audioactive.es Reviews 

19
•
TrustScore 2 out of 5

1.8

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

1.8

Poor

TrustScore 2 out of 5

19 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.8

All reviews

(19)

2 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Presionan demasiado para que compres

Presionan demasiado para que compres y te dicen que si no te gusta que lo devuelvas y el contrato con letras pequeñas borrosas e legibles no te comentan que puedas devolverlas. No te dan los informes de la audiometria. Te dicen que puedes conectar los audífonos con los móviles y menos con dos móviles. Te dicen que esos dispositivos de Bluetooth van incluidos en el precio de los audífonos y nadie los ha visto. No tienen en cuenta tu condición económica. Lo importante es cobrar la comisión de los productos. No puedes hacer desistimiento. Las demás tiendas de la competencia no te presionan, te dan los informes del estudio y no te mienten diciendo que tienen dispositivos Bluetooth para dos dispositivos. De todas la clínicas de audiometria es la peor. No se la recomiendo ni a mi peor enemigo.

April 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Estafadores:

Estafadores:
Desde enero 2024 -estamos final abril- espero la llegada de unos audífonos. Reclamado el producto o el dinero unas cuantas veces no dicen nada

April 26, 2024
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Mi situación es la misma que les ha pasado a ustedes, te mandan otro pq el q has pedido no tienen, no funciona, llamas y no contestan, a los correos tampoco....lo devolví y encima de tener q pagar casi 7euros d envío , te quedas sin el aparato q sinceramente no vale una nada aunque fueron 140euros y sin el dinero....Son unos ESTAFADORES Y UNOS H.................!!!!!!NO PEDIR NUNCA ! Hay gentuza como esta q se dedican a robar a la gente y se quedan tan tranquilos vaya!!

February 13, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

un servicio de pena

un servicio de pena, no atiende nadie al telefono, he solicitado en diferentes ocasiones la factura de compra del producto y no me han llegado a contestar ni por telefono, ni correo, ni mensaje. No quiero pensar si hubiera tenido problemas con el producto el caso que me hubieran hecho.
No volveré a comprar en esta pagina.

November 15, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Son unos estafadores

Son unos estafadores. hicimos una compra con la empresa y además de no enviar el producto no nos devuelven el dinero. Estoy mirando como denunciar, cuando tenga más datos los publicaré aquí por si hay interesados.

November 30, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

POSIBLES ESTAFADORES?

Hace más de un mes, les hice una compra que como se procede en internet, pagué por adelantado. Mi sorpresa fue cuando recibí contestacion de que dicho articulo no lo tenian y que podría cambiarlo por otro. No era de mi interes y les indique que retrocedieran al pago que les había echo. Un mes despues, y habiéndome comunicado que procedian hace ya unas fechas de que me hacían el abono, a fecha de hoy, este no ha llegado, ni me contestan al teléfono. ES DE FIAR ESTA EMPRESA?

May 17, 2023
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

La peor experiencia de mi vida en servicio postventa

Compré unos auriculares Aftershokz Aeropex de conducción ósea inalámbricos con Aliexpress como intermediario. Me costaron bastante caros 140€. A los pocos meses empezó a fallar la carga de la batería, no cargaban, se apagan sin previo aviso. Batería defectuosa. Aliexpress me facilitó mucho el contacto con el proveedor (Audioactive) pero a partir de ahí, audiactive se dedicó a no contestarme, a las semanas después de mis quejas a través de aliexpress me contestaron pero con evasivas, cada email que respondía era como si nunca hubiera hablado con ellos, hasta telefónicamente se limitaban a pedirme datos, y cada vez lo mismo una y otra vez, así estuve meses hasta que amenacé con llevarlos a consumo y entonces accedieron a repararme los auriculares. Los envié inmediatamente y después de 2 meses y medio en sus dependencias, y con una segunda amenaza de denuncia accedieron a enviarme los cascos supuestamente reparados. Mi sorpresa fue que los casos seguían sin funcionar. Cuando me puse en contacto con ellos me dijeron que la reparación se hizo y que era yo quien mentía ...al final desistí pues la situación me estaba costando más en daño psicológico que el propio precio del producto. No recomiendo comprar en esta tienda. Si tienes la mala suerte y te salen mal como a mi te marearán y no conseguirás nada.

December 23, 2022
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ESTAFADORES

Compre dos audífonos, y al dia siguiente de llegarme no funciona. Les llamo y me dicen que se lo envíe, a los 15 días me llaman para decirme que me tienen que cobrar 25 euros ,ya que el audífono funciona bien (MENTIRA) Claro, lo había comprado en oferta Y me enviaron alguno que no funcionaba, para así metee los 25 euros y enviarme uno nuevo, porque no era el mismo que les envié. VENDEN BASURA Y SON UNOS ESTAFADORES. NO COMPRÉIS.

January 9, 2023
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

No comprar en AUDIOACTIVE

Buenos días

Realicé una compra el pasado 21/12/21 para entregar vía SEUR en 24/48 horas. Hoy día 10/1/22 todavía no ha llegado.
Después de comentarles lo sucedido, no dan respuesta, ni por whatsapp ni por correo.
SEUR me llamó para comentarme que habían extraviado el pedido. Cuando lo comunico a la empresa AUDIOACTIVE me comentan que espere, ya que ellos, no realizarán ningún tipo de abono y que ellos han enviado la mercancía.
Ahora, ya ni contestan a los whatsapp que les envío.
Realmente son unos ladrones y estafadores. He puesto denuncia en Mossos de Escuadra y por supuesto bloqueado el pago.
NO les recomiendo comprar en esta empresa.
No hay nada peor que hacer mal su trabajo, no dar soluciones y desaparecer e ignorar la evidencia.
Si alguien compra aquí, se arriesga a perder el dinero o a entrar en conflictos.
REPITO, NO COMPRAR EN AUDIOACTIVE, son unos ladrones y timadores.
No piensen que voy contra ellos, al fin y al cabo, yo voy a recuperar mi dinero y compraré el artículo en otro sitio, no hay venganza en mis comentarios, solo intentar ayudar a los demás a que no les ocurra lomque a mí.
Gracias

January 10, 2022
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look