AVLANO GROUP LTD.  Reviews 

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  1. Evening Dress Rental Service
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Rated 5 out of 5 stars

Endlich einmal ein Computerhändler mit…


Endlich einmal ein Computerhändler mit wirklich top Kundenservice! Besonders beeindruckt hat mich, dass auf meine individuellen Fragen sofort eingegangen wurde – keine Standardantworten, sondern echte Beratung. Man fühlt sich hier als Kunde ernst genommen.
So macht Einkaufen wirklich Freude – absolut empfehlenswert! 👍👍👍

September 12, 2025
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Hallo Steve, vielen Dank für deine Bewertung und viel Spass mit deinem neuen PC. Liebe Grüsse dein AVLANO Team

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Rated 5 out of 5 stars

Kompetenz und Freundlichkeit

Trotz langer Lieferzeit, die abgeklärt werden konnte, bin ich von Avlano überzeugt. Sie haben mich kompetent und immer freundlich „behandelt“, obwohl ich keine einfache Kundin bin. Bei einer nächsten Bestellung werde ich Avlano immer berücksichtigen.

January 23, 2024
Unprompted review
Rated 3 out of 5 stars

Ab Lager.. und Versand

Beim Artikel steht "Verfügbarkeit: Ab Lager verfügbar (Versand innert 24 Stunden)". Da könnte man doch glatt meinen, dass der Artikel von der Schweiz aus versendet wird und nach 2-3 Tagen eintrifft. Falsch gedacht: Nach Erhalt der email von Avlano stellt man dann fest, dass der Artikel via Whistl versendet wird. Also kommt dieser wohl aus dem Ausland. Der entsprechende Link zum Tracking von Whistl findet übrigens auch nach 4 Arbeitstagen kein Paket unter der angegebenen Nummer.
Von einem Schweizer online-Anbieter erwarte ich, dass beim Artikel klar vermerkt wird, wenn dieser nicht von der Schweiz aus versendet wird. Einfach in den AGB zu erwähnen, dass Artikel von diversen, auch ausländischen Lagern versendet werden, ist nicht kundenfreundlich.
Positiv zu bewerten wäre der Preis und die Versandkosten.

NACHTRAG VOM 17.1.2023
Artikel ist heute eingetroffen. Direkt aus HK. Wenigstens ist Artikel so wie beschrieben…

January 5, 2024
Unprompted review
Rated 1 out of 5 stars

Also ich ganz sicher nicht noch einmal....

Es lohnt sich immer wieder nach Lieferkonditionen und Widerrufsrecht zu suchen. Auch in diesem Fall. bis zu 14 Arbeitstage Lieferung (= fast 3 Wochen) und dann kommt das Ding trotz angeblicher "eurpäischer Lagerorte" aus China, und daher ist die gelieferte Ware auch billigster Chinaschrott und ein 5XL Jacke hat maximal die Grösse von XXL. Sieht nach einem typischen Droppshipping "Unternehmen" aus.

December 3, 2023
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Reply from AVLANO GROUP LTD.

Guten Tag Ronny, Wir verkaufen keine China Ware und schon garnicht Jacken. Bitte lösche diese Bewertung. Vielen Dank dein AVLANO Team

Rated 3 out of 5 stars

Lange Lieferungszeit

Die Lieferfrist ist mit 1-14 Tagen angegeben. Die Sendung benötigte 16 Tage. Sie kam direkt aus China, was auf der Homepage nicht direkt ersichtlich ist.

December 5, 2023
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Hallo Gabriela, wir verkaufen keine Ware aus China wir sind Schweizer Hersteller. Wir bitten dich diese Bewertung zu löschen, da du diese Erfahrung nicht bei uns gemacht hast. Vielen Dank dein AVLANO Team

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Rated 1 out of 5 stars

Abzocke!

Ich habe meine Bestellung bisher nicht erhalten, die erhaltene Paket-trackingnummer ist ungültig und ich erhalte keine Antwort auf meine Mails oder auf meine Anrufe!!! Bestellt hier ja nichts! Hier handelt es sich wohl leider um Betrug! Goodbye CHF 70.-..

December 18, 2023
Unprompted review
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Reply from AVLANO GROUP LTD.

Hallo Laura, leider konnten wir dich nicht als Kundin von AVLANO identifizieren. Wir bitten dich deine Bewertung dem richtigen Unternehmen zu geben. Vielen Dank dein AVLANO Team

Rated 1 out of 5 stars

Die Jacke war zu klein und ich wollte…

Die Jacke war zu klein und ich wollte sie zurückgeben. Keine Antwort auf Kontaktformular, Email oder Telefonanrufe. Kundenservice = 0. Anmelden auf Kundenaccount geht nicht. PW zurücksetzen auch nicht. Man hat den Eindruck, hier will jemand auf keinen Fall den Artikel zurücknehmen. Dann endlich meldet sich doch noch jemand im Chat. Ok, Retoure wird manuell erfasst, aber es gibt keine Rückerstattung, nur ein Einkaufsgutschein, wenn alles ok ist. Man wollte den übermässigen Retouren entgegenwirken. Man sei ein Lagerverkauf. Aha, ok. Meine Jacke kam aber direkt aus China. Nein, nein. Da kauft jemand eine Jacke für 15 Dollar auf Aliexpress und verkauft diese dann in der Schweiz für CHF 129.00. Klar wollen sie keine Retouren.

November 27, 2023
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Reply from AVLANO GROUP LTD.

Hallo Armand, wir verkaufen keine Jacken. Wir bitten dich diese Bewertung zu löschen, da du diese Erfahrung nicht bei uns gemacht hast. Vielen Dank dein AVLANO Team

Rated 1 out of 5 stars

Lieferverzögerung

bWürde gerne eine gute bewertung abgeben aber ich habe die Ware noch nicht erhalten und dies nach 10 Tage der Bestellung

November 22, 2023
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Reply from AVLANO GROUP LTD.

Lieber Kunde, es tut uns sehr leid, wenn Sie die Ware noch nicht erhalten haben. Bitte beachten Sie aber, dass die Lieferzeit mit 14 Tage angeschrieben ist. Liebe Grüsse Ihr AVLANO Team

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Rated 1 out of 5 stars

Lieferzeiten Korrekt angeben

Lieferzeiten Korrekt angeben . Bei Kopien
zb. Apple geben sie als Reverenz den Orginalpreis
für die Kopie an. Ich weiss den Orginalpreis in China
für dieses Teil.

October 15, 2023
Unprompted review
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Reply from AVLANO GROUP LTD.

Hallo Armand, wir verkaufen kein Apple Zubehör und auch keine Ware aus China. Wir bitten dich diese Bewertung zu löschen, da du diese Erfahrung nicht bei uns gemacht hast. Vielen Dank dein AVLANO Team

Rated 5 out of 5 stars

Motorradhelm

Habe mir vor ca 3 Wochen ein Motorradhelm gekauft.

Preis Leistung wirklich Top und der Versand ist auch Okay klar schneller wäre besser aber 10 Tage war ich zufrieden.

Kann ich empfehlen und werde definitiv wieder bestellen.

August 30, 2023
Unprompted review
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