Excellente expérience je suis ressortie plus riche, réconfortée sur certaines technique Un seul bémol les plans de projections qui ne suivent pas l enseignante quand elle montre un point que juste... See more
Company replied
While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more
To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more
Excellente expérience je suis ressortie plus riche, réconfortée sur certaines technique Un seul bémol les plans de projections qui ne suivent pas l enseignante quand elle montre un point que juste... See more
Company replied
J’ai acheté plus de 20 cours de couture Artesane, 2 ne répondent pas à mes attentes, « repriser et raccommoder… » et « 1001 techniques d’upcycling » les autres sont top. J’ai pris le temps de lire le... See more
Artesane… C est choisir une des références pour tous les apprentis-créatifs,futurs pro ou amateurs éclairés,sérieusement mais toujours aussi avec un côté ludique… Des cours avec vidéos et s... See more
Après la formation CAP MMVF l'année dernière, me voilà reparti pour la formation ERV avec Artesane. Tellement complètes, enrichissantes,et suivies par les professeurs que l'on en redemande. ..bravo à... See more
Company replied
Artesane.com est la première école d’arts et de loisirs créatifs en ligne : nous produisons, éditons et distribuons des cours et des masterclasses artistiques en vidéo, animées par nos artisans professeurs et tournées par une équipe professionnelle. Ces cours sont accessibles à vie, par le biais d’une simple connexion internet. Nous avons la passion du geste et du savoir-faire : notre métier est de la transmettre, de manière interactive et innovante. Notre gamme de cours en ligne variée offre aux débutant.es comme aux créateurs.trices plus avancé.es la possibilité d’apprendre ou de se perfectionner à leur rythme dans de nombreuses disciplines : dessin, couture, broderie, aquarelle, tricot, photographie, cosmétique maison etc.
No recent history of asking for reviews
This company hasn't invited customers recently, so reviews may not be representative
Replied to 100% of negative reviews
Typically replies within 48 hours
How this company uses Trustpilot
See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.
Les formations sont d'une grande qualité, on y apprend de nombreuses astuces et les intervenants sont très agréables (la voix compte énormément dans les formations audios). Je recommande à 100%!
J'ai de nombreuses formations couture et quelques formations broderie.
J'aime l'entreprise Artesane qui transmet des savoir-faire de l'expert au niveau débutant. J'ai acquis des compétences dans l'artisanat grâce aux différents tutoriels de la plateforme 💕🪡🧵
J'ai acheté plusieurs Cahiers Artesane. C'est une vraie mine d'or. J'ai beaucoup appris. J'ai pu coudre facilement les différents modèles proposés. J'ai aussi acheté plusieurs cours de couture et de broderie et tout dernièrement le cours de tricot pour faire un châle pour ma fille de 15 ans qui vient de se mettre récemment au tricot.Ma fille s'est lancée et a bien avancé son châle.
J'ai pris plusieurs cours avec Artesane, le modélisme, le tailleur homme et je suis leur formation professionnelle cap tailleur.
L'équipe est vraiment super bien. Ils ont toujours la pêche, sont très sympathiques et présents.
C'est bien expliqué et les projets sont attirants. C'est plus qu'une simple entreprise de cours artistique, c'est une grande communauté !
Merci Artesane pour tout votre boulot, continuez comme ça !
Super expérience de formation en ligne (une première pour moi)
C’est pour aborder le tissage sur un métier à cadres que j’ai choisi cette formation de Betty Briand.
Ces longues heures de visionnage m’apportent beaucoup, sont d’une super qualité, me permettent d’aller à mon rythme et de concilier apprentissage et travail à la ferme (dont il n’est pas simple de s’absenter)
J’ai acheté un kit à 35€ pour faire une broche brodée, offert pour Noël. Un fiasco absolu. Aucun tutoriel papier n’est fourni, il faut obligatoirement s’inscrire sur le site et renseigner toutes ses coordonnées (tel mobile compris) juste pour accéder à la vidéo qui contient les instructions.. tout ça pour s’entendre annoncer qu’on doit acheter tout un tas de matos qui n’est PAS fourni dans le kit (feutrine, aiguilles de différentes tailles, règle à trous, stylo effaçable à la chaleur..) ! Et voilà, 35€ de jetés à la poubelle et une demie-heure de perdue le jour de Noël. Et en + maintenant on va se taper leurs pubs puisqu’ils ont récupéré toutes nos données dans le processus.

Reply from Artesane
Artesane nous mets à notre disposition des cours très didactiques accessibles aux débutantes et plus. j’ai mieux évolué avec les vidéos artesane que des cours que j’ai payé 500 euros l’année. Pour ma part j’ai appris le modélisme, la couture par artesane.
L’avantage vous pouvez les visionner à votre guise en illimité.

Reply from Artesane
Je suis ravie d’être abonnée à Artesane, leurs réactivité lors d’un problème, réaction rapide et bien fait.

Reply from Artesane
Jamais déçue par les nombreux cours et coffrets achetés !
Je recommande vivement ce site et toute son équipe

Reply from Artesane
Bon contenus, professeurs sympas et pédagogiques.
Équipe support réactive et parfaite

Reply from Artesane
Superbe plateforme de cours en ligne et de partage de savoirs sur de nombreuses techniques et thématiques différentes. De l'art du fil (couture, broderie, tissage, etc ) en passant par les arts plastiques (dessin, peinture, ...), les arts culinaires (vegane, pâtisserie, ...) Tout le monde trouve son bonheur, même les plus petit·es !
Sans parler des coffrets ou des cahiers. Avec Artesane, vous n'avez pas fini d'apprendre à créer !

Reply from Artesane
J'ai écrit à l'équipe Artesane car j'avais un problème de connexion avec l'espace interactif dédié. J'ai été prise en charge et mon problème a rapidement été résolu grâce à Francesca qui était à mon écoute et très patiente. Merci encore pour votre professionnalisme et très bonne continuation à toute l'équipe.

Reply from Artesane
Après l’achat d’un cours et son visionnage, j’avais une question concernant ce dernier. J’ai envoyé un mail au service client. Moins de 24h après, j’ai reçu la réponse.
Je suis très satisfait de mon expérience.
Le service client vient de résoudre mon problème.Je viens d’accéder à mes cours. Il semble être d’une grande qualité.

Reply from Artesane
Une équipe toujours à l'écouteet très réactive,des vidéos de qualité tout en restant naturelles! Même pour moi, expatriée française.
Merci à toute l'équipe!
Une des plus sérieuse entreprise de cours en ligne, toujours à l'écoute et le moindre souci est réglé en moins de 48h
Je me suis inscrite au cours de cap vêtement flou je trouve les cours très intéressant dynamique et très structurée.
La proposition de 5 choix pour chaque mois dans basiques à coudre et très utile et il permet de découvrir des créateurs.
C'est ce que je cherchais pour me perfectionner en couture.
Juste un petit souci au niveau de la navigation du site, j'ai du mal à retrouver mes cours, à savoir si je travaille à partir la tablette ou sur l'ordinateur.
Nouveau site très agréable et clair.
Je n'ai toujours pas trouvé l'équivalent ailleurs sur le thème de la couture.
Par contre il y a parfois des explications qui ne sont pas filmées au moment de la diffusion.
J’ai regardé la formation au complet et maintenant je vais faire les différents exercices qui y sont suggérés. La professeure est excellente. J’ai déjà appris beaucoup juste à visionner.
Service client au top, très réactif. Réponse très claires.
Merci Artesane pour cette qualité de service ainsi que des cours super !
Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.
We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.
Learn about Trustpilot’s review process.
Here are 8 tips for writing great reviews.
Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.
Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.