Autosound24 Reviews 7

TrustScore 3.5 out of 5

3.6

While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more


Contact info

3.6

Average

TrustScore 3.5 out of 5

7 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

Replied to 66% of negative reviews

Typically replies within 24 hours

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 5 out of 5 stars

Top bedrijf

Goede prijs kwaliteit verhouding, goede service en bereikbaarheid, reageren adequaat op vragen en denken mee. Top bedrijf

April 7, 2026
Unprompted review
Rated 5 out of 5 stars

Ik had spullen gekocht er was een…

Ik had spullen gekocht er was een probleem toen ik de kabel aansloot omdat de kabel niet goed was heb ze gebeld en kon langs komen ze hebben de kabel boom gerepareerd terwijl niet hun schuld was ze alles net inbouwd en me dsp en me versterker af gesteld echt een super bedrijf ben echt heel goed geholpen de service is top ook met mail verkeer netjes uit gelegd wat ik moest doen .als ik weer wat nodig heb dan bestel ik het weer .

Mvg Fred

March 20, 2026
Unprompted review
Autosound24 logo

Reply from Autosound24

Dankjewel voor de positieve review Fred, we zijn erg blij dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen!

Rated 5 out of 5 stars

Prima bedrijf

Prima bedrijf, zeer vriendelijke mensen en ook goed bereikbaar. Heb er al meerdere producten gekocht en ben altijd goed geholpen met advies en kom hier zeker vaker terug.

March 9, 2026
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Het bedrijf is onbereikbaar

Het bedrijf is onbereikbaar. Ik heb al een aantal mailtjes gestuurd over een probleem met mijn bestelling. Inmiddels speelt het probleem al sinds 3 december af. De laatste reactie vanuit het bedrijf is 11 december en het probleem is nog steeds niet opgelost.

December 3, 2025
Unprompted review
Rated 2 out of 5 stars

Het bedrijf is onbereikbaar

Het bedrijf is onbereikbaar. Telefonisch niet, en per e-mail een leesbevestiging maar geen antwoord. Artikel gekocht, voor een behoorlijk bedrag, als ik vragen stel over de levering, geven ze niet thuis.

December 10, 2025
Unprompted review
Autosound24 logo

Reply from Autosound24

Beste van Wissem,

Bedankt voor uw feedback. Omdat wij druk bezig zijn in de werkplaats, zijn we telefonisch soms lastig te pakken. Per e-mail reageren we echter vlot: we hebben uw vraag van vanochtend 10:20 om 13:29 uur al beantwoord.

Het lijkt erop dat onze e-mail en deze review elkaar gekruist hebben. We hopen de bestelling vandaag binnen te krijgen en direct door te sturen voor de levering van morgen.

Met vriendelijke groet,
Team AutoSound24

Rated 1 out of 5 stars

Wat een slecht bedrijf

Wat een slecht bedrijf. Tweeters besteld die niet goedkoop waren na paar maanden bleken de tweeters kapot te zijn toen ik ze binnen kreeg werkte 1 tweeter niet. Toen netjes een vervangende tweeter toegezonde gekregen. Na een paar weten stopte een van die 2 tweeters berichtje gestuurd maar kreeg te horen geen garantie terwijl er een wettelijk termijn is van 2 jaar garantie ben hier niet blij mee.

July 28, 2025
Unprompted review
Autosound24 logo

Reply from Autosound24

Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling.

We willen nogmaals toelichten hoe dit verlopen is:

De eerste tweeter is kosteloos vervangen uit coulance, ondanks dat we het defect niet konden vaststellen.

De tweede tweeter die je later meldde, vertoonde bij ontvangst duidelijke fysieke schade. Hierdoor valt deze helaas niet onder de garantievoorwaarden.

Desondanks hebben we je alsnog een coulance-aanbod gedaan: een compleet nieuwe set tweeters tegen 50% van de verkoopprijs.

We vinden het jammer dat je hier geen gebruik van hebt willen maken. We doen ons best om klanten tegemoet te komen, maar we zijn ook gebonden aan redelijke grenzen en garantievoorwaarden.

Met vriendelijke groet,
AutoSound24

Rated 5 out of 5 stars

Uitstekende en snelle service.

Voor mijn camper T5 een set Option V200 speakers gekocht bij Autosound24. Snelle levering.
Ingebouwd, wat een heerlijk geluid. Toch ontstonden er problemen in de winter. Gemaild met het bedrijf, desgewenst zouden ze omgeruild kunnen worden. Toch nog maar even aangezien. Maar in de tweede winter ging het mis.
Zonder problemen heb ik een nieuwe set van de laatste generatie ontvangen. Bijzonder goede service en uitermate vriendelijke werkwijze.

March 11, 2025
Unprompted review

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

Companies can ask for reviews via automatic invitations. Labeled Verified, they’re about genuine experiences.

Learn more about other kinds of reviews.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look