Autobedrijfduindam Reviews 

Ik heb in september een occasion (Opel Mokka) gekocht. Het gesprek ging vlot en heel vriendelijk. Maar wat nog vriendelijker is, is hun service. Een paar kleine dingetjes en ze staan meteen klaar voor je. Gisteren een elektrische storing door hen verholpen. Ik kreeg meteen vervangend vervoer. Het bleek mijn eigen fout te zijn. Uiteraard de kosten betaald. Een top bedrijf. Bedankt!

perfecte garage, geen klachten, vriendelijk en deskundig personeel. Ik kan iedereen aanraden voor deze garage.

Vandaag mijn 3e auto opgehaald bij de gebroeders Duindam.
Ik kom hier al jaren en altijd voelt het goed, of het nu over de aanschaf, onderhoud of verzekering gaat.
Geen gladde praatjes maar gewoon afspraken nakomen, dat vind ik belangrijk.

Tried to buy a tax exempted Skoda here, but was told by the owner: "That is too much trouble for me to look into, good luck and goodbye!"

Think I do not need to say more. And I indeed tried my luck somewhere else. So better go for another dealer, they will definitely be more professional and correct.

In reactie op de reactie van de heer Duindam:

Is uw reactie een poging om uw uitermate belabberde wijze van communiceren te verdedigen?

Uw suggestie dat ik zou "shoppen" voor de allergoedkoopste auto slaat kant noch wal.

Ik heb prijzen aangevraagd voor willekeurige modellen Fabia/Rapid en eventueel een Octavia. Wij kunnen belastingvrij een auto aanschaffen en ben als klant zeker geïnteresseerd of ik die prijstechnisch beter in Nederland of in het land waar ik geplaatst ben kan kopen (Tsjechië), dat heeft o.a. met de Nederlandse BPM te maken. Aangezien alleen Nederland en Finland (maar dat is te ver weg!) in dat geval voor mij interessant zijn, naast Tsjechië, kwam ik bij u terecht. Het ophalen van een auto in Nederland kan mooi gecombineerd worden met een bezoek aan familie e.d.!

U heeft mij verder nooit gevraagd wat ik precies wenste en heeft mij een mail teruggestuurd met 2 woorden: "veel succes" verder was uw mail leeg. En in het erop volgende telefoon "gesprek" had u nog een kans e.e.a. in goede banen te leiden maar maakte u het nog erger door mij op een onbeschofte wijze te woord te staan.

Ik heb exact dezelfde mail naar andere dealers gestuurd en die pakten het "net" even wat anders op dan u. Die behandelen een potentiële klant op een normale en correcte wijze.

En dat is dan ook de enige reden van die ene ster die uw autobedrijf van mij krijgt (0 sterren was niet mogelijk).

Hoe simpel kan je trouwens zijn om een paar uur later onder een andere naam een 5 sterren review te geven over je eigen bedrijf...