che fa davvero la differenza

Utilizziamo AmicHotel da 2 anni e e possiamo dire con certezza che è una scelta che rifaremmo. È un PMS estremamente versatile, capace di adattarsi a esigenze operative diverse senza risultare complicato o macchinoso. La gestione quotidiana è più fluida, organizzata e sotto controllo, con un notevole risparmio di tempo.

Ciò che fa davvero la differenza, però, è il team: sempre disponibile, competente e concreto nelle soluzioni. Non abbiamo mai avuto la sensazione di essere “un numero”; al contrario, ogni richiesta viene ascoltata e gestita con attenzione. Si percepisce chiaramente che il progetto è in continua evoluzione e che dietro al software c’è un gruppo di persone che lavora per migliorarlo costantemente.

È una soluzione affidabile, moderna e adatta a strutture con esigenze diverse, dalle più semplici alle più articolate. Consigliato a chi cerca non solo un gestionale, ma un vero partner operativo.

March 4, 2026
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie per la bellissima recensione. Facciamno del nostro meglio per accudire i nostri clienti e leggere queste tue righe ci da moltissima soddisfazione!

Rated 5 out of 5 stars

5 stelle a parte la doppia autenticazione...

Dò 5 stelle perché la piattaforma complessivamente funziona bene. Ha tutto quello che mi serve. Mi fa risparmiare tempo, mi agevola in taluni passaggi, è funzionale al mio lavoro. Certo per una struttura di tre camere il prezzo non è basso, ma anche la tempestività e l'impegno nell'aiuto è di grande importanza. Promossi a 5 stelle! (il giudizio non tiene conto... della doppia autenticazione...🫤☹️)

October 8, 2025
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie Angelo per la tua bellissima recensione. Come avrai notato, la doppia autenticazione l'abbiamo molto velocizzata 😉

Rated 5 out of 5 stars

Soddisfattissimo, grazie Amichotel!

Alessandra, Enea e tutto lo staff di Amichotel ci sono stati di enorme aiuto in questo periodo di avvio della nostra nuova struttura ricettiva, e continuano ad esserlo grazie all'utilizzo che facciamo di questo software manageriale indispensabile per le nostre attività (ben studiato per coprire tutti i nostri bisogni e di facile comprensione e utilizzo). Inoltre, se si ha un dubbio o bisogno di assistenza, lo staff risponde sempre in maniera pronta ed efficace. Non saprei davvero cosa chiedere di più. Grazie e continuate sempre così!

April 24, 2025
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Grazie Alberto, è un piacere lavorare con voi, facciamo del nostro meglio per assistere le strutture ricettive che decidono di affidarsi ad AmicHotel e siamo molto felici di leggere queste recensioni. Grazie ancora!

Rated 5 out of 5 stars

Azienda in costante aggiornamento

Azienda in costante aggiornamento, sono anni che utilizzo il loro PMS e sono veramente soddisfatti, molto completo.
Servizio assistenza top Enea, Alessandra e tutto lo staff sempre gentilissimi e disponibili. Qualità/Prezzo imbattibili
Grazie by Simone Giaccari Porto Cesareo

March 6, 2025
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Reply from AmicHotel PMS

Ciao Simone, grazie per la bellissima recensione. E' un piacere lavorare con persone serie e professionali come te. Noi ce la mettiamo tutta per migliorare AmicHotel ed è anche grazie ai consigli dei nostri clienti.

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Rated 5 out of 5 stars

Mi sono trovato bene sin da subito

Mi sono trovato bene sin da subito, ho apprezzato la semplicità e la facilità d' uso rispetto a prodotti concorrenti. Ottimo il rapporto qualità/prezzo.
Bene anche l' assistenza. Lo consiglio.

February 1, 2025
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Grazie mille per la tua recensione!

Rated 5 out of 5 stars

Gestionale e assistenza assolutamente…

Gestionale e assistenza assolutamente ottimi. Velocissimi, sempre disponibili come staff. Il gestionale in sé è molto intuitivo e ha oltretutto anche funzionalità che consentono una gestione più complessa rispetto allo standard.
Faccio la recensione dopo un anno di utilizzo per cui la faccio dopo un test abbastanza lungo e dopo averne provati altri in precedenza.

October 19, 2024
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Grazie Claude, gentilissima!

Rated 5 out of 5 stars

Gestionale TOP e assistenza professionale

Sono titolare e amministratore di 7 strutture turistico/ricettive, ho conosciuto Enea e la sua squadra all'inizio del mio percorso nel settore. Con loro sono cresciuto e ho imparato veramente tanto. Non ho mai e poi mai pensato di rivolgermi ad altre aziende perchè già so che non troverei la stessa disponibilità e professionalità oltre che una grandissima conoscenza del settore. Amichotel è più di un gestionale è uno strumento che vi semplificherà la gestione dell'attività e vi lascerà più tempo per dedicarvi agli aspetti dell'attività che servono a far crescere il fatturato. In altre parole è il miglior investimento che potete fare!

October 16, 2024
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie Raffaele per la tua belllissima recensione.

Rated 5 out of 5 stars

ottimo

Adatto a qualsiasi tipologia di struttura ricettiva, include le principali funzionalità per le strutture. Ci siamo trovati fin da subito bene con la piattaforma. Consiglio a tutti di utilizzare il loro eccellente servizio.

October 9, 2024
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Grazie Luana!

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Rated 5 out of 5 stars

Amichotel top top top

Noi siamo un hotel 3 stelle sito a Mestre.
La nostra e' una realta' familiare di 25 stanze.
Amichotel ( lo usiamo ormai da 1 anno ) lo trovo favoloso per me e per i miei collaboratori che lo usano con facilita'. Intuitivo e semplice. Assistenza top per qualsiasi cosa.. risolvono tutto in velocita' e non ho mai mai mai avuto un intoppo. Si' puo' usare anche dal telefono tramite app cosi da poter risolvere anche se non si e' in hotel fisicamente.
Di sicuro noi restiamo qui e posso davvero consigliarlo a tutte le strutture che, come noi, necessitano di un gestionale semplice alla portata anche dei collaboratori piu' " datati ".
Ottimo anche il rapporto qualita' prezzo !

Hotel San Carlo

September 20, 2024
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie Eleonora per la bellissima recensione, ce la mettiamo tutta per restare al top!

Rated 5 out of 5 stars

Aggiornamenti sempre all'avanguardia

Aggiornamenti sempre all'avanguardia, alta attenzione alle strutture ricettive, sempre disponibili in ogni momento per assistenza (e non con intelligenza artificiale), tuttora tra i gestionali più competitivi con ottimo rapporto qualità prezzo.

July 29, 2024
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie mille Gabriel!

Rated 5 out of 5 stars

Semplicemente il Top

Prodotto semplice da usare, fruibilissimo e completo.
Assistenza pronta e cortese. Consigliato!!!

July 29, 2024
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Reply from AmicHotel PMS

Grazie Roberto!

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