argoclima.com Reviews 29

Preso una serie di condizionatori di cui uno non funziona.io li uso anche come riscaldamento. . Contattato assistenza e li inizia il disastro si rifiutano di uscire poi a furia di solleciti e uscito un assistenza. Si sono portati via la macchina esterna e pesso in pressione quella interna.. la macchina esterna ha delle perdite e la devono sostituire. E da 3 mesi che vado avanti così sensa sapere una data. Veramente pessima come assistenza mai più questi prodotti.

Acquistato un Argo Apollo (condizionatore senza macchina esterna), installato da tecnico autorizzato che ha rilasciato regolare conformità. Dopo pochi giorni ho riscontrato una perdita d'acqua da dietro alla macchina ed ho aperto la segnalazione per l'assistenza. Dopo una settimana ancora devo essere contattato dal tecnico, quando invece avevano detto che sarei stato contattato entro 48h. Pessimi, marchio sconsigliato lato assistentenza

Ho acquistato un Argo Apollo HP senza unità esterna da un grosso rivenditore online. Appena installato presentava un errore per cui è stato necessario un intervento in assistenza. Il servizio locale di assistenza è risultato pessimo, non sapevano nemmeno come aprire la macchina. Mi chiedo dunque come questa azienda sceglie i suoi centri assistenza. Dopo qualche mese il clima continuava a fare molto rumore. Sulla base della pessima esperienza con l'assistenza ufficiale Argoclima, mi sono rivolto ad un mio tecnico di fiducia che, pur non avendo mai avuto a che fare con questo modello, è intervenuto ed ha riscontrato almeno 6-7 viti interne mal fissate e una scatola con all'interno dei cablaggi, aperta e fuori dal suo alloggiamento. Di certo la macchina è uscita così dallo stabilimento di produzione e l'assistenza ufficiale non si è accorta di questi problemi durante il primo intervento.
È stato il primo prodotto Argoclima che ho acquistato e sarà anche l'ultimo.

Possiedo un termoventilatore della Argo che attualmente si trova online a 60€.

Il telecomandino per il funzionamento dello stesso si è rotto e dopo aver contattato il servizio clienti Argo da circa 3 settimane, vengo continuamente rimbalzato dal loro servizio clienti al rivenditore della mia provincia senza arrivare ad una risoluzione della problematica!

Mi chiedono 25€ (!!) per un termoventilatore che costa 60€ senza nemmeno premurarsi di darmi la certezza che lo stesso sia compatibile con il termoventilatore in mio possesso!

Prima e ultima volta che acquisto da loro! Affidabilità e servizio clienti pari allo zero!

Ho acquistato un argo odin e per la condensa non ha la vasca di recupero e lo scarico è a filo pavimento e non c'è modo per svuotare l'acqua di condensa.Inoltre è molto rumoroso, .Sconsiglio di fare un acquisto

Ho comprato un ventilatore Argo Clima. Il telecomando si e rotto dopo poco uso. Ho consegnato il ventilatore in un service autorizatto il 14 luglio e sono stat a avisata dal arrivo del nuovo ventilatore il 4 settembre…pessimo servizio clienti, pessimo prodotto

Preso un Polifemo ha sempre dato problemi adesso va una volta dove una no poi ne avevo preso un altro modello, un disastro restituito subito, mai più prodotti di questa azienda da due soldi, made in Italy per carità costano di più e fanno pena alla larga da questo cesso di azienda,poi l assistenza, fantasma!!! UNA CROCE ALTA 1 KM!!!!

Argo sphera 10000 btu. Pessima assistenza e condizionatore per niente efficiente.

Volevo comprare da loro un ventilatore particolare, a 65 euro, dato che su Amazon, a 49 euro, era esaurito. Non essendo presente il Trentino Alto Adige tra le regioni di consegna, telefono al servizio clienti per sapere se si tratta di una dimenticanza oppure non spedisco in Trentino. Dopo 15 minuti di inutile attesa lascio il mio numero, come richiesto dalla vice elettronica, che mi assicura che verrò richiamato entro 48 ore[???!!!). Sono passati 10 giorni e nessuno mi ha richiamato. E io dovrei comprare un prodotto di questa gente? Se fanno così prima di vendere, figuratevi dopo che hanno incassato! Dilettanti allo sbaraglio!!!

Comprato 2 anni fa un portatile 12000 btu maxime, funziona alla grande !

Il caldo nel tardo pomeriggio in certi giorni era asfissiante e l'incubo si protraeva sino a mezzanotte così pur non amando l'aria condizionata mi sono dovuta decidere e l'ho preso.
Il modello che avevo acquistato prima di questo era l'8.000 btu sempre della Argo, ma aprendo la scatola mi sono resa conto che i pezzi per l'installazione a vetro non erano contemplati così, visto che non era stato nemmeno acceso, gentilmente il negozio me lo ha sostituito con questo più potente conguagliando una piccola cifra (275 euro)
La prima prova del 10.000 btu è stata pessima in quanto il tubo dietro diventava rovente ed il frescolino che sprigionava dalle lamelle anteriori era di gran lunga surclassato dalla fornace posteriore.
Il giorno successivo (oggi) con la seconda accensione mi sono organizzata fasciando il grosso tubo con un telo isotermico di farmacia e la situazione è decisamente migliorata.
Il caldo più o meno viene espulso dalla finestra perfettamente isolata.
Altri problemi: il tubo ha difficoltà a rimanere "avvitato" ai supporti in dotazione e ho dovuto lottare non poco per fissarlo, pare comunque poco stabile. Il rumore anche al minimo è molto fastidioso, non si riesce a concentrarsi in nessuna attività, anche la più banale. Come osservato da altri la posizione degli scarichi acqua è grottesca e pare che gli ingegneri non abbiano cognizione di causa nel progettare un condizionatore, basta portarsi a casa il prototipo e vedi che stai realizzando una ......
Comunque il fresco innaturale mi ha momentaneamente dissuaso dall'utilizzo, ho aperto le finestre e ho acceso il mio ventilatore San Giorgio degli anni 50.
Che favolaaa! Silenziosissimo, 3 velocità e alla minima una leggera brezza ti culla.
Se il caldo torrido tornerà farò buon viso a cattivo gioco e lo riaccenderò un poco ma se potessi tornare indietro cambierei marca.

Comprato condizionatore argo senza motore esterno a settembre 2024 installato ad ottobre messo in funzione a giugno 2025 manifestando mal funzionamento ventilatore esterno. Intervento manutenzione, ma il pezzo di ricambio è anche questo difettoso. Il manutentore ha dovuto rifare x intero ordine con la speranza che prima della fine di luglio possa funzionare . Speriamo che il convincimento di aver preso una fregatura non diventi certezza.

Assistenza terribile e lunga

Argo Clima Eris Plus portatile, un’esperienza deludente sotto ogni aspetto
Come aquirente ritengo doveroso condividere la mia esperienza con il climatizzatore Argo Clima Eris Plus, nella speranza che possa essere utile sia ai consumatori che ai produttori per riflettere sulle criticità del prodotto.
Primo apparecchio aquistato consegnato: privo di gas refrigerante, una condizione inaccettabile per un prodotto nuovo sigillato. Questo non è solo un segno di scarsa qualità nel controllo produzione, ma rappresenta anche un grave rischio per l'integrità del compressore. Un climatizzatore consegnato in queste condizioni non può in alcun modo essere considerato conforme agli standard minimi di affidabilità.
Sostituzione con secondo apparecchio: anomalia di funzionamento
Il modello sostitutivo ha presentato fin da subito un comportamento anomalo: all'accensione e utilizzo della modalità deumidificatore dopo solo circa 7 minuti inizia a funzionare la modalità raffreddamento. Questo problems sistematico evidenzia una gestione elettronica difettosa, o una logica di controllo mal progettata, non adatta a garantire comfort immediato all'utente.
Guasto prematuro alla ventola interna
Dopo appena due anni di utilizzo moderato, la ventola interna si è danneggiata in maniera irreversibile. L’origine del guasto è da attribuire al calore generato dal ciclo di espulsione dell’aria calda, che attraversando la ventola ha portato alla deformazione delle pale, realizzate in una plastica rigida e inadatta all'esposizione termica prolungata. Questa scelta costruttiva è inaccettabile: un componente così critico dovrebbe essere realizzato in materiale termoresistente, come tecnopolimeri avanzati o metallo leggero, per evitare cedimenti strutturali.alcuni produttori utilizzano compositi plastici rinforzati con fibra di vetro, oppure addirittura pale in alluminio per la ventola, che hanno un ciclo di vita decisamente più lungo.
Il prodotto Argo Clima Eris Plus, nonostante il marchio prometta affidabilità e tecnologia, ha evidenziato gravi carenze progettuali e costruttive. che compromettono l’uso a lungo termine, questo dispositivo non soddisfa minimamente i requisiti che ci si aspetterebbe da un climatizzatore moderno e sicuro.

Da 35 anni ho prodotti Argo e ho sempre riscontrato una qualità costante, prestazioni curate e superiori, e soprattutto vedo nei particolari costruttivi una attenzione alla qualità come rispetto della fiducia dei clienti (che non è comune nel settore degli elettrodomestici dove invece si cerca di raschiare il fondo a scapito delle grane che poi si causano agli utilizzatori).
Grazie, mi raccomando continuate così !

Bisogna solo pregare di non avere mai bisogno di assistenza. Ho richiesto un intervento di manutenzione a (così dicono) un loro centro assistenza autorizzato per una macchina/pompa di calore e sistema eMix nel 2022 (non scherzo, ho salvato le email e la mia prima richiesta è del 4 marzo 2022)) e malgrado vari solleciti e telefonate al centro di assistenza e al call center del produttore nulla da fare, non c'è modo di avere la benché minima assistenza ma nemmeno un appuntamento a tre/sei mesi. Proprio non rispondono alle email, né richiamano, né nulla. Praticamente hanno venduto sistemi di pompa di calore e poi chi si è visto si è visto. Mai vissuta un'esperienza così surreale in vita mia (e ne ho viste tante), ho vergogna io per loro.
A seguito di solleciti di un amico (nel campo) un centro assistenza autorizzato ha fatto un'uscita nell'autunno 2023 decretando che la scheda della macchina (eMix) è da cambiare e che avrebbero provveduto rapidamente. Ad oggi (19 novembre 2024), dopo quasi tre anni dalla prima segnalazione e vari solleciti, nulla si è mosso e non ho più alcuna speranza possano risolvere.
Sto tirando avanti, per l'acqua calda sanitaria, grazie a un boiler (con consumi elettrici di conseguenza) in origine serbatoio d'emergenza in quanto la pompa di calore è del tutto inutilizzabile.
Ho anche pensato a un'azione legale ma alla fine sarebbero soldi buttati e comunque spero ci penserà il mercato a "fare giustizia".
Sicuramente per quanto mi riguarda procederò appena possibile a rivolgermi ad un marchio serio e affidabile per sistemare la situazione.

Pessima assistenza per i prodotti. Ho bisogno del tubetto di connessione per il tubo di drenaggio di un clima portatile. Sul sito non esiste e nell’unico negozio che fa assistenza nel raggio di 50 km mi dicono che “ non hanno tempo di ordinarlo per il troppo lavoro “ 🤔🤔. Mai più prodotti argo !!!

Chiedo assistenza da giugno/24 mi mandano un tecnico ,condizionatore in garanzia,scheda madre andata bisogna ordinarla,fine agosto contatto la ditta locale delegata e non sanno nulla aspettano il pezzo che non arriva,sollecito tramite assistenza il 6 settembre nessuna notizia.oggi richiamo e dopo avermi detto che non sanno nulla del pezzo che non c'è mi riagganciano in faccia Siete PESSIMI.

Il 10 giugno acquisto da Euronics Lecce un climatizzatore Argo da 12.00 Btu
Montato da installatori professionali che mi hanno rilasciato il certificato di installazione,mi accorgo subito durante la giornata che non rinfrescava
Circa una settimana di pazienza e mi rivolgo all'assistenza numero verde
In 48 ore li arriva il tecnico a casa, controlla dal motore l'efficienza del Gas Freon e mi dice:"per me va bene, i parametri corrispondono alle tabelle"
Poi lo faccio scendere a casa per fargli notare che nonostante il climatizzatore sia acceso fa ugualmente caldo e tra l'altro durante la sua permanenza nella mia abitazione se pur chiusi nella sala da pranzo, inizia a sudare anche lui tanto da chiedermi un fazzolettino per asciugarsi il sudore
Gli faccio notare la rumorosità assordante, gli faccio notare che la funzione Deumidificatore non funziona, gli faccio vedere che avevi comprato due ventilatori per ottemperare al mal funzionamento del climatizzatore e io dice......udite udite.....
"PURTROPPO LEI HA PAGATO PER QUELLO CHE HA ACQUISTATO"!!!!!
Increduli io e mia moglie, lo facciamo andar via e quando gli chiedo un rapportino, una ricevuta che giustifichi l'intervento, lui mi risponde che non è "autorizzato" a rilasciare nessuna ricevuta fiscale
Chiamo immediatamente il numero verde, 30 giugno, aprono la pratica e dopo due mesi di telefonate circa 30 mi dicono sempre che stanno segnalando e che fanno i solleciti per l'intervento
Siamo arrivati a settembre, l'estate sta x terminare ed il mio climatizzatore non funziona
"VERGOGNATEVI DI ESISTERE"
È PARTITA LA DENUNCIA E COMUNICATO A STRISCIA LA NOTIZIA L'ACCADUTO E VERRANNO A FARE IL SERVIZIO CON CANALE 5 A METÀ SETTEMBRE

Il 28 giugno ho acquistato due climatizzatori ARGO uno da 12000 ed uno da 18000.
Quello da 12000 è rumoroso ma per fortuna funzionante.
quello da 18000 ha funzionato per alcuni giorni poi solo ventilazione. Sono intervenuti i tecnici che lo hanno installato ed ha funzionato per circa una settimana. Poi di nuovo non raffredda.
Chiamo Unieuro che mi fornisce i numeri dell'assistenza ARGO che nella settimana del 15 agosto è chiusa. Il 19 agosto chiamo e mi dicono che l'assistenza interverrà entro 48 ore.
Oggi 22 agosto riesco a parlare con i tecnici dell'assistenza che mi dice che loro riaprono a settembre e quindi mi devo arrangiare.
Purtroppo i climatizzatori servono ad agosto.
Credo che dovete rivedere i centri di assistenza. Le ferie sono un diritto di tutti ma esistono le turnazioni. Altrimente scrivete chiaramente che ad agosto l'assistenza non funziona.