While we don't verify specific claims because reviewers' opinions are their own, we may label reviews as "Verified" when we can confirm a business interaction took place. Read more

To protect platform integrity, every review on our platform—verified or not—is screened by our 24/7 automated software. This technology is designed to identify and remove content that breaches our guidelines, including reviews that are not based on a genuine experience. We recognise we may not catch everything, and you can flag anything you think we may have missed. Read more

See what reviewers are saying

Rated 1 out of 5 stars

Ik ben opgelicht door Avae ik heb jas besteld waarop ik na 1maand wachten geannuleerd heb volgende dag krijg ik mail bestelling verzonden. Ik heb 1x mail ontvangen op mijn 1ste vraag over retour van... See more

Rated 1 out of 5 stars

Heb 2 maanden geleden 4 jassen besteld maar nu nog steeds niets ontvangen en hun zeggen dat verzending onderweg is maar de track and trace stuurt me naar een Chinees verzend bedrijf dus ben op onderzo... See more

Rated 1 out of 5 stars

Hier jas besteld , aangegeven al meteen om te annuleren krijg geen reactie ,s bij klarna aangegeven product niet ontvangen nu eindelijk na lange tijd kreeg ik van avea dat ze 25% korting geven retour... See more

Rated 1 out of 5 stars

Per abuis een artikel 2x besteld. Dit doorgegeven via de site en een re op een ontvangen mail om artikel te kunnen retourneren. Wordt er idd vermeld dat artikelen vanwege Corona niet geretourneerd mog... See more

1.2

Bad

TrustScore 1 out of 5

69 reviews

5-star
4-star
3-star
2-star
1-star

No history of asking for reviews

This company hasn't invited their customers, so reviews may not be representative

How this company uses Trustpilot

See how their reviews and ratings are sourced, scored, and moderated.

1.2

All reviews

(69)

0 reviews in the last 12 months

Write a review
Companies on Trustpilot aren't allowed to offer incentives or pay to hide reviews. Reviews are the opinions of individual users and not of Trustpilot. Read more

Rated 1 out of 5 stars

Ruim maand later nog steeds geen pakket

20 jan besteld, tot 21 feb geen bericht ontvangen en totaal onbereikbaar telefonisch. Reageren niet op email. Pakket niet te traceren. 21 feb bericht ontvangen dat het is verzonden, uit China! Via Yun express waar summiere info op staat en postorderbedrijf heeft hele slechte reviews ook. Zeevracht duurt nog 5 tot 6 weken denk ik? Ik heb afterpay bedrijf Klarna na 14 dagen niet betaald, en bij hen melding gedaan. Plus het was niet echt goedkoop ofzo. Normale confectie prijs voor kleding dat ik heb besteld.

February 28, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

jas besteld nooit ontvangen

Hier ook een jas besteld, nu 19 dagen later nog niets ontvangen. Ook ordernummer nergens terug te vinden in track&trace. Maar wel aanmaningen ontvangen voor een bestelling dat nog niet geleverd is! Nergens duidelijke contactgegevens terug te vinden. Dit zaakje is op zijn zachtst gezegd niet pluis.

February 26, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

2021 02-09 besteld

2021 02-09 besteld, 24 febr. nagevraagd, "Helaas kunnen we ons niet houden aan de REGULIERE levertijd van 15-24 dagen", dus zal mijn trui ergens in maart/april aankomen !!

February 24, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Helaas neemt klarna je niet serieus!

Helaas neemt klarna je niet serieus!! Vertel ze hele tijd dat ze de reviews moet lezen! We kunnen je niet helpen wordt er verteld..ze gaan nog steeds met ze in zee!! Zo belachelijk dit. Moeders heeft een jas voor me besteld helaas bij dit #@%^× bedrijf Mogen ze niks over zeggen!! Hallo!! Is gv.... me moeder! Slaat nergens op! Ben zo klaar met ze..mensen niet betalem!!😡🤬

February 23, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wat een kaolo oplichter.

Wat een kaolo oplichter. Vandaag krijgt ik mail na zoveelste weeken bestel via fb maar. Deze oplichter krijgt mijn betaling. Niet. Gelukkig nog niet betaal.

February 22, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

zeer slecht

zeer slecht, oplichting
reageer niet, verschillende sites .
ik heb opgelicht erbij opgeroepen en naar radar
ik ben niet de enige die in deze vieze praktijken ben getrapt

February 20, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Opgelicht

Ik koop ook is iets via fb ze.
Opgelicht dus, en helaas al betaald. Zal dan ook maar aangifte doen bij de politie

February 19, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Net zoals iedereen die hier een review…

Net zoals iedereen die hier een review schrijft, wat een vreselijk slecht waardeloos pure oplichters .bestel hier nooit iets, want ze leveren niet , wel krijg je als de termijn van betaling achteraf , wat dus betekend betalen als je het bestelde hebt gekregen , wat dus nog niet gebeurd is .herinnering na herinnering en dan moet je daar weer achteraan. Een tip bestel hier NOOIT iets want het zijn oplichters

February 19, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Jas besteld wilde bestelling annuleren

Jas besteld wilde bestelling annuleren. Mag niet. Wil retoursturen mag niet ivm corona. Kunnen mensen denken ja dan moet je niet bestellen..maar wat moet je dan als je jas kapot is en alle winkels dicht zijn... duurte te lang hij zou 25 jan binnen zijn hij moet nu nog komen. Nu staat er bij track en trace dat hij uiterlijk 16 feb binnen zou komen. Het is nu de 18e. Ik ben blij dat ik nog niet betaald heb. En dat gaat ook niet gebeuren. Ook als de jas ooit wel komt ga ik m niet betalen. Want ik wil hem niet en hun weigerem dat ik m retourstuur. Nou veel suc6 waardeloos bedrijf. Mijn geld krijg je niet! Eerst mailde ze me nog terug, en dachten ze me wel van zich af te kunnen schuiven met 25% korting op een volgende bestelling. Geniaal alsof ik daat ooit weer ga bestellen. Dus ik zeg dat ik t er niet mee eens ben en dat ik die 25% op zn minst eis bij deze bestelling.. die ik niet eens wil dus kom me daar dan mee tegemoed. En nu reageren ze niet meer.. dus bij deze een openbare melding van hoe waardeloosdit bedrijf is.

February 18, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters!!!

Oplichters!!!

Nooit wat bestellen!!
Ze reageren nergens op.
Bestel je een jas van leer krijg je plastic jas van Ali Express!!

February 17, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Pakketje besteld

Pakketje besteld , nooit een reactie gehad vieze oplichters , als iemand weet van wie dit is of waar dit zit reageer hieronder wil het graag weten. Klarna op pauze gezet en nooit betalen vieze honden.

February 17, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Wat een oplichters bij Avae (kleding) Deel 2

Beste mensen, zie mijn eerdere review. Krijg nu zowaar een reactie op mijn klachtmails. Nu van ene Chandra van het "Team". Hieronder letterlijk geciteerd:

Hi W.N.M. van de Ven,
Ik heb even voor je in ons systeem gekeken en ik zie dat je bestelling succesvol is verwerkt en verscheept. De producten zijn op dit moment onderweg naar het afleveradres dat je bij ons hebt opgegeven.

Nadat de producten door ons zijn verzonden hebben wij geen invloed meer op het verzendproces. Het kan helaas voorkomen dat een zending wat vertraging oploopt. Nogmaals onze excuses hiervoor.

Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Chandra
Team AVAE

En deze oplichters vermelden op hun website dat ze de bestelling faciliteren met Track en Trace. Een dikke vette, 4e leugen! Want na hun zogenaamde verzending, hebben zij er geen zicht meer op. Zo wordt beweerd in dit antwoord.

De Politie heeft mij na mijn aangifte geadviseerd om het voorval ook te melden bij Consuwijzer (consumentenloket van het ACM [Autoriteit Consument & Markt]).

Ga ik zeker doen! Alsook een melding bij de Fraudehelpdesk.

Mijn aanbeveling aan jullie is om vooral aangifte te doen bij de Politie. Dit gaat vrij eenvoudig m.b.v. je Digi-D. Want alleen op dit forum je beklag doen helpt niet. Succes!

February 12, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij!

Ook al weken geleden een joggingpak besteld en helemaal niets ontvangen. Geen antwoord op mijn e-mail! Te erg dat er zoveel oplichters online actief zijn!

February 12, 2021
Unprompted review
Advertisement
Rated 1 out of 5 stars

Oplichterij!

Per abuis een artikel 2x besteld. Dit doorgegeven via de site en een re op een ontvangen mail om artikel te kunnen retourneren. Wordt er idd vermeld dat artikelen vanwege Corona niet geretourneerd mogen worden. Verder zijn er geen enkele contactgegevens te vinden en mevr. van Dooren van Aurae/ Avae laat natuurlijk niets meer van zich horen. Mensen bestel hier niet, wat een oplichterij! Op Facebook is nu trouwens geen enkele advertentie meer van ze te vinden.

February 11, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Oplichters

Oplichters. Jas besteld met achteraf betalen. Maar niks ontvangen. Zie wel dat ik moet betalen bij klarna. Neem gelijk contact met ze op.

February 11, 2021
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

ZWARE OPLICHTERS!!!

ZWARE OPLICHTERS!!!
MEERDERE E-MAILS GESTUURD MAAR KRIJG GEEN ANTWOORD. ALS JE EEN ANTWOORD KRIJGT STAAT ER JA NEE HET IS AL VERSTUURD EN WE KUNNEN NIKS MEER DOEN......

February 11, 2021
Unprompted review

Is this your company?

Claim your profile to access Trustpilot’s free business tools and connect with customers.

Get free account

The Trustpilot Experience

Anyone can write a Trustpilot review. People who write reviews have ownership to edit or delete them at any time, and they’ll be displayed as long as an account is active.

We use dedicated people and clever technology to safeguard our platform. Find out how we combat fake reviews.

Learn about Trustpilot’s review process.

Here are 8 tips for writing great reviews.

Verification can help ensure real people are writing the reviews you read on Trustpilot.

Offering incentives for reviews or asking for them selectively can bias the TrustScore, which goes against our guidelines.

Take a closer look