Aurora Data-recovery Reviews 

7
TrustScore 4 out of 5

4.0

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

Company details


Contact info

4.0

Great

TrustScore 4 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

4.0

All reviews

(7)

0 reviews in the last 12 months

Write a review

We perform checks on reviews

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Toppklass

Jag kom till Aurora med en död hårddisk som innehöll bilder och andra viktiga dokument som skulle varit borta för alltid, om det inte var för Tony.

Ett professionellt och vänligt bemötande, snabb återställning och jag fick till och med rejäl rabatt för att jag är student.

Kan inte annat än rekommendera Aurora, fem av fem stjärnor.

March 4, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 5 out of 5 stars

Världsklass

Summerat: Väldigt trevligt och personligt mottagande med stor förståelse för situationens alvar. Tony är en superstar.

Vi kom till Aurora med en hel dags inspeling av en musikvideo till ett känt rockband. Omständigheterna hade gjort att hårddisken tagit skada och mycket stod på spel. Tony hjälpte oss såväl ekonomiskt som att jobba över helgen för att hjälpa oss uppnå får tajta deadline. Efter 26 timmar så var processen avslutat och vi fick tillbaka 99.99% av materialet.

Tony tog sig även tiden att förklara lite kring hur det gick till för att rädda data och berättade även att Aurora arbetar under beredskaps förutsättningar. Vilket innebär att även om hela elnätet skulle gå under så står Tony i lågorna och räddar din data.

Vi rekomenderar Aurora hjärtligt. Tack Tony!

February 17, 2020
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

3-månader OC

Jag hade hoppats på att de kunde leva upp till förväntningarna. Men för dåligt information, kommunikation och feedback samt att efter snart 3 månader har vi fortfarande inte kommit närmare en dataräddning än första dagen är tyvärr inte godkänt.

Flera gånger har jag beskyllts för att dels låtit HD:n jobba för länge ?
Att jag försökt rädda data själv vilket är inte sant. Sen när det har gått 2 månader och jag fått en faktura hör jag av mig för att veta om de är färdiga men då får ja veta att det har inte hänt ngt alls för jag måste själv leta på nätet och hitta reservdelar för att de ska KANSKE kunna rädda disken.

Jag köper vad jag tror ska vara de reservdelar som behövs för dyra pengar och lämnar in raskt. Får veta 1 timme senare att det är fel och det ska köpas på nytt för att igen KANSKE kunna rädda data.

DET duger inte helt enkelt.

October 28, 2019
Unprompted review
Rated 4 out of 5 stars

Mycket bra

Mycket bra kundservice, mycket bra resultat (de flesta filerna räddades). Dyrt och tar lite tid.

November 21, 2018
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Verkligen bra!

Så nöjd! Jag har känt mig trygg med att lämna all min viktiga information i Auroras händer och kommer alltid att vända mig hit framöver om olyckan är framme igen, samt hänvisa andra som behöver hjälp. Snabbt, effektivt och väldigt trevligt bemötande och mycket kunniga. TACK!

Verkligen värt att rekommenderas!

January 31, 2017
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Varning!

Är inte nöjd! Dyrköpt erfarenhet!
Företaget debiterar per timme + återkopplade inte och talade om hur "allvarligt" felet var. Fick tillbaka min Mac först efter flera dagar.

Det visade sig att min hårddisk var "självrensande" (enligt Apple som jag kontaktade). Jag som kund hade uppskattat att få veta det när jag anlitade dem - istället lät de mig tro att felet "inte var så farligt - vi kan nog rädda ca 70-80%" - men icke!

Jag kontaktade en konkurrent efteråt - Ahlberg Data AB i Nacka Strand - de gör samma jobb för halva priset! I tillägg, de klonar hårddisken på några timmar, du får själv titta på vad de har lyckats att rädda, sen beslutar du om du vill köpa ut resultatet till en fast kostnad. Väljer du att inte köpa ut resultatet så kostar det ingenting.

November 1, 2015
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look